Casaarredostudio
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26 marzo 2017
Ho riscontrato un'ottima comunicazione, velocità, capacità di problem solving e gentilezza. Sarebbe bello poter fare acquisti online in questo modo!
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2
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26 marzo 2017
Ordine effettuato a inizio gennaio, consegnato con tutta calma in 6 settimane. Ho controllato per mio errore il pacco (che era un regalo) oltre i 7 giorni dalla consegna e presentava una chiara anomalia -era tutto storto- (che è stata attribuita dal produttore a una caduta durante la consegna, cosa plausibile). Mi è stato molto gentilmente sostituito con uno specchio nuovo che è arrivato a metà marzo (pagando 20€ di trasporto per il mio ritardo di comunicazione del danno). Lo specchio nuovo presenta uno sbeccatura. Il personale è gentile e disponibile ma gli imballaggi sono incosistenti e la merce non può che rovinarsi. Il secondo specchio l'ho tenuto nonostante il cartone fosse parzialmente rovinato e presentasse di nuovo una anomalia per evitare di aspettare altre 6 settimane per un regalo risalente a gennaio. Consiglio vivamente di aumentare il prezzo di pochi euro e spenderli in imballaggio.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Salve, per la disponibilità dipende dal prodotto e se la serie è in produzione o in magazzino - L'imballaggio è stato eseguito direttamente dall'azienda produttrice, per velocizzare abbiamo spedito direttamente dalla loro sede, sicuramente faremo tesoro del suo consiglio e inseriremo il collo in una cassa di legno, così come facciamo per tutti i prodotti in vetro. Cordiali saluti.
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5
/5
25 marzo 2017
Ho acquistato un letto in ferro battuto ed ho optato di ritirarlo presso la sede di Montelabbate convinto che ci stesse nella mia auto. le dimensioni dell'imballaggio invece erano maggiori dell'accesso del mio portellone. L'incaricato e il magazziniere a quel punto hanno sballato i vari pezzi e con pazienza li abbiamo posizionate sulle barre della mia station e li hanno ancorati con delle loro funi in maniera corretta e sicura. Mi hanno fatto veramente un eccellente servizio!! Mille grazie!
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4
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24 marzo 2017
Consegna nei tempi "rispettata".
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5
/5
23 marzo 2017
Ottima assistenza
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5
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23 marzo 2017
Ottime comunicazioni e prontezza nel risolvere i problemi
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5
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22 marzo 2017
seri, veloci e professionali. Ho ordinato un prodotto e in un mese ho ricevuto il tutto tramite un corriere preciso e disponibile.
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4
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22 marzo 2017
Nel complesso soddisfatto. Servizio clienti facile da contattare sia via web che telefonicamente. Ho apprezzato molto il contatto diretto telefonico senza quegli orribili messaggi automatizzati. I tempi di attesa della consegna nella norma.
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5
/5
22 marzo 2017
Imballo perfetto cortesia eccellente in quanto articolo ordinato non presente e sostituito con articolo similare, dopo avermi avvisato, a prezzo inferiore con rimborso immediato della differenza.
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5
/5
22 marzo 2017
Spedizione pervenuta nei tempi promessi. Articolo perfettamente corrispondente a quello ordinato.
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4
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20 marzo 2017
Articolo corrispondente a quanto illustrato sul sito. Montaggio facilissimo. Tempi di consegna lunghi, ma ero stato ampiamente informato.
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5
/5
20 marzo 2017
Azienda molto professionale, il prodotto è arrivato ben imballato in modo da evitare problemi durante il trasporto. Servizio clienti sempre molto gentile e disponibile a tutte le mie domande.
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5
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18 marzo 2017
Veramente seri.
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5
/5
16 marzo 2017
Imballo perfetto. Il tavolo più bello di quello che pensavo; perfetto nella sala da pranzo. Molto soddisfatta dell acquisto . Consiglio di comprarlo. Ottima qualità
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4
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16 marzo 2017
Ho acquistato 8 sedie skip della calligaris e nonostante aver aspettato un mese, cosa non imputabile a casaarredostudio ma alla calligaris, devo dire che consiglierei a chiunque di acquistare su questo sito. Unico neo; su i prodotti derivanti da aziende che tendenzialmente ritardano un po' sulle consegne, eviterei di mettere consegne più precoci.
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Bollino Feedaty
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