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Abbiamo scelto questa agenzia per organizzare il nostro viaggio in Thailandia durante le festività natalizie e l’esperienza è stata semplicemente eccellente. Fin dal primo contatto, si sono dimostrati professionali, attenti alle nostre esigenze e disponibili a personalizzare l’itinerario in base ai nostri interessi e necessità familiari. Uno degli aspetti che abbiamo apprezzato di più è stata l’organizzazione impeccabile dei trasferimenti. Ogni spostamento, sia tra le diverse città che nelle tratte interne, è stato gestito con estrema puntualità ed efficienza, permettendoci di viaggiare in totale tranquillità e senza alcun intoppo. I mezzi utilizzati erano sempre confortevoli e ben mantenuti, un dettaglio che ha reso gli spostamenti piacevoli e rilassanti. L’hotel scelto per il nostro soggiorno a Bangkok si è rivelato perfetto: posizionato in un’area strategica della città, ci ha permesso di raggiungere facilmente i principali punti di interesse, ottimizzando i tempi e rendendo le visite più comode e agevoli. Inoltre, il nostro referente locale si è dimostrato estremamente preparato e disponibile, fornendoci preziosi consigli su cosa vedere e su come vivere la città nel modo più autentico possibile. Il tour del nord, che ha toccato le città di Chiang Mai e Chiang Rai, è stato un’altra parte memorabile del viaggio. Qui abbiamo trovato un’organizzazione altrettanto eccellente, con mezzi moderni e confortevoli e una guida di grande competenza, capace di arricchire ogni tappa con spiegazioni interessanti e approfondite. Anche le soste gastronomiche sono state selezionate con grande cura: i ristoranti scelti erano di ottimo livello e offrivano una varietà di piatti che soddisfacevano sia noi adulti che i nostri bambini. L’ultima parte del viaggio, il soggiorno a Phuket, è stata la ciliegina sulla torta. La struttura in cui abbiamo soggiornato era di altissimo livello, situata in una baia esclusiva che garantiva privacy e relax. L’ampia scelta di ristoranti all’interno del resort, con cucine e stili differenti, ci ha permesso di variare ogni sera senza mai rinunciare alla qualità. Il contesto naturale e i servizi impeccabili hanno reso questa parte del viaggio un momento di puro benessere. In sintesi, siamo estremamente soddisfatti dell’esperienza con questa agenzia. L’attenzione ai dettagli, la professionalità e l’efficienza nell’organizzazione hanno reso il nostro viaggio in Thailandia perfetto sotto ogni punto di vista. Consigliamo vivamente questa agenzia a chi cerca un servizio di alto livello e un’organizzazione impeccabile, capace di trasformare un viaggio in un’esperienza indimenticabile.

Come sempre il super consulente Marco si è rivelato una garanzia! Versatilità e disponibilità ad accogliere le esigenze e le richieste anche soggette a cambiamenti. Tempi di risposta brevissimi e ottimo allineamento tra desiderata e offerta proposta.

Abbiamo avuto un piccolo intoppo dovendoci inizialmente pagare le valigie che ci aveva detto fossero incluse. Tutto risolto in quanto dopo essere tornati ci è arrivato il rimborso. Grazie Marco!

Grazie marco per averci fatto virare sul Sudafrica, tutto meraviglioso un peccato essere tornati a casa.

Gentile, disponibile e sopratutto chiaro nel dare tutte le informazioni necessarie per affrontare un viaggio complesso come quello del Kenya. Ottima agenzia

Marco è sempre stato gentile e disponibile, però a nostro parere in alcune nostre richieste è stato impreciso. Non ci sono state fornite informazioni sufficienti per il check-in online del volo per cui abbiamo avuto dei problemi che alla fine siamo riusciti a risolvere da soli. Non ci era stato detto nulla nemmeno del documento sanitario da compilare prima dell’ingresso nel paese di destinazione. Inoltre ci è stata comunicata una convenzione con un parcheggio dell’aeroporto a pochi giorni dalla partenza quando noi avevamo già prenotato e pagato un posto auto. Avevamo chiesto inoltre un programma scritto “giorno per giorno” al quale poterci attenere durate la vacanza (cosa che propongono in molte agenzie), ma ci sono stati dati solamente dei suggerimenti di posti da visitare e alcuni consigli sui ristoranti. Anche in questo caso queste informazioni ci sono state date a pochi giorni dalla partenza e per questo abbiamo avuto qualche difficoltà ad organizzarci. Per quanto riguarda il discorso “noleggio auto” anche qui, a nostro parere, le informazioni che ci sono state fornite sono state sommarie e anche dopo 3 richieste non ci è stato proposto un preventivo, ma abbiamo dovuto prenotarci la macchina in autonomia. La prima sistemazione è stata ottima: pulita, ordinata e ci siamo trovati bene con la camera e la struttura. Personale davvero gentile, un servizio di colazione che abbiamo molto apprezzato, possibilità di ordinare cocktail al bar e possibilità di cenare nella struttura. La posizione era ottima per visitare ed esplorare il nord del paese. Siamo rimasti molto soddisfatti e la consigliamo caldamente. La seconda sistemazione invece la sconsigliamo, perché appena siamo entrati abbiamo trovato pavimenti e doccia sporchi, macchie su divano e muri e non c’era acqua calda. Dopo aver segnalato i problemi, il pomeriggio stesso, ci è stato mandato un tecnico a sistemare l’acqua calda, mentre ci è stato detto che ci avrebbero mandato una donna delle pulizie la mattina seguente. La signora ha solamente spazzato velocemente i pavimenti e pulito la doccia. Marco è stato molto disponibile, si è adoperato subito per risolverci i problemi e ci ha proposto un cambio di sistemazione, ma noi abbiamo rifiutato perché abbiamo preferito evitare di perdere altro tempo per cambiare sistemazione e ci siamo goduti il resto della vacanza passando il meno tempo possibile in appartamento. A parte questo problema con l’appartamento, questa posizione è risultata ottima per visitare il sud del paese.

Marco si è dimostrato una persona seria e competente. Seguendo le nostre richieste e capendo le nostre esigenze è riuscito a trovare il viaggio giusto per noi. Consigliato a pieni Voti!

Marco fin da subito ha capito le nostre esigenze di viaggio e ha saputo crearci un pacchetto ideale a noi! Sempre disponibile e gentile!

Grazie a Marco che ci ha organizzato questo meraviglioso viaggio di nozze

Marco Zanchin si è dimostrato fin dal principio professionista attento e scrupoloso nell'ascoltare le mie esigenze (famiglia composta da 5 elementi), proponendo diverse soluzioni tutte ottimamente selzionate. Ho apprezzato in particolare la Sua comunicazione chiara ed efficace, i Suoi suggerimenti e il fatto di avermi seguito passo passo nel comporre il notro piccolo viaggio (5 giorni). Grazie Marco !!!! Vai Cosììì !!!!

viaggio organizzato alla perfezione, ha assecondato le nostre esigenze e ci ha consigliato alcune mete che inizialmente avevamo scartato

Professionalità, disponibilità e attenzione alle richieste, davvero un ottimo alleato per la pianificazione delle vacanze.

Professionalità e competenza nell'organizzazione e nell'assistenza durante il viaggio.

Puntuale, preciso, disponibile, ascolta le esigenze e trova le soluzioni più adatte suggerendo anche alternative.

Marco è stato gentile e disponibile e abbastanza reattivo nel rispondere alle nostre richieste. Avevamo necessità di trovare la sistemazione per la nostra vacanza a Mykonos, dato che avevamo già prenotato i voli in autonomia.