CartOrange
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4,8 /5

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5
/5
11/18/2025
La mia esperienza con Cartorange, per il tour in Marocco, è stata fantastica. Mi sono trovata molto bene con l’organizzatore del tour, ho avuto una guida fantastica, di nome Khaled. Mi ha fatto scoprire il Marocco con altri occhi, mi ha fatto vivere il vero Marocco. Consiglio questo tour e l’agenzia Cartorange a chiunque voglia visita il posto e qualsiasi altro luogo
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5
/5
11/01/2025
La prima parte del viaggio è stata perfetta, la struttura Riu Tikida Dunas di Agadir è stata incantevole, abbiamo avuto modo di rilassarci e staccare la spina da tutto.
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4
/5
10/30/2025
Il Marocco è un Paese meraviglioso: paesaggi stupendi, persone ospitali e gentili. Purtroppo, però, la nostra esperienza è stata un po’ caotica a causa della scarsa organizzazione del viaggio. Appena arrivati, ai controlli in aeroporto ci è stato chiesto il nome dell’hotel, ma non lo sapevamo perché ci era stato detto che la guida sarebbe venuta a prenderci direttamente per accompagnarci in hotel. C’è quindi stata un po’ di confusione già all’arrivo e, come se non bastasse, abbiamo dovuto aspettare circa 40 minuti fuori dall’aeroporto prima che arrivasse il transfer. Inoltre, in ogni hotel ci chiedevano conferme o documenti delle prenotazioni che noi non avevamo ricevuto, creando ulteriore disorientamento. Anche le informazioni su pranzi e cene inclusi non erano chiare. Un altro episodio spiacevole è stato quello del transfer di ritorno: nessuno ci aveva informati su orari o modalità. La sera prima della partenza abbiamo provato a contattarli e ci è stato detto che la mattina seguente saremmo stati ricontattati, ma non è successo. Abbiamo dovuto sollecitare nuovamente l’agenzia, e purtroppo ognuno scaricava la responsabilità sugli altri. L’aspetto positivo è che il viaggio non era del tutto privato: facevamo parte di un gruppo organizzato insieme ad altre agenzie, e grazie a loro abbiamo ricevuto assistenza, informazioni e un’accoglienza molto gentile. Il Marocco resta un Paese straordinario, che consiglio assolutamente di visitare, ma suggerisco di verificare con attenzione tutti i dettagli organizzativi prima della partenza per evitare inconvenienti. Aggiungo anche che abbiamo scoperto di aver pagato oltre 500 € in più rispetto ad altri partecipanti che hanno fatto lo stesso identico viaggio con agenzie differenti.
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4
/5
10/24/2025
Un viaggio meraviglioso! Tutto perfettamente organizzato e pensato anche per chi viaggia con bambini piccoli. Sicuro, autentico e ricco di scoperte: un’esperienza che consiglio a tutti! In più la guida Kalid è stato spettacolare
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5
/5
10/17/2025
L'organizzazione è stata puntuale e precisa. Ha tutto funzionato alla perfezione come da programma
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5
/5
09/17/2025
Viaggio organizzato nei minimi dettagli. Accurate le spiegazioni e i consigli forniti da agente Marta Pennino, sempre presente e disponibile a risolvere qualsiasi richiesta. Consigliatissima!!!!
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4
/5
08/23/2025
Questo viaggio in Marocco ci ha complessivamente soddisfatto e per i suoi paesaggi ci ha certamente stregati, entrando nei dettagli possiamo dire: Siti visitati voto 9: Un 10 e lode senza dubbio è l'escursione nel deserto del Sahara, esperienza unica e molto emozionante. A seguire le gole di Todra e la Valle del Dàdes e poi il fascino di Marrakech e la sua medina. Ovviamente questi siti sono abbastanza distanti tra loro di conseguenza si sono fatte molte ore di pullman ma grazie alla bella compagnia e alla benedetta aria condizionata i trasferimenti sono volati con piacere. Leggendo preventivamente il programma e consultando google maps ne eravamo ovviamente a conoscenza.  Pause pranzo e caffè adeguate. Strutture voto 6 1/2: Gli alloggi non rispettano pienamente gli standard occidentali, ma ne eravamo consapevoli. Una citazione particolare in positivo per il riad Dar Chamaa a Ouarzazate,  bellissima struttura; peccato essere arrivati un po' tardi e ce la siamo goduta poco, a riguardo avremmo fatto volentieri a meno della visita agli Studios cinematografici di Ouarzazate. Una citazione un pò negativa riguarda il campo tendato del deserto, evidentemente la sua posizione non la lascia indenne dalle tempeste di sabbia, di conseguenza anche le camere non brillano in pulizia. Serata di Ferragosto al locale 555 di Marrakech fantastica, da incorniciare. Guida del Tour voto 6: Non sempre all'altezza in particolare quando il gruppo di 30 persone a Marrakesh , per esigenze diverse, si è dovuto dividere e di conseguenza prima di ricongiungerci abbiamo subito attese di oltre 20 minuti. Visto le temperature alle 2 del pomeriggio, questi buchi non sono stati molto graditi.  Probabilmente non è dipeso neanche da lui ma alla non perfetta organizzazione della Baobab, in questi casi a nostro parere erano necessarie almeno 2 guide.
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4
/5
08/22/2025
Il viaggio in Marocco e’ stato nel complesso una buona esperienza. Se si ha quel giusto spirito di avventura e si e’ disposti ad accettare delle criticità che potrebbero capitarti, confermo che vale la pena visitarlo. Il tour e’ stato ben organizzato (avrei evitato la visita degli Studios), chiaramente le distanze da coprire sono molto lunghe . Hotels buoni, ma non paragonabili ai nostri standard. In compenso: tagine , couscous, te’ alla menta e Hammam mi hanno conquistata!
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1
/5
08/22/2025
Guida italiana scarsa nei contenuti, hotel a marrakech senza corrente, senza acqua e senza wi-fi scarso, hotel nel deserto del Sahara da ripudio. Il cibo sempre lo stesso per tutta la settimana
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. La qualità dei servizi proposti ai nostri viaggiatori è per noi una priorità, per questo abbiamo già segnalato quanto accaduto al tour operator responsabile del viaggio, chiedendo un approfondimento su ogni aspetto da lei indicato. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: il suo feedback ci aiuta a migliorare e a garantire standard sempre più elevati ai nostri clienti. Cordiali saluti, Staff CartOrange
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1
/5
08/21/2025
Un’esperienza pessima! Le strutture in cui abbiamo alloggiato avevano un livello di igiene scarsissimo. Stesa cosa per i locali dove abbiamo pranzato. Sette giorni su sette abbiamo mangiato la stessa cosa senza mai variare. Abbiamo trascorso la maggior parte della vacanza su un bus, scendendo solo per fare qualche foto al volo. La guida a cui siamo stati affidati, Murad, non era preparato, non ha saputo portarci nella realtà marocchina; ha peccato di professionalità e competenza. Mai più in Marocco!!!!! Il peggiore viaggio in 45 anni di vita.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. La qualità dei servizi proposti ai nostri viaggiatori è per noi una priorità, per questo abbiamo già segnalato quanto accaduto al tour operator responsabile del viaggio, chiedendo un approfondimento su ogni aspetto da lei indicato. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: il suo feedback ci aiuta a migliorare e a garantire standard sempre più elevati ai nostri clienti. Cordiali saluti, Staff CartOrange
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5
/5
08/18/2025
Viaggio organizzato.sulla base delle nostre esigenze. Per cui è stato molto bello e interessante
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4
/5
08/16/2025
Soggiorno in un Riad tipico marocchino bellissimo, esperienza fantastica ma da fare non in agosto (troppo caldo!).
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3
/5
09/11/2025
Esperienza positiva. Forse non il massimo tra quelli fatti in precedenza, ma nel complesso viaggio piacevole e ben organizzato trattandosi di un tour. Buon prezzo considerata l'alta stagionalità del mese di agosto in cui abbiamo viaggiato.
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5
/5
09/22/2025
Molto bello il tour e la guida Khalid ha fatto la differenza. Le strutture alberghiere sono un pò da rivedere
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5
/5
09/30/2025
Un posto da visitare almeno una volta nella vita!!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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