Bruneau
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6 februari 2016

Ho ordinato uno schedario e le relative cartelle sospese. Le cartelle sono state consegnate. Per quanto riguarda lo schedario non è stato ancora consegnato e non ho neppure ricevuto comunicazioni in merito. Non mi pare un buon servizio. E non mi pare neppure logico che chiediate una recensione prima di aver completato l'ordine. Bon sono soddisfatto. Mi sarei aspettato di avere comunicazioni al riguardo. Cordiali saluti. Giorgio Bruno

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo che la consegna dei mobili avviene in 15 gg lavorativi. La piattaforma Feedaty invia automaticamente al cliente la possibilità di poter scrivere una recensione senza tener conto delle particolari modalità di consegna di questa tipologia di prodotti. Provvederemo a fare presente questa dinamica al team Feedaty. Auspichiamo di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.

6 februari 2016

consegna in ritardo di 4 giorni

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo che la sua spedizione ha subito un ritardo nella consegna a causa dello smarrimento di uno dei colli da parte del corriere. Il nostro magazzino ha subito riprodotto il collo e spedito nuovamente la merce. Speriamo di farle cosa gradita inviandole un coupon di sconto ed auspichiamo di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti. Cordiali saluti.

6 februari 2016

rapido e puntuale

6 februari 2016

Ottimo acquisto. Molto bene.

5 februari 2016

SERVIZIO ACQUISTI: ECCELLENTE

3 februari 2016

velocità e ottima qualità

2 februari 2016

semplicemente super!

2 februari 2016

chiarito un piccolo disguido iniziale, sono soddisfatta del mio acquisto.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Le confermiamo le informazioni in merito alle nostre procedure che ha ricevuto dal nostro Servizio Clienti nella telefonata intercorsa. Auspichiamo di poterla sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.

2 februari 2016

Bravi tutti!

1 februari 2016

ottimo

1 februari 2016

abbiamo acquistato delel sedie che nella foto riportata sul costro sito avevano braccioli e tavoletta per scrivere. Quando è arrivato l'ordine abbiamo scoperto che invece si trattava di semplici sedie. dal momento che ci servivano urgentemente non abbiamo potuto annullare l'ordine e rivolgerci ad un altro fornitore e siamo stati costretti a comprare a parte le tavolette ed i braccio. La prima esperienza d'acquisto non è stata positiva.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Provvederemo a correggere l'imprecisione sul nostro sito web. Come da telefonata con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo l'emissione di uno sconto di 20.00 Euro che provvederemo ad accreditare sul vostro conto. Ci auguriamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.

1 februari 2016

MOLTO GENTILI GRAZIE

1 februari 2016

Tutto prefetto,tranne l'amministrazione che non invia risposta alle mail

1 februari 2016

servizio sempre rapido e eccellente

1 februari 2016

ECCELLENTE VENDITORE, ECCELLENTE QUALITA' DEI PRODOTTI ED ECCELLENTE SPEDIZIONE,

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Bedrijfsinformatie

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.

Bruneau (Gebruiker Ingeschakeld)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italy
BTW-nummer 03675290286
Tel. (02) 82285.555

Categorie: Prodotti e servizi per le aziende

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