CartOrange
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10/31/2019

Oman

Il viaggio, pur nella sua bellezza ha presentato delle criticità. In particolare: 1) Tranne che in un paio di occasioni, non abbiamo trovato delle camere triple, ma doppie con letto aggiunto. Per quanto riguarda l'hotel di Muscat ( City Seasons) il terzo letto era una brandina dove non si poteva dormire per quanto il materasso fosse sfondato. Per un hotel a 4 stelle e di carattere internazionale è inaccettabile. Ci si doveva proporre la possibilità di due camere con piccola differenza di costi; 2) l'Hotel di Nizwa ( Al Diyar) era un tre stelle ( ma gliene avrei date al massimo due di stelle), mentre era previsto un 4 stelle ( Golden Tulip o similari). Quindi qui ci sono gli estremi per richiedere un rimborso. 3) il giorno dell'arrivo le valigie non ci sono state consegnate subito all'aeroporto per via che il volo di trasferimento per Muscat era troppo a ridosso al volo di arrivo e quindi, di fatto, abbiamo perso una giornata per recuperarle ( siamo dovuti tornare a prendere le valigie nel pomeriggio). All'aeroporto di Muscat ci hanno spiegato che questo avviene normalmente quando i voli di coincidenza da Dubai hanno meno di tre o quattro ore. Mi chiedo, ma l'agenzia che ha organizzato il tour questa informazione non ce l'aveva? 4) traghetto locale da Muscat a Khasab non c'è stato, abbiamo preso il traghetto da Sohar dopo un viaggio di tre ore con la macchina … e quindi siamo arrivati a Khasab di sera inoltrata e non ci siamo potuti godere neppure l'hotel sul mare. Nulla da eccepire per gli Hotel di Khasab e di Dubai e per il programma che è stato totalmente rispettato anche negli spostamenti.

Resposta do vendedor

Gentili Paolo e Daniela, vi ringraziamo per averci riportato un feedback così dettagliato; è fondamentale per noi sapere se alcuni servizi offerti dall'operatore di riferimento non sono stati all'altezza delle aspettative. Abbiamo approfondito la questione con la vostra Consulente Luciene, quale sappiamo avervi prestato adeguata assistenza. Considerando il buon rapporto con la vostra Consulente, ci auguriamo possiate viaggiare ancora con noi. Alla prossima vacanza! Staff CartOrange

11/28/2019

Oman

Ottimo Resort completo, pulito, cibo vario!! Ottimo volo con Neos! Meraviglioso Oman

04/25/2019

Oman

Località bellissima e ottimo resort. Bravi anche gli animatori

04/28/2019

Oman

Mi è piaciuta la cordialità degli abitanti, lo sviluppo di questo paese che sta crescendo velocemente. Alla bellezza dei luoghi fa da cornice una atmosfera ottimista che mette buonumore. Ovviamente bello il deserto, le moschee imponenti, i mercati colorati, le città vecchie, le fortezze e la loro storia

05/02/2019

Oman

Ottimo mix tra cultura araba e rispetto delle tradizioni del turista

03/26/2019

Oman

Itinerario con luoghi interessanti e l'esperienza del deserto da consigliare.

01/15/2019

Oman

Ho deciso all'ultimo momento di regalarmi una settimana in Oman ed è stata una bella sorpresa: Itinerario molto interessante, luoghi veramente molto belli e l'esperienza nel deserto, tra i tanti viaggi che ho fatto, mi mancava! Anche la nostra guida è stata attenta alle necessità del gruppo e molto preparata...

12/30/2018

Oman

La struttura alberghiera era lussuosa e nuovissima, ma enorme e il servizio inadeguato rispetto al numero degli ospiti , difficile trovare una sdraio in spiaggia, code al buffet ecc. Un altro elemento sorprendente il fatto che pagare le escursioni con carta di credito comportasse un ricarico del 20% che l’agenzia attribuiva alla banca omanita, quindi solo contanti. Di questo gli ospiti divrebbeto essere avvisato prima della partenza.altra nota dolente l’animazione affidata ad uno sparuto gruppo di ragazzini. Chi sceglie un villaggio di solito è interessato anche a questo. Paragonata all’esperI Enza presso un villaggio Eden a Zanzibar nel 2017 assolutamente positiva, ritengo questo viaggio deludente.

Resposta do vendedor

Gentile Cristina, la ringraziamo per aver condiviso con noi i dettagli del vostro viaggio. Siamo spiacenti che il servizio presso la struttura non sia stato all'altezza delle aspettative; sappiamo che la vostra Consulente Nicoletta ha cercato, al vostro rientro, di mettersi in contatto con voi per avere più informazioni in merito e poter riportare il tutto al Tour Operator di riferimento. A presto! Staff CartOrange

02/20/2019

Oman

consiglierei sicuramente il viaggio . la guida è stata ottima( bravo, informato su tutto, professionale ed organizzato ed anche molto simpatico). gli autisti, anche per strade non asfaltate molto bravi. Tutto ben organizzato. avrei preferito restare più a lungo nel deserto ed avere più tempo per ciascun luogo; consiglierei di aggiungere almeno un giorno all'intero tour. Il primo Hotel di Muscat era decisamente periferico: avrei preferito essere vicino al centro.

11/13/2018

Oman

Oman.. terra ancora brulla, mare pieno di vita, spiaggie bianche e soffici. Struttura pulitissima e confortevole. Consiglio vivamente!

10/24/2018

Oman

Si. paese bello e pulito da ogni punto di vista.

01/02/2019

Oman

Lo consiglierei sicuramente. L'Oman è un paese dal sapore antico e affascinante, con paesaggi bellissimi. I suoi abitanti sono gentili e amichevoli.

10/09/2018

Oman

La media tra 5 per Zanzibar e 3 per l'Oman. Viaggio molto bello, unica nota negativa relativa alla compagnia aerea Oman Air, non all'altezza della bellezza e organizzazione del viaggio.

05/09/2018

Oman

Villaggio meraviglioso, pulito e con ogni comfort. Personale accogliente e gentile.

05/14/2018

Oman

Viaggio molto ben organizzato, anche nei dettagli. Itinerario vario e interessante. Adatto anche per ragazzi. Meta consigliata. Clima, cibo e paesaggi ottimi. Guida preparata e disponibile.

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CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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Categoria: Viaggi e vacanze

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