Casaarredostudio
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18 januar 2025
Chieste alcune informazioni via email sono stati rapidissimi nelle risposte.
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17 januar 2025
Il tavolo che ho comprato è arrivato con un imballaggio curato e nei tempi stabiliti, Nulla da obbiettare anche sulla disponibilità degli operatori su alcuni dubbi che avevo
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17 januar 2025
Ottima esperienza di acquisto, comunicazione pronta ed efficace. Oggetto corrispondente alle foto e descrizione
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17 januar 2025
Tutto bene!
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10 januar 2025
Esperienza di acquisto totalmente positiva. Prodotto come da descrizione e di ottima fattura. Arrivato integro in tutte le sue parti anche per il perfetto imballaggio. Tempi di consegna rispettati e brevi
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10 januar 2025
A parte qualche incomprensione e ai tempi lunghi di spedizione, la merce è arrivata integra e ben imballata.
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9 januar 2025
Ho acquistato una console in vetro curvato (molto bella), un tavolo da cucina con le gambe in metallo intrecciate tra loro e quattro sedie in polipropilene. I primi due articoli mi sono già arrivati e hanno soddisfatto le mie più rosee aspettative. Unico appunto le istruzioni per il montaggio del tavolo assolutamente non esplicative per cui abbiamo riscontrato una certa difficoltà nell'assemblaggio. Sono invece ancora in attesa invece della consegna delle sedie che speriamo non mi faranno riconsiderare la valutazione positiva su Casaarredostudio. Unico appunto: il vettore che ha consegnato la merce è stato abbastanza brusco nel momento della consegna, speravo che mi avrebbe aiutato a metterla almeno all'interno dell'androne delle scale invece ha lasciato veramente tutta la merce sul piano strada (stava piovendo), senza neanche ritirare il pallet sul quale era trasportata
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8 januar 2025
ottimo, personale gentilissimo , prodotto oltre le aspettative
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7 januar 2025
E stata un esperienza meravigliosa. Ho avuto pienamente ascolto e appoggio per effettuare l'ordine, risposta con email immediata, qualsiasi mia domanda e stata esaurita. La consegna è stata puntuale prima nonostante il periodo prenatalizio. Ringrazio tutto il staff dal chi risponde al telefono alla amministrazione. La parola giusta per carateezare loro lavoro e: eccellente! Grazie mille!
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5 januar 2025
Il servizio di assistenza è buono, le operatrici molto chiare e gentili. La consegna è stata effettuata in una settimana, prima siamo stati contattati dal corriere per concordare il giorno ed è stata rispettata la nostra richiesta di riceverla nel pomeriggio. Unica nota negativa la fretta del corriere che non ci ha dato il tempo di scrivere le note relative alla consegna (vista la rigida politica relativa alla segnalazione di eventuali difetti nel packaging), ma per fortuna la consolle è arrivata perfetta.
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4 januar 2025
Tutto perfetto dal primo contatto....poi i materiali...eccezionali.
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4 januar 2025
Acquisto veramente semplice. Personale disponibile, pronto nella risposta e nella soluzione di un piccolo problema che abbiamo avuto. Bravi.
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3 januar 2025
Ordinato il 1 dicembre e consegna il 30 dopo mio sollecito, all'acquisto veniva menzionato consegna in 7/14g..a mio parere eccessivo. Assistenza clienti deve migliorare la comunicazione, risultano essere aggressivi e scontrosi... Istruzioni di consegna quasi militarizzate sul cosa fare e cosa verificare altrimenti non garantiscono il reso ( scritte in rosso nella mail e grassetto...) per quanto riguarda il prodotto ordinato ( letto mados tessuto agata) i supporti e gambe in plastica economica all'aspetto, rete letto arrivata smontata con doghe da inserire ( non era indicato da nessuna parte)... Istruzioni cartacee non complete per tutti i passaggi. All'ultimo ci siamo resi conto di 1 errore e siamo stati costretti a rimontare.... Esperienza pessima
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Gentile cliente, grazie per il suo riscontro che ci aiuta a migliorare. Ci impegniamo a rendere chiare le istruzioni per la consegna e il montaggio, e stiamo già lavorando per perfezionare questi aspetti. Siamo comunque lieti che il letto sia arrivato e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti.
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3 januar 2025
affidabili e veloci, soddisfatto
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2 januar 2025
Ho acquistato un tavolo consolle di ottima qualità. Arrivato in perfette condizioni e come da immagini del sito. Ho richiesto il servizio montaggio comodissimo. Assistenza clienti ottima rispondo subito sia tramite chat Che tramite email. Sono rimasta veramente soddisfatta grazie.
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