Casaarredostudio
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23 giugno 2017
Ordinato e dopo 2 gg ritirato direttamente in sede. Cordiali al telefono.
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5
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23 giugno 2017
Professionali, disponibile e veloci.
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22 giugno 2017
Vendita effettuata nei tempi e termini indicati in fase di ordine
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3
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20 giugno 2017
Istruzioni per il montaggio del tavolo mancanti, erano presenti solamente le indicazioni per il montaggio dell'allunga. Comunicazione col commerciante praticamente assenti, dal sito è impossibile sapere se la merce è stata spedita. In compenso la consegna è stata ineccepibile, corriere preciso e scrupoloso
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Risposta del venditore
Salve, per le istruzioni basta mandarci una e-mail e gliele forniamo, di norma sono all'interno dei colli insieme alla ferramenta - evidentemente in fase d'imballaggio le hanno omesse. All'interno dell'area riservata sono presenti gli stati dell'ordine, probabilmente per un problema tecnico non sono stati aggiornati. Ribadiamo che il servizio clienti è a vostra disposizione per qualiasi richiesta. Cordiali saluti.
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4
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20 giugno 2017
Servizio clienti tempestivo e disponibile. Tempi rapidi di gestione dell'acquisto.
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4
/5
20 giugno 2017
Ottima comunicazione. Tempi di consegna medi ma comunque rispettati
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5
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14 giugno 2017
Servizio ottimo! Post vendita perfetto. Divano come da foto
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4
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13 giugno 2017
Prezzi interessanti. Servizio clienti disponibile e reattivo. Tempi di attesa leggermente più lunghi di quelli dichiarati. Esperienza nel complesso positiva.
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3
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13 giugno 2017
Una buona esperienza, veloce nell invire la merce, che rispecchia le mie attese.
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5
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12 giugno 2017
Ottimo acquisto.
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5
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8 giugno 2017
Spedizióne rapida,corriere ok,gentile e disponibile,imballaggio ok La vetrina è come me l'aspettavo. Comprerei ancora
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5
/5
8 giugno 2017
Contatto semplice e rapido con skype e altri mezzi, soluzione dei dubbi e dei problemi, personale cordiale.
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5
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5 giugno 2017
Tutto perfetto. Super consigliato
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2
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5 giugno 2017
Il prodotto è arrivato molto in ritardo. Mi era sto detto che sarebbe arrivati dopo 20-25 giorni (il 7 aprile, giorno dell'ordine) . Dopo 25 giorni lavorativi (non era specificato se lavorativi o no), ho chiesto spiegazioni sul ritardo e mi è stato detto che avevano avuto problemi con i fornitori, e la consegna è scalata da fine aprile a metà maggio. Anche a metà maggio il tavolo non è arrivato, così li ho richiamati e mi è stato detta che sarebbe arrivato da li a pochi giorni. Finalmente il 26 maggio è arrivato. Il problema è che il tavolo mi serviva il 20 maggio.
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Risposta del venditore
Salve, nel suo caso il produttore ha ritardato la fornitura, non avvisandoci. Fortunatamente casi del genere sono rari, capiamo la problematica soprattutto relativa a prodotti made in Italy, come il suo, che beneficiano di un'attenzione particolare nella produzione rispetto a molti prodotti import, buona giornata.
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5
/5
5 giugno 2017
Sito affidabile, spedizione rapida, cortesi al telefono.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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