Bruneau
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
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Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
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6 februar 2016
Abbastanza soddisfatto.
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6 februar 2016
Conveniente e puntuale!!!
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6 februar 2016
puntuali e precisi, come sempre
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6 februar 2016
Sempre rapidissimi e precisi
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6 februar 2016
Catalogo online facile da consultare e velocità nella consegna. Ottimo. Come sempre.
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5
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6 februar 2016
Tutto secondo le aspettative.
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6 februar 2016
Puntuali e precisi!
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1
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6 februar 2016
Ho ordinato uno schedario e le relative cartelle sospese. Le cartelle sono state consegnate. Per quanto riguarda lo schedario non è stato ancora consegnato e non ho neppure ricevuto comunicazioni in merito. Non mi pare un buon servizio. E non mi pare neppure logico che chiediate una recensione prima di aver completato l'ordine. Bon sono soddisfatto. Mi sarei aspettato di avere comunicazioni al riguardo. Cordiali saluti. Giorgio Bruno
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo che la consegna dei mobili avviene in 15 gg lavorativi. La piattaforma Feedaty invia automaticamente al cliente la possibilità di poter scrivere una recensione senza tener conto delle particolari modalità di consegna di questa tipologia di prodotti. Provvederemo a fare presente questa dinamica al team Feedaty. Auspichiamo di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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2
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6 februar 2016
consegna in ritardo di 4 giorni
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo che la sua spedizione ha subito un ritardo nella consegna a causa dello smarrimento di uno dei colli da parte del corriere. Il nostro magazzino ha subito riprodotto il collo e spedito nuovamente la merce. Speriamo di farle cosa gradita inviandole un coupon di sconto ed auspichiamo di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti. Cordiali saluti.
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5
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6 februar 2016
rapido e puntuale
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5
/5
6 februar 2016
Ottimo acquisto. Molto bene.
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5
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5 februar 2016
SERVIZIO ACQUISTI: ECCELLENTE
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3 februar 2016
velocità e ottima qualità
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2 februar 2016
semplicemente super!
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2 februar 2016
chiarito un piccolo disguido iniziale, sono soddisfatta del mio acquisto.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Le confermiamo le informazioni in merito alle nostre procedure che ha ricevuto dal nostro Servizio Clienti nella telefonata intercorsa. Auspichiamo di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.

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Virksomhedsinformation

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
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