CartOrange
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Beoordelingen van echte kopers

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08-17-2022
Vogliamo ringraziare il nostro tour operator, Roberto Di Francesco, per la sua disponibilità e per averci seguito passo dopo passo durante il nostro viaggio. Capendo i nostri interessi ci ha fatto vivere un'esperienza meravigliosa piena di emozioni facendoci immergere nella cultura dei posti visitati e nello stesso tempo ci ha permesso di rilassarci godendo della bellezza circostante. Grazie a lui abbiamo evitato lo stress dell'organizzazione e soprattutto sapevamo che c'era qualcuno che si prendeva cura di noi per qualsiasi problema avremmo incontrato. Mille volte grazie per averci regalato il viaggio più bello della nostra vita🤗😍
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08-16-2022
Roberto è stato straordinatio, sempre attento alle nostre esigenze, disponibile e comprensivo. Abbiamo più volte cambiato idea sulla nostra vacanza, ma Roberto è sempre stato cordiale e pronto ad assecondare le nostre richieste, con prezioni consigli e una preparazione di altissimo livello. La sua simpatia e la sua passione per lavoro, inoltre, rendono il suo servizio eccellente e piacevole da vivere per pianificare una splendida vacanza.
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4
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08-04-2022
Simpatico, competente e alla mano, ma spesso bisogna sollecitarlo più volte
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5
/5
08-02-2022
Roberto Di Francesco è stato molto bravo, ci ha preparato perfettamente in modo da essere pronti per il viaggio, dandoci tutte le informazioni e consigli necessari.
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3
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07-26-2022
Poca conoscenza del programma di viaggio venduto e scarsa proattivita’ nel risolvere i numerosi problemi emersi nel corso del viaggio
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5
/5
07-25-2022
Roberto è un mito, ha organizzato egregiamente il nostro viaggio di nozze
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5
/5
07-22-2022
Persona molto competente e sempre disponibile.
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5
/5
07-05-2022
Roberto è una garanzia sui viaggi disponibile, professionale con ottimi consigli
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5
/5
07-12-2022
Nulla da eccepire molto attento alle esigenze del cliente sempre disponibile
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/5
05-29-2022
Roberto è aiuto prezioso ed estremamente disponibile nella pianificazione di ogni singolo step del viaggio. La meta è stata un suo consiglio e non possiamo dire che non sia stato assolutamente azzeccato. Torneremo certamente da lui e lo consiglieremo a familiari e amici.
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/5
04-19-2022
Roberto è stato, sin dall'inizio, molto comprensivo e disponibile (a tutti gli orari) nella programmazione del viaggio e ad assisterci durante lo stesso. Le soluzioni proposte, tanto nelle strutture alberghiere quanto nelle mete (purtroppo molto limitate a causa della pandemia), sono state davvero azzeccate. Unica pecca è stata la prenotazione di una notte in più all'hotel di Dubai quando in realtà alle 23 partiva il volo per le Maldive. Una leggerezza sinceramente evitabile ma che non compromette la nostra valutazione complessiva di Roberto.
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04-08-2022
Come sempre attento, disponibile e professionale
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4
/5
12-09-2021
Roberto potresti migliorare su la comunicazione ed in particolare sulla compilazione di tutti i documenti per l'ingresso e l'uscita dalle Maldive, per il resto ok
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1
/5
11-02-2021
Agganciati a una fiera degli sposi, ci sono 2 Roberto uno "prima" del viaggio e uno durante il viaggio. Quello prima di firmare il contratto professionale, poi risposte evasive, continuamente inseguito per avere preventivi visti i tempi stretti del viaggio in situazione Covid. Sui bonifici ricevuti stendiamo un velo pietoso. Rimpallo continuo trincerandosi dietro una presunta privacy. Ancora aspettiamo di sapere quanto abbiamo ricevuto, sino alla richiesta assurda di chiedere le contabili ai nostri invitati. Da evitare! Meglio organizzare un viaggio su booking. Alla prima grave mancanza (stanza del primo hotel uscita da hotel da incubo) mi dice che mica che l'ha organizzato lui il viaggio! Devo sentire il tour operator. L'indomani il tour operator mi consiglia di inviare una mail in cui dettagliare le mancanze di Roberto... Insomma un incubo. Alla fine riusciamo a contattare Cartorange che ci dice di fantomatici problemi al gestionale. Riepilogando: assistenza inesistente, piattaforma liste nozze inutile. Qual è stato il plus di affidarci a consulenti Cartorange? Nessuno.
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5
/5
09-15-2021
Super! Sempre molto disponibile e risolutivo
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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