CartOrange
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Terug

08-17-2019

Giuseppe Gianassi

Il Diamante mi ha fatto una buona impressione: l'unica cosa non all'altezza l'hotel Mosca di San Pietroburgo con prostitute all'interno dopo le ore 23 alla reception e all'ottavo piano.

08-11-2019

Giuseppe Gianassi

Professionale ,competente e coinvolgente. Quando ti fa la consulenza,poi non aspetti altro che l'ora di partire.

08-05-2019

Giuseppe Gianassi

Viaggio di nozze fai da te!! Viaggio bellissimo fino a quando abbiamo deciso di anticipare il rientro, consapevoli che avremo perso il resto del viaggio che rimaneva. Pensavamo di aver pagato per lo meno per ricevere un servizio di supporto, ma alla fine, quando ci siamo dovuti riorganizzare il viaggio di rientro, lo abbiamo dovuto fare senza alcun aiuto e in totale autonomia. Quando abbiamo provato a contattare Giuseppe per esporre la nostra decisione, lui ha sin da subito provato a convincerci a proseguire il viaggio ma per motivi nostri abbiamo comunque deciso per il rientro. Da qual momento abbiamo avuto la costante sensazione che la sua preoccupazione maggiore non fosse in che modo saremmo potuti rientrare in Italia ma che ciò che lasciavamo non avrebbe previsto alcun rimborso ( come se già non lo sapessimo ). Ci ha inoltre cortesemente tenuti aggiornati sulla situazione meteo dei luoghi che non abbiamo visitato ( l'abbiamo trovato proprio di cattivo gusto ). Le agenzie dovrebbero ricordarsi che il supporto durante il viaggio vale tanto quanto l'esperienza vissuta sul luogo, altrimenti perchè rivolgersi ad un'agenzia?! Non so, ci dispiace per il malinteso ma quando ci siamo presentati le prime volte in agenzia è stato sempre molto disponibile!

Antwoord van de verkoper

Gentile Claudio, la ringraziamo per i dettagli raccolti durante la nostra conversazione telefonica; ogni dettaglio in merito alla destinazione e al servizio è fondamentale per un costante miglioramento. Siamo molto soddisfatti nell'essere riusciti ad ottenere per voi dal Tour Operator di riferimento un rimborso per i servizi non usufruiti. Siamo spiacenti di sapere che il rapporto con il Consulente si sia incrinato; abbiamo approfondito la questione con Giuseppe quale sappiamo aver agito in buona fede, pensando alle bellezze che avreste perso. Confidiamo che sia possibile recuperare comunque il rapporto con il Consulente. A presto, Staff CartOrange

07-19-2019

Giuseppe Gianassi

Ottimo consulente di viaggio!! Ci ha fornito tutte le informazioni e la consulenza necessarie, anche durante il viaggio!

08-05-2019

Giuseppe Gianassi

Pienamente soddisfatti Consiglio il consulente

07-10-2019

Giuseppe Gianassi

Consulente disponibile, sincero, bravo e attento ai dettagli e alle esigenze di tutta la famiglia. In futuro ci rivolgeremo sicuramente a lui se avremo bisogno di consulenze per i viaggi!!

06-20-2019

Giuseppe Gianassi

un amico, molto disponibile. attento alle esigenze.

05-22-2019

Giuseppe Gianassi

estremamente disponibile, preparatissimo e gentilissimo. Grazie

05-20-2019

Giuseppe Gianassi

Preciso, disponibile, comprensivo, professionale.

07-14-2019

Giuseppe Gianassi

Un sentito grazie a Giuseppe che ci ha organizzato un viaggio impeccabile sotto tutti i punti di vista e che ha sempre qualche prezioso consiglio su città, musei e altre attrattive che vale la pena visitare

05-09-2019

Giuseppe Gianassi

La progettazione del viaggio è stata ineccepibile. Il supporto fornito in rari momenti di criticità è stato immediato e risolutivo. Ottima la scelta dell'itinerario e delle strutture per il pernottamento, tutte di alto livello e di per sé stesse meritevoli di visita, poste in contesti unici ed affascinanti. Un professionista che consiglieremo sicuramente ad altri.

08-06-2019

Giuseppe Gianassi

Giuseppe Gianassi, per me un amico. Ma sono pienamente convinto che tutta la passione che mette nell’organizzare i viaggi, garantisce incondizionatamente un risultato lodevole. Giuseppe sempre il n 1

07-24-2019

Giuseppe Gianassi

Giuseppe è stato eccezionale come sempre.

08-21-2019

Giuseppe Gianassi

Persona deliziosa molto preparato e disponibile

04-30-2019

Giuseppe Gianassi

Persona molto disponibile e preparata . Lo rincontrerò per eventuali futuri viaggi sicuramente

Transparantie met Feedaty

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Bedrijfsinformatie

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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Via Crocefisso 21
20122 Milano (Milano)
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Tel. 02/58321772

Categorie: Viaggi e vacanze

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