Bruneau
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Servizio clienti
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Packaging
4,5 /5
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2 november 2015
CONSEGNA RAPIDA E BEN IMBALLATA
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2 november 2015
tutto perfetto
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2 november 2015
abbastanza positivo
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2 november 2015
L'ordine è stato evaso senza errori e nei tempi previsti.
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2 november 2015
nell'ultimo ordine abbiamo acquistato, tra le altre cose, risme di carta, tovagliolo di carta e un detersivo per il bagno.... se il packaging non è dei migliori le risme arrivano in pessime condizioni e se i tovaglioli vengono confezionati insieme al detersivo che perde liquido perchè non ben confezionato... lascio immaginare a voi cosa possa succedere ai tovaglioli.... consiglierei che i liquidi non venissero confezionati con i solidi.... grazie
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua segnalazione che abbiamo immediatamente inoltrato al nostro Responsabile della Logistica. Siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo di aver provveduto all'invio degli articoli danneggiati. Augurandoci di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti le porgiamo Cordiali Saluti.
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2 november 2015
tutto agevole e veloce
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2 november 2015
tutto ok
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2 november 2015
8
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2 november 2015
nulla da dire.....cortesia,gentilezza,puntuali
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1 november 2015
precisi e affidabili
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1 november 2015
otiimo tempi di consegna e qualità materiale. si può fare qualcosa sul livello dei prezzi di certi prodotti
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31 oktober 2015
Servizio molto veloce e l'assistenza ai clienti ottima.
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31 oktober 2015
tutto perfetto.
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31 oktober 2015
Consegna veloce, purtroppo difficoltoso ordinare se non si ha ancora il telefono fisso. Meno male che c'è la sigra Cristina a rispondere al telefono.... Peccato solo che se richiami per confermare un ordine è impossibile fartela ripassare anche se spieghi in tutte le lingue che" lei è informata già di tutto"! Insomma per fare un secondo ordine (sapendo di dover fare un bonifico anticipato) ho dovuto fare quattro chiamate assurdo
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e riferiremo i suoi commenti positivi alla collega Cristina. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo che per limitare al massimo i tempi di attesa, non è possibile parlare con un operatore specifico. Ci auguriamo possa essere soddisfatta del nostro servizio e di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti. Cordiali saluti.
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31 oktober 2015
Servizio buono e consegna rapida, sarebbe gradita qualche foto in più su alcuni prodotti nello shop online
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Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
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