Casaarredostudio
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12 dicembre 2016

Mobile ottimo

12 dicembre 2016

servizio puntuale e assistenza ottima

8 dicembre 2016

Rapidi e disponibili

8 dicembre 2016

Attesa un mese anche se dato disponibile sul sito e arrivato difettoso. Non disponibile sostituzione immediata, quindi devo rimontare, rimballare, rispedire ed attendere rimborso. Esperienza negativa

Risposta del venditore

Salve, a volte capita, raramente per fortuna, di avere dei ritardi e successive problematiche nella spedizione del prodotto. Si tratta per fortuna di pochi casi, non dipendenti dalla nostra volontà - noi riserviamo l'assistenza necessaria alla soluzione di tali eventi.

8 dicembre 2016

Avevo chiesto di spedire ad una data precisa visto che loro avevano detto che dopo ordinato potevano tenerlo in magazzino gratuitamente ma l'hanno spedito ugualmente,instruzioni di montaggio poco chiare e barre di fissaggio tagliate qualche mm troppo forte che nn mi consentivano un montaggio idoneo,il supporto rimane fuori dalla barra fissata al muro per quei 5/6 mm che è più corta la barra.per il resto sono prodotti ottimi!

7 dicembre 2016

Prodotto di qualità a prezzo contenuto. Imballo ottimo e spedizione veloce. Bene cosi!

6 dicembre 2016

Il trasportatore mi ha lasciato il vostro pacco (un imballo di legno e cartone tutto chiodato, del peso di 70Kg e di dimensioni 130x75x80 difficilmente trasportabile) in portineria, non ostante la richiesta fatta ai trasportatori di portarlo in casa. Noi abitiamo al 4 piano, e il pacco non entra in ascensore. Con il risultato di trovarsi un pacco molto ingombrante e pesante abbandonato in portineria. Non è sufficiente segnalare al momento dell'acquisto che il pacco verrà lasciato al piano terra, occorre anche avvertire che il pacco è difficilmente trasportabile, quindi di pensarci bene ad ordinarlo a quelle condizioni, altrimenti se non si ha i mezzi autonomi per portarlo in casa, è un bel problema.

Risposta del venditore

Salve, in tutti i nostri documenti (anche nel sito, e nella conferma d'ordine) è specificato che la consegna avviene al piano strada. Detto ciò se il cliente ha bisogno di una consegna al piano è sufficiente chiederci un preventivo, saremmo lieti di farlo nel minor tempo possibile. L'aggettivo "disonesti" non può essere quindi applicato al nostro lavoro e alla nostra professionalità. Ribadiamo sempre: se il cliente ha una necessità l'importante è manifestarla, saremo lieti di soddisfare i suoi bisogni.

6 dicembre 2016

MOBILE TV BELLISSIMO spedizione lunghissima...basevdel mobile arrivata con angolo ammaccato..led piccolo tondo anziché striscia di un metro come specificato..tutto sommato un bellissimo mobile elega

4 dicembre 2016

Consigliato!

3 dicembre 2016

Servizio rapido ed articoli di qualità.

2 dicembre 2016

Molto gentili, disponibili e competenti, ho avuto un problema con gli accessori di montaggio e hanno subito provveduto a risolverlo.

1 dicembre 2016

Gentili e disponibili

1 dicembre 2016

Consegna velocissima e in anticipo sui tempi. Articolo come da descrizione, comunicazione con il venditore eccellente, ho avuto bisogni di ulteriori informazioni ed è stato cordiale e preciso.Da consigliare

30 novembre 2016

Ho acquistato in "zona" outlet una consolle allungabile ciliegio che riportava qualche piccolo danno. Consegnata in tempi brevissimi, tuttavia, in fase di verifica dei colli, ci siamo resi conto che la consolle era di tutt'altro colore, bianca. Ho contattato immediatamente l'azienda venditrice, ero molto preoccupata. Sono stati di una cortesia spettacolare. Mi hanno offerto 2 possibilità, restituirla e aspettare la consegna di quanto da me ordinato oppure trattenerla, senza aggravio di costi (poichè il prodotto consegnatomi ha un valore di circa 200,00 euro in più e non è ovviamente danneggiato). Abbiamo scelto la seconda opzione e concluso l'acquisto. Non mancherò, in futuro, di avvalermi di loro per ulteriori acquisti. Venditore consigliato.

30 novembre 2016

cosolle robusta e conforme alla descrizione. Unico neo il peso delle aggiunte.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.

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20121 Milano (MI)
Italia
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Categoria: Casa e giardino

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