CartOrange
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Anmeldelser fra rigtige købere

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05-14-2026
Ci siamo affidati a Marta Pennino che ci ha consigliato in base alle nostre richieste la soluzione che poi si è rivelata perfetta! 8 giorni alla Sataya resort Marsa Alam con 2 bambini! Soluzione meravigliosa! Ottimo resort, personale Alpitur molto disponibile e gentile! Sicuramente sappiamo già a chi rivolgerci per il prossimo viaggio!
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5
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05-03-2026
Villaggio bellissimo, pulito, personale gentile. Ottima vacanza, la consiglio.
Acquirente verificato
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04-28-2026
Resort datato, pochi servizi, scivoli e zona piscina bambini inutilizzabili perchè sporchi, gli scivoli erano sporchi di guano da quando siamo arrivati e nessuno li ha mai puliti, scalette arrugginite con copertura di erba sintetica strappata. Scarsa pulizia anche nei piatti al ristorante, oltre alla scarsa qualità del cibo; asciugamani sia in camera che per i lettini spesso bucati, non un buchetto minuscolo, ma da buttare. Ogni mattina bisognava andare in spiaggia all'alba per avere un posto, perchè i lettini alle 8 erano già tutti occupati, salvo elargire grosse mance che cmq non garantivano il posto, se non discutendo. Piscine chiudevano al tramonto ed era proibito anche il bagno in mare, più che al tramonto chiudevano quando si stufavano e considerando che i primi giorni il sole tramontava alla 17 poco più, ho trovato assurdo non poter andare in mare dalle 16.30 in poi. Ci hanno assegnato una camera con soli 2 letti invece di 4 e abbiamo dovuto aspettare ore e ore perchè ce li aggiungessero, nonostante vari solleciti in reception visto che eravamo in piedi dalle 3 di notte. Abbiamo fatto l'escursione a Luxor, solo in autobus ci hanno comunicato che il prezzo non comprendeva alcune tombe, la guida si è offerta di prenderceli perchè a detta sua sono a numero chiuso, peccato che ce li volesse vendere a 50 euro invece che a 33 come in biglietteria. Per fortuna guardando internet abbiamo capito che ci stava fregando e li abbiamo acquistati direttamente in biglietteria senza coda e senza problemi che non ci fosse posto. Tempi stretti per vedere i musei e soste non gradite e non preventivate per il negozio di papiri e di alabastro, avremmo preferito avere più tempo alla valle dei re. Scarsa l'assistenza in aeroporto per il ritorno, noi avevamo il check in e ci hanno detto di andare direttamente al gate, ma dal controllo passaporti ci hanno rimandato al check in, sarebbe stato meglio saperlo dalla ragazza che ci ha accompagnati visto che evidentemente in questo aeroporto funziona così. Al referente Samir avevo detto del rincaro della guida, ma non ho avuto alcun riscontro, mentre gli avevo detto dell'hotel non pulito con l'unico risultato che sono stata chiamata in reception. Avevo richiesto io un resort economico, ma questo non ha raggiunto la sufficienza. Unica cosa che ha funzionato il diving center: ragazzi disponibili, preparati, con prezzi chiari ed escursioni sicure con indicazioni chiare e puntuali.
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Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro. Ci dispiace sinceramente per le criticità riscontrate durante il soggiorno e le comunichiamo che abbiamo già riportato tutte le sue segnalazioni al tour operator organizzatore del viaggio, affinché vengano effettuate le opportune verifiche e miglioramenti. Ci fa piacere sapere che il diving center sia stato all’altezza delle aspettative. Inoltre, 'l'abbiamo contattata tramite servizio clienti e siamo lieti che la Consulente CartOrange sia stata per lei un punto di riferimento positivo: lavoriamo ogni giorno per offrire assistenza e supporto di qualità. Restiamo a disposizione e le porgiamo cordiali saluti. Staff CartOrange
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5
/5
04-24-2026
Bellissima esperienza!!!Resort pulito e posizione super! Cibo ottimo!
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5
/5
04-22-2026
Il Fantazia è perfetto per famiglie e coppie che cercano un mare dai colori caraibici con accesso facile all'acqua, pur accettando qualche compromesso sulla varietà culinaria e sulla modernità di alcuni arredi.
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5
/5
04-19-2026
Rilassante, popolo accogliente e disponibile, mare spettacolare
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5
/5
03-18-2026
In realtà siamo stati in Kenya e grazie a Sandrine è stata un'esperienza straordinaria!
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4
/5
04-19-2026
Vacanza molto bella mare stupendo, sevizi ottimi, la ristorazione per noi italiani non può essere al top .
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5
/5
04-15-2026
Fantastiche esperienza, da ripetere almeno con cadenza annuale.
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5
/5
04-26-2026
È andato tutto bene: viaggio trasporto camera compresa
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5
/5
03-30-2026
Panorami mozzafiato, bellezza naturale, un’atmosfera rilassante e un’accoglienza calorosa. Il viaggio da ripetere!
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5
/5
03-05-2026
Vacanza positiva sotto tutti gli aspetti! Organizzazione pulizia cordialità. Appena possibile ci tornerò
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3
/5
01-27-2026
Il personale dell albergo sempre disponibile. Peccato gli standard di pulizia un po' scarsi. Siamo stati più fortunati con gli accompagnatori delle escursioni, bravissimi. La struttura un po' da rivedere
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Sælgers svar
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Abbiamo riportato le sue segnalazioni al tour operator responsabile unico del viaggio. A presto! Staff CartOrange
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5
/5
03-29-2026
Abbiamo soggiornato per la seconda volta a sharm el sheick presso il Maritim Jolie Ville situato nel centro di Naama Bay ottimo per la posizione, architettura. Consiglio camere fronte mare rinnovate veramente molto spaziose e luminose. Pulizia parti comuni , spiaggia ottime. Punto mare molto bello per accessibilità facile con fondale digradante e sabbioso. Ristorante buono mai ripetitivo, personale sempre gentile e disponibile. Presenza di molti ospiti dell’est Europa e paesi ex URSS. Comunque consigliatissimo
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/5
02-19-2026
Esperienza bellissima.. luogo e resort consigliatissimi!
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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