Bruneau
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5
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28 maio 2024
Buon servizio
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5
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28 maio 2024
Servizio veloce e preciso ed ottimi prezzi soprattutto nelle promozioni
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5
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28 maio 2024
SERVIZIO SEMPRE AFFIDABILE CONSEGNA ORDINATA E PRECISA
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3
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28 maio 2024
Ho avuto dei ritardi nella consegna del mio ultimo ordine, ma alla fine è arrivato integro. Preferirei con il metodo di pagamento "RIBA" avere la scadenza alla fine del mese di spedizione e non 30 giorni esatti dalla data di spedizione
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che l'ordine è arrivato integro nonostante il ritardo del quale ci scusiamo. In merito al pagamento, confidiamo che la soluzione trovata a seguito del contatto da parte della nostra amministrazione sia in linea con le sue aspettative. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori chiarimenti e ringraziamo nuovamente per la sua fiducia nei nostri confronti. Cordiali saluti, Marcello Servizio Clienti Bruneau
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5
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28 maio 2024
ottima esperienza
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5
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28 maio 2024
Puntuali e precisi nelle consegne.
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3
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28 maio 2024
OTTIMO SERVIZIO CLIENTI - OTTIMO NELLA VELOCITA' DI CONSEGNA - TROPPO ALTI I PREZZI DI CANCELLERIA
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Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per i complimenti rivolti al nostro servizio clienti e alla velocità di consegna. Siamo molto lieti che abbia apprezzato questi aspetti del nostro servizio. Riguardo ai prezzi della cancelleria, ci dispiace che li abbia trovati troppo alti. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior rapporto qualità-prezzo ai nostri clienti. Il nostro ufficio commerciale sarà lieto di contattarla a breve per valutare insieme una soluzione adatta alle sue esigenze e trovare un'opzione che la soddisfi pienamente. Grazie ancora per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente. Cordiali saluti, Marcello Servizio Clienti Bruneau
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5
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28 maio 2024
SODDISFATTO: Della gentilezza e professionalità della Sig.ra Luisa Giardino di Bhype con la quale faccio gli ordini da tempo. CONSEGNA: capita a volte BRT impiega più di un giorno x la consegna perché spesso la Filiale di Firenze è incasinata di lavoro e organizzazione CONSIGLIO: Usare UPS (N.1) IMBALLO: Gli unici imballi che spesso e quasi sempre hanno problemi, sono riferiti alle Risme della Carta A4 che nel 90% dei casi arrivano con la copertina di carta strappata PAGAMENTO: Dato che io pago con Carta di Credito, è un po' macchinoso, ogni volta devo ricevere una telefonata e fornire nuovamente i dati all'operatore. A volte capita che faccio l'ordine oggi e la telefonata dell'Amm.ne la ricevo il giorno successivo, quindi x la consegna, salvo poi ritardi del Corriere, intanto occorrono 2 gg. minimo... OMAGGI: Non capisco perché gli omaggi di Bruneau sono molto "al femminile" e di gran lunga meno interessanti di quelli di Mondoffice, più moderni e attuali, più utility e performanti e anche adatti ad un utilizzatore di sesso maschile !!! Consigliol ampliare l'offerta degli omaggi a prodotti Safety, Giardinaggio e tempo libero in genere. Grazie saluti
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5
/5
28 maio 2024
Servizio celere e puntuale
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5
/5
28 maio 2024
Ottimo fornitore, con eccellente servizio clienti e reparto commerciale sempre pronto a venire incontro alle esigenze dei clienti
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5
/5
28 maio 2024
buoni prodotti ottimo servizio
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4
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28 maio 2024
Professionali
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5
/5
28 maio 2024
Buongiorno, per quanto ci riguarda, confermiamo il buon esito di tutto quanto da noi richiesto, senza ritardi o mancanza di prodotti
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4
/5
28 maio 2024
ci troviamo bene, sempre puntuali
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5
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28 maio 2024
ESPERIENZA POSITIVA
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
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