Casaarredostudio
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23 maggio 2019

Ottimo servizio clienti, tra i migliori che abbia mai contattato, hanno risposto a tutte le mie domande con cortesia e professionalità, il tavolo acquistato è bellissimo e funzionale, negozio assolutamente consigliato.

23 maggio 2019

Scrivania molto bella consegnata e imballata perfettamente 5 stelle meritate

22 maggio 2019

Gentili e professionali ma,a mio parere,la tempistica di consegna e' da rivedere.

22 maggio 2019

Servizio preciso e puntuale. Alla mia richiesta di posticipare la consegna, hanno risposto in modo soddisfacente.

20 maggio 2019

L’assistenza e’ tempestiva, a domanda rispondono sempre e in breve tempo.Poco precise le informazioni date prima dell’acquisto in merito ai tempi di consegna, mi era stato detto che il prodotto era disponibile presso il fornitore e che quindi i tempi sarebbero stati certamente inferiori ai 20 giorni indicati e invece così nn è stato. Ho acquistato una madia che è esattamente come quella vista in foto, molto bella e di buona qualità. L’unica cosa disastrosa e’ stata la consegna: il corriere ha avvisato il giorno prima indicando la fascia oraria di consegna quindi sono rimasta a casa dal lavoro per aspettarlo ma nn si è presentato!ho chiamato e mi è stato detto che la consegna era stata spostata al pomeriggio (senza avvisare) e, da questo momento, non so quante chiamate si sono susseguite ognuna con una fascia oraria di consegna differente! Alla fine finalmente il corriere e’ arrivato, ho dovuto insistere per seguire la procedura di accettazione merce più volte indicata nelle mail perché il cartone era un po’ danneggiato e lui ci diceva che era inutile scriverlo nel suo documento di consegna! Dopo diverse insistenze si è convinto ma ha voluto fotografare anche lui il cartone!!! In ogni caso la merce era comunque integra! In ultimo, non ci ha consegnato il gadget omaggio sull’acquisto! Consiglio quindi di scegliere altre modalità di gestione delle consegne anche perché dal giorno 9-05 in cui la mia spedizione e’ stata affidata al giorno 17 che è arrivata mi sembra un tempo esagerato per recapitare un ordine.

16 maggio 2019

TUTTO PERFETTO. PRODOTTI DI QUALITA' E OTTIMI PREZZI. FACILITA' DI CONTATTO DIRETTO CON L'AZIENDA, GRANDE DISPONIBILITA' DEL PERSONALE PER RISOLVERE QUALSIASI ESIGENZA. CONSEGNA VELOCE. IN SINTESI:CONVENIENZA, DISPONIBILITA' E SERIETA'. LO CONSIGLIO VIVAMENTE

14 maggio 2019

Materiale perfetto e ottimamente imballato

14 maggio 2019

Sono soddisfatta, ottima scelta. Imballagio eccellente. Giusti tempi di consegna e corriere ha rispettato fascia oraria

13 maggio 2019

Ho comprato più volte prodotti da Casaarredostudio, mi sono sempre trovato bene. Personale cortese e disponibile, consegna rapida, prodotti di buona qualità. Prezzi competitivi. Da consigliare

10 maggio 2019

Contenta!!!

8 maggio 2019

Esperienza terrificante...le notifiche di spedizione merce vengono inviate generiche senza ordine originario e senza tracking....nell'account personale anche nn c'è nessun dato sulla spedizione ...avviso di giacenza nn ricevuto ne da spedizioniere ne da Casaarredostudio....ho inoltrato due ordini a distanza di pochi minuti con consegna in due indirizzi diversi il che ha richiesto 2 settimane per la consegna e una decina di email scambiate...e ultimo...la consegna nonostante tutto è stata errata rispetto alle istruzioni.

Risposta del venditore

Gentile cliente, il nostro sforzo per gestire sempre al meglio le problematiche è costante, alcune volte i ritardi dovuti a disponibilità merce disattese dal produttore ricadono purtroppo sulla percezione totale dell'acquisto effettuato. Rimaniamo a disposizione, cordiali saluti.

7 maggio 2019

Azienda seria e con prodotti di qualità a prezzi competitivi. Assistenza efficacia

7 maggio 2019

Ottimo articolo acquistato! consegna nei tempi previsti e spedizioniere gentilissimo alla consegna. Sicuramente acquisterò di nuovo da Voi.

5 maggio 2019

Il sito è chiaro, una volta effettuato il pagamento velocissima la mail di conferma , e successivamente messaggio di approntamento spedizione. Tutto chiaro e ben funzionante

2 maggio 2019

Il buono sconto del 5% rilasciato dopo il primo acquisto (questo è stato il secondo) non ha funzionato... va beh.. vista l’assistenza ricevuta per l’altro acquisto neanche ci provo a ricontattarli per un reso o un difetto ho già speso troppo tempo

Risposta del venditore

Gentile cliente, non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione in merito, le chiediamo di contattare il servizio clienti scrivendo un'email a info@casaarredostudio.it o telefonando al 0721-482700 - le ricordo che un nostro tecnico è a disposizione per risolvere tutte le problematiche anche tramite telefono, buona giornata.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.

Casaarredostudio (Utente Attivo)
Via Bagutta 13
20121 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11262260968
Tel. 0721.482700

Categoria: Casa e giardino

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