Bruneau
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Servizio clienti
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Packaging
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21 december 2015
reparto medicazione: aumentare le tipologie.
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3
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21 december 2015
difficoltà nel ricercare sul sito i prodotti tarmite la DESCRIZIONE dell articolo che si vorrebbe acquistare
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5
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21 december 2015
Prodotti sempre corrispondenti , tempi di consegna celeri!
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21 december 2015
migliorare la ricerca sul web, alla fine si trovano meglio le cose sulla rivista
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21 december 2015
celere ed efficiente come sempre
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21 december 2015
bUona
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21 december 2015
molto buono
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21 december 2015
ok
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21 december 2015
tutto ok
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20 december 2015
E'da molto che ci serviamo da Viking per la cancelleria dell'ufficio ed è sempre stata puntuale nelle consegne e, nei (rari) casi di sostituzione dei prodotti comperati, abbiamo sempre trovato personale cortese e preparato. Qualche difficoltà l'abbiamo sempre avuta con la consegna della carta che spesso non viene trattata con la dovuta attenzione dai corrieri. Fortunatamente l'imballo "ammortizza" l'incuria del trasporto. Solo in un caso le risme contenute hanno subito danni, ma, documentando con le fotografie, il servizio clienti ha prontamente rimediato al disguido.
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20 december 2015
Sempre ottima l'esperienza con Vicking
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19 december 2015
Negativo! Il tavolo che è arrivato è. Lungo 160cm invece sul sito riportava cm 180! Purtroppo non l'ho visto subito altrimenti lo avrei reso! Il packaging era rotto
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo di aver applicato all'ordine uno sconto del 15% + IVA. Ci auguriamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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4
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19 december 2015
servizio di consegna velocissimo e preciso, merce corrispondente alla richiesta inviata. Purtroppo ho commesso un errore nell'ordine non inserendo il regalo spettante, ho parlato per telefono con il servizio clienti dopo poche ore dall'ordine ma non mi è stata data alcuna possibilità di correzione, se mi fosse stato proposto di ricevere il regalo spettante con la consegna del successivo ordine, avrei dato un giudizio di 5 stelle .
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19 december 2015
Tutto il personale del servizio clienti si è dimostrato cortese ed efficiente. Unico piccolo disservizio sono ancora in attesa di ricevere un particolare della poltrona che mi è stato inviato danneggiato.
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19 december 2015
Tutto OK e in ordine, grazie.
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Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
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