CartOrange
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Buongiorno siamo una coppia di viaggiatori che hanno visitato il Giappone con il vostro viaggio organizzato dal Cartorange dal 16/09/2024 al 29/09/2024. Siamo stati disposti a spendere una cifra importante in quanto credevamo di visitare il Giappone in tutte le sue bellezze. Siamo stati pero’ delusi per questi motivi: 1. Business class: essendo una coppia ed essendo il viaggio in aereo molto lungo si pensava di rimanere seduti vicini, invece il posto assegnato era in file diverse, lontane tra loro sia all’andata che al ritorno. 2. All’arrivo dall’aeroporto il 17/09/2024 abbiamo raggiunto l’albergo nel pomeriggio e abbiamo atteso le camere per ore senza assistenza, nemmeno per cena. Il programma, anche nei giorni seguenti, prevedeva troppo tempo libero, anche 5 ore in un giorno; non si e’ considerato che noi non potevamo andare da nessuna parte in tranquillità perché’ la città era molto caotica e a noi sconosciuta, e con enorme difficoltà della lingua, senza internet che potesse supportare. 3. Per le escursioni di piu’ giorni abbiamo dovuto lasciare le valigie a Tokio e preparare lo zaino con il necessario, visto che non rientravamo in hotel. Per noi girare con gli zaini in spalla tutto il giorno e’ stato molto disagevole, perche’ la maggior parte delle volte, non si poteva lasciare lo zaino da qualche parte . 4. La guida non si e’ preoccupata di chiedere il numero telefonico ai partecipanti e non ha dato il suo; il secondo giorno nel tempo libero si sono perse 4 persone che poi hanno dovuto rientrare in albergo con il taxi. Questo ha provocato ansia in tutti noi partecipanti che avevamo costantemente paura di perderci. 5. Abbiamo passato tanto tempo in treno e in pullman rispetto a quello che potevamo spendere per vedere altre bellezze, che purtroppo noi non abbiamo visto. 6. Una mattinata e’ stata persa per andare e tornare dal bosco dove era in programma la camminata a cui non abbiamo partecipato. Non era stata prevista una visita alternativa. Insieme ad altri abbiamo atteso piu’ di un’ora per poi fermarsi a mangiare. 7. Le cene: siamo stati molto poco assistiti per il mangiare, ricevendo indicazioni scarse e confuse sia sul cibo che sui posti dove potevamo andare a mangiare. Siamo calati 4kg di peso.

Luana è disponibile e attenta alle esigenze del cliente, ha organizzato il mio viaggio su misura seguendo tutte le mie necessità e mettendosi sempre a disposizione, straconsiglio!

Esperienza stupenda, viaggio di nozze su misura top! Ciò che contraddistingue quest'agenzia è l'assistenza celere durante il viaggio, più che consigliata.

Sandrine è una consulente fantastica che ha capito molto bene le nostre esigenze e ci ha assistiti in tutto facendoci anche il check in e scrivendoci per sapere se era tutto ok una volta arrivati lí! Davvero brava!

Bellissima città, il viaggio è stato organizzato alla perfezione dalla nostra consulente che ha capito benissimo le nostre esigenze! Ottima organizzazione. davvero complimenti

Letizia è stata meravigliosa fin dal primo contatto. Disponibile, molto competente, paziente. Ha soddisfatto appieno le nostre richieste proponendo una soluzione perfetta. Molto Disponibile con suggerimenti mirati. Spero di avere un'altra opportunità di viaggiare e non esiterò a ricontattarla. Molto ordinata anche nella documentazione fornita e nel servizio offerto sia in versione cartacea che via mail

Tutto organizzato al meglio seguendo le nostre indicazioni

Tutto organizzato alla perfezione… Melania Tirone molto gentile e disponibile per qualsiasi vostra domanda.

Consigliere New York e cascate del Niagara… esperienza fantastica

Cordialità, professionalità e disponibilità costanti

Ottima esperienza, Paese davvero da scoprire e con caratteristiche uniche

Veronica una ragazza gentilissima, sempre disponibile. Curando ogni minimo dettaglio nella realizzazione della nostra vacanza ideale. Grazie di tutto Veronica!

Consigliato , mare stupendo e fantastiche esperienze

Vito è un consulente sensazionale! Preparato, disponibile a qualsiasi ora del giorno, attento e premuroso! Ha pienamente esaudito ogni nostra richiesta ed ha perfettamente compreso la tipologia di viaggio che ci serviva. Non vediamo l’ora di organizzare il nostro prossimo viaggio insieme a lui!

Cartorange è sempre una garanzia, sia per il rapporto qualità prezzo che la varietà dei servizi offerti. Super in tutto!