CartOrange
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13 september 2024
seconda vacanza prenotata con Cartorange ed è stato un ulteriore conferma di cortesia e competenza. continueremo ad affidarci ad Ariberto per i futuri viaggi! Grazie di tutto, Angela & Niccolò
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5
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13 september 2024
È stata un'organizzatrice super, attenta alle nostre esigenze e sempre presente
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5
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13 september 2024
Un viaggio da ricordare.. bellissimo ed emozionante
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3
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12 september 2024
Nei limiti di quanto scritto sopra, Rosaria si è resa comunque disponibile e ci ha fornito con alcune informazioni utili.
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2
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12 september 2024
Da una agenzia viaggi mi sarei aspettato molto di più rispetto a prenotare solo voli e alberghi. A parte alcune esperienze come l'accompagnamento all'arrivo in Giappone, la cerimonia del te e il ryokan (molto bello), non è stato organizzato praticamente nulla. Ci era stato promesso un "viaggio personalizzato" (era il nostro viaggio di nozze) ma in realtà non abbiamo ricevuto nessun itinerario abbastanza dettagliato con cosa fare e abbiamo dovuto farlo tutto da soli a 1 mese dalla data del matrimonio. Un file word con la descrizione delle città quasi presa da Wikipedia non basta. E soprattutto in posti come Ishigaki (meta turistica frequentata solo da giapponesi) ci avrebbe fatto parecchio comodo. Abbiamo anche dovuto noleggiare la macchina senza aiuto. Il transfer per Shirakawa-Go è stato rimosso dal preventivo finale senza preavviso, ci troviamo la sera prima del viaggio senza biglietto del transfer e ci viene detto di sentire la local. Nel pacchetto è stato inserito il JR pass da 7 giorni quando NON conveniva: i biglietti singoli di tutti i nostri shinkansen sarebbero costati 30.000 yen a testa (contro i 50.000 pagati per JR pass suggerito). Insomma, nel complesso non organizzerei di nuovo un viaggio con questa agenzia.
Sælgers svar
Gentile Viaggiatore, ci dispiace molto leggere che il vostro viaggio di nozze in Giappone non abbia rispecchiato le aspettative e il livello di personalizzazione promesso. Per noi ogni viaggio, e a maggior ragione un’occasione così speciale, merita cura, ascolto e attenzione in ogni dettaglio. Abbiamo già avviato delle verifiche interne per comprendere cosa non abbia funzionato nel dettaglio e, nel frattempo, ci auguriamo che possiate conservare comunque dei bei ricordi del Giappone. Saremmo felici di offrirvi un’esperienza davvero all’altezza delle vostre aspettative nel prossimo viaggio. Cordiali Saluti,
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5
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12 september 2024
Valentina sempre disponibile x qualsiasi quesito.
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5
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12 september 2024
Alloggiati all'hotel BRAVO di Calan Bosch. Struttura buona, direttamente sul mare. Spiaggia un po' limitata x il numero di persone che la frequentano. Camere spaziose, ottima pulizia delle camere e degli spazi comuni,personale cordiale e disponibile. Bravi gli animatori,propositivi,ma non invadenti. Da migliorare il servizio ristorazione.
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5
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12 september 2024
Ottima come sempre per la sua professionalità e gentilezza tutto organizzato nel minimo dettaglio
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5
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12 september 2024
Fantastica in ogni suo aspetto tutto magnifico una città magica
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5
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12 september 2024
Cristina come sempre ti suggerisce il viaggio adatto alle tue esigenti
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5
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12 september 2024
ottimo viaggio,bellissimo villaggio e tutti cordiali e gentili
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5
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13 september 2024
Valentina molto professionale e gentile. Sempre pronta a darci dettagli e a costruire il viaggio allineato alle nostre esigenze e aspettative. L’ho consigliata ad amici
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5
/5
13 september 2024
Il viaggio è stato bellissimo e i posti ci sono piaciuti molto. La gente sempre molto affabile e solare. Molti posti di blocco ma non abbiamo mai avuto problemi. Solo 1 volta hanno fatto una “multa” a mio marito di 100 euro perché troppo veloce su un dosso! Holbox fantastica…. il contatto con la natura è veramente affascinante. L’assistenza che è stata fornita da Allydays è stata molto buona. Sia quando abbiamo avuto un problema con un transfer ( non si è presentato ) sia quando abbiamo perso la coincidenza per Milano al rientro in quanto invece di atterrare a New York l’aereo è atterrato a Philadelphia. Ci hanno spiegato cosa era nostro diritto avere dalla AA e tutto è andato bene. Ci siamo fatti 1 giorno a New York. Quindi il viaggio è andato benissimo! Unici punti che le avremmo voluto sottolineare: 1) l’albergo Aloft a Cancun non ci è piaciuto per nulla. Stanze carine ma molto trasandato e triste 2) fare 1 giorno di rilassamento a Cancún lo abbiamo trovato un po’ inutile ma forse se avessimo avuto l’albergo sul mare avremmo avuto un approccio diverso. Al rientro non siamo andati all’Aloft perché aveva un problema di overbooking e ci hanno messo al Crystal Gran Cancun… posizione spettacolare. 3) l’albergo a Playa del Carmen posizione buona ma veramente trasandato, hall con divani tagliati…. Molto bruttino e triste, non lo proporrei più. 4) Playa del Carmen non ci è piaciuta. Abbiamo fatto 2 notti… quindi il secondo giorno abbiamo rinoleggiato l’auto per andare a Rio Lagartos e Coloradas (spettacolare!!) Se non avessimo fatto una gita sarebbe stato 1 giorno perso …senza auto difficile muoversi. Merita un cenno l’albergo Hokaan… dopo un primo momento dì sgomento ne abbiamo apprezzato la particolarità e le sue belle camere con pareti di vetro…... veramente in mezzo alla “giungla”. Peccato che stia morendo…. Ecco qui il sunto delle nostre meravigliose vacanze!
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5
/5
12 september 2024
Ha come sempre, fatto Del Suo meglio per aiutarci.
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1
/5
12 september 2024
Albergo bello, cibo e servizio bar pessimi, qualità scadente e alcolici di hard store almposto di quelli di marca.
Sælgers svar
Gentile Viaggiatore la ringraziamo per la sua recensione. SIamo spiacenti di sapere che, a differenza di altri viaggi sempre realizzati dalla sua Consulente, questa destinazione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Sappiamo che la sua Consulente ha prestato tutta l'assistenza necessaria. Restiamo a disposizione e porgiamo cordiali saluti, Staff CartOrange

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Virksomhedsinformation

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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