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10-15-2018

Marocco

Strutture all'altezza e ottima assistenza.

08-04-2018

Marocco

Viaggio bellissimo e ben organizzato come tour e strutture. Consigliamo di evitare la proposta del pernottamento nel campo tendato nel deserto, in quando le.tende sono eccessivamente calde. L'autista Ali è stato molto disponibile ed accogliente. Le guide in media brave e con un buon italiano. Si sono distinte le guide di Marrakech, Fez e Meknes. Per quanto riguarda l'assistenza delT.O. Quality Group invece non abbiamo ricevuto assistenza o consigli per la gestione della.perdita del bagaglio. Alla nostra telefonata per richiesta di assistenza l'operatrice è stata di scarso aiuto e gentilezza. Inoltre non abbiamo mai ricevuto riscontro alle nostre email.

Säljarens svar

Gentile Letizia, i nostri Consulenti, in base alle esigenze da voi espresse, individuano il Tour Operator e le migliori soluzioni che esso propone per quella destinazione. Siamo dispiaciuti per l'accaduto, sappiamo bene quanto possa essere spiacevole perdere un bagaglio. Tuttavia, non avevamo dubbi che la nostra Consulente vi supportasse nel momento del bisogno. La ringraziamo per la segnalazione in merito all'assistenza, non mancheremo di trasmetterla al Tour Operator di riferimento. Al prossimo viaggio! Grazie, Staff CartOrange

09-25-2018

Marocco

gruppo troppo numeroso, 3 alberghi ove depositare e riprendere le 35 persone con evidenti ritardi, le 5 stelle per alcuni hotel, soprattutto quello di Marrakech, sono un grosso regalo. Fatelo sapere a Mistral

05-14-2018

Marocco

Purtroppo ho avuto difficoltà a confermare le escursioni 24h prima come richiesto. Il numero fornito non rispondeva e il numero di assistenza mi ha messo lunghi minuti in attesa, senza poi fornirmi informazioni e consumando tutto il credito telefonico. Ho già informato la mia referente a riguardo.

Säljarens svar

Gentile Cliente, i nostri Consulenti, in base alle esigenze da voi manifestate, individuano il Tour Operator e le migliori soluzioni che esso propone per quella destinazione. Ben consapevoli della difficoltà che può causare il mancato supporto da parte dell'assistenza, siamo spiacenti per l'accaduto. Ci teniamo a precisare che abbiamo riportato la segnalazione al Tour Operator di riferimento. Infine, ricordiamo che i nostri Consulenti sono sempre reperibili e disponibili ad attivarsi per fornire supporto in caso di necessità. Grazie, al prossimo viaggio! Staff CartOrange

04-07-2018

Marocco

Tutto eccezionale, Floriana è di una disponibilità unica!

03-09-2018

Marocco

Marocco è un paese interessantissimo piena di cose belle da vedere, buon cibo and gente gentile. Tornerai volutieri per vedere altre parti, avendo visitato per ora solo Fez e Tangieri.

01-31-2018

Marocco

Guida improvvisata poco preparata e non conosceva italiano molto bene l'italiano.

Säljarens svar

Gentile Silvia, la ringraziamo per il suo riscontro riguardo alla guida che terremo sicuramente presente e riporteremo al Tour Operator locale. Cordiali saluti Staff CartOrange

01-17-2018

Marocco

Mi è piaciuta la formula itinerante, i paesaggi e le città (avrei preferito fare un'altra notte a Marrakech e ripartire da lì anziché ritornare a casablanca). Pessimo il.capodadanno: lentezza, disorganizzazione, costoso e cibo semicrudo). Abbiamo speso 120 euro escluse bevande mentre in hotel a 5 stelle hanno speso di meno e mangiato meglio. Brava la guida che ci ha accompagnato e meno le altre. Avrei preferito cibi più caldi e tipici nelle cene in albergo. Infine sarebbe utile formalizzare nel contratto proposte alternative nel tempo libero.

Säljarens svar

La ringraziamo per il suo riscontro che terremo sicuramente presente e riporteremo al Tour Operator locale. Cordiali saluti Staff CartOrange

08-29-2017

Marocco

Paese meraviglioso! Mille sfaccettature tutte da scoprire!

07-11-2017

Marocco

servizio organizzato in maniera più che accettabile

05-02-2017

Marocco

tour ben organizzato, luoghi incantevoli, guida molto preparata e sempre disponibile

08-24-2017

Marocco

Il viaggio non poteva essere organizzato meglio, qualche informazione integrativa in più sulle possibili escursioni non mi sarebbe dispiaciuta, ma sceglierei nuovamente di viaggiare con Cartorange. Si evitano le file tipiche delle agenzie fisiche ed il prodotto finale può essere addirittura migliore dato che comunque è presente un esperto sul territorio di residenza - disponibile addirittura a domicilio per la consegna dei documenti.

03-17-2017

Marocco

Il Marocco è un paese molto vario, grandi montagne e un deserto sconfinato, ho visitato il paese dopo 20 anni, ed è molto cambiato,piu' moderno e con grandi opere nuove sopratutto a Marrakesh e Casablanca, con tantissimo verde molto curato. Sono riusciti a attirare molti turisti con alberghi nuovi e per tutti i gusti. Vale la pena di visitarlo a fondo. Unica nota negativa ho trovato gli aeroporti molto disorganizzati. Alessandro

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CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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Kategori: Viaggi e vacanze

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