CartOrange
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Grazie marco per averci fatto virare sul Sudafrica, tutto meraviglioso un peccato essere tornati a casa.

Gentile, disponibile e sopratutto chiaro nel dare tutte le informazioni necessarie per affrontare un viaggio complesso come quello del Kenya. Ottima agenzia

Marco è sempre stato gentile e disponibile, però a nostro parere in alcune nostre richieste è stato impreciso. Non ci sono state fornite informazioni sufficienti per il check-in online del volo per cui abbiamo avuto dei problemi che alla fine siamo riusciti a risolvere da soli. Non ci era stato detto nulla nemmeno del documento sanitario da compilare prima dell’ingresso nel paese di destinazione. Inoltre ci è stata comunicata una convenzione con un parcheggio dell’aeroporto a pochi giorni dalla partenza quando noi avevamo già prenotato e pagato un posto auto. Avevamo chiesto inoltre un programma scritto “giorno per giorno” al quale poterci attenere durate la vacanza (cosa che propongono in molte agenzie), ma ci sono stati dati solamente dei suggerimenti di posti da visitare e alcuni consigli sui ristoranti. Anche in questo caso queste informazioni ci sono state date a pochi giorni dalla partenza e per questo abbiamo avuto qualche difficoltà ad organizzarci. Per quanto riguarda il discorso “noleggio auto” anche qui, a nostro parere, le informazioni che ci sono state fornite sono state sommarie e anche dopo 3 richieste non ci è stato proposto un preventivo, ma abbiamo dovuto prenotarci la macchina in autonomia. La prima sistemazione è stata ottima: pulita, ordinata e ci siamo trovati bene con la camera e la struttura. Personale davvero gentile, un servizio di colazione che abbiamo molto apprezzato, possibilità di ordinare cocktail al bar e possibilità di cenare nella struttura. La posizione era ottima per visitare ed esplorare il nord del paese. Siamo rimasti molto soddisfatti e la consigliamo caldamente. La seconda sistemazione invece la sconsigliamo, perché appena siamo entrati abbiamo trovato pavimenti e doccia sporchi, macchie su divano e muri e non c’era acqua calda. Dopo aver segnalato i problemi, il pomeriggio stesso, ci è stato mandato un tecnico a sistemare l’acqua calda, mentre ci è stato detto che ci avrebbero mandato una donna delle pulizie la mattina seguente. La signora ha solamente spazzato velocemente i pavimenti e pulito la doccia. Marco è stato molto disponibile, si è adoperato subito per risolverci i problemi e ci ha proposto un cambio di sistemazione, ma noi abbiamo rifiutato perché abbiamo preferito evitare di perdere altro tempo per cambiare sistemazione e ci siamo goduti il resto della vacanza passando il meno tempo possibile in appartamento. A parte questo problema con l’appartamento, questa posizione è risultata ottima per visitare il sud del paese.

Marco si è dimostrato una persona seria e competente. Seguendo le nostre richieste e capendo le nostre esigenze è riuscito a trovare il viaggio giusto per noi. Consigliato a pieni Voti!

Marco fin da subito ha capito le nostre esigenze di viaggio e ha saputo crearci un pacchetto ideale a noi! Sempre disponibile e gentile!

Grazie a Marco che ci ha organizzato questo meraviglioso viaggio di nozze

Marco Zanchin si è dimostrato fin dal principio professionista attento e scrupoloso nell'ascoltare le mie esigenze (famiglia composta da 5 elementi), proponendo diverse soluzioni tutte ottimamente selzionate. Ho apprezzato in particolare la Sua comunicazione chiara ed efficace, i Suoi suggerimenti e il fatto di avermi seguito passo passo nel comporre il notro piccolo viaggio (5 giorni). Grazie Marco !!!! Vai Cosììì !!!!

viaggio organizzato alla perfezione, ha assecondato le nostre esigenze e ci ha consigliato alcune mete che inizialmente avevamo scartato

Professionalità, disponibilità e attenzione alle richieste, davvero un ottimo alleato per la pianificazione delle vacanze.

Professionalità e competenza nell'organizzazione e nell'assistenza durante il viaggio.

Puntuale, preciso, disponibile, ascolta le esigenze e trova le soluzioni più adatte suggerendo anche alternative.

Marco è stato gentile e disponibile e abbastanza reattivo nel rispondere alle nostre richieste. Avevamo necessità di trovare la sistemazione per la nostra vacanza a Mykonos, dato che avevamo già prenotato i voli in autonomia.

Disponibile e semplificatore dell’organizzazione. Gli hotel scelti erano perfetti per localizzazione e qualità di servizi offerti.

Marco ha organizzato il nostro viaggio tenendo conto delle nostre curiosità e richieste permettendoci di vivere la nostra esperienza restando nel budget che avevamo concordato. Ci ha fornito preziosi consigli e si è sempre reso disponibile, anche mentre eravamo in Giappone è riuscito a venire incontro alle nostre necessità. Lo contatterei volentieri per un prossimo viaggio!

Ci siamo trovati benissimo in tutto!!!!