Bruneau
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14 novembro 2023
Mi sono trovato bene
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9 novembro 2023
Nel complesso soddisfatta eccetto per il metodo di pagamento, vorrei venisse integrata la RI. BA 30 GG. FINE MESE anziché la sola RI. BA 30 giorni. grazie.
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8 novembro 2023
ordine tramite telefono l'interlocutore sig.Nadia molto professionale e attenta alle esigenze aziendali
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8 novembro 2023
tutto ok
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8 novembro 2023
Servizio efficiente
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7 novembro 2023
Completamente soddisfatta.
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7 novembro 2023
puntualità, affidabilità e soprattutto correttezza
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7 novembro 2023
Se un cliente sbaglia ad acquistare un prodotto, non dovrebbe rimetterci il costo del prodotto.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, desideriamo ringraziarla per aver condiviso il suo feedback con noi. Apprezziamo sinceramente la sua franchezza e l'opportunità che ci offre per risolvere la situazione nel modo più soddisfacente possibile per lei. Abbiamo sempre cercato di essere trasparenti riguardo alle politiche di reso descritte nelle nostre condizioni generali di vendita. È importante sottolineare che non possiamo accettare la restituzione di materiale aperto tuttavia, ci impegniamo a trovare una soluzione che sia equa e vantaggiosa per entrambe le parti. Il nostro servizio clienti ha pertanto proposto diverse alternative, incluso l'offrirle un coupon del valore di 10 € come forma di compensazione. Comprendiamo che la soluzione proposta potrebbe non aver soddisfatto le sue aspettative, e ne siamo dispiaciuti. Le garantiamo che considereremo attentamente il suo feedback per migliorare i nostri processi interni e per rafforzare la comunicazione con i nostri stimati clienti come lei. Siamo sempre disponibili per fornire ulteriori chiarimenti o assistenza in merito. Ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in futuro e di poterle offrire un'esperienza d'acquisto più positiva e soddisfacente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Sabrina, Servizio Clienti Bruneau
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7 novembro 2023
Molto soddisfatta.
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7 novembro 2023
Prezzi molto vantaggiosi, anche per i toner originali, consegna rapida.
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5
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7 novembro 2023
Luisa sempre cordiale ed efficiente, bravissima e gentilissima
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7 novembro 2023
Vasta gamma di prodotti e veloci nella consegna!
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7 novembro 2023
tutto bene
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7 novembro 2023
Tutto perfetto e professionale
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7 novembro 2023
Prezzi competitivi e rapidità nella consegna
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
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Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
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Número de IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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