Casaarredostudio
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4
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31 luglio 2023
Esperienza assolutamente positiva. Ho messo 4 stelle e non 5 solo perché la consegna su strada è davvero scomoda e faticosa
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5
/5
31 luglio 2023
Imballaggio perfetto; tutto ok
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5
/5
31 luglio 2023
Ottima gamma di prodotti , la mia consolle e’ arrivata in tempi brevissimi perfettamente imballata senza alcun danno
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5
/5
31 luglio 2023
Tutto come ordinato e richiesto . Supporto post vendita molto efficiente.
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4
/5
27 luglio 2023
Mobile di buona qualità ovviamente per il prezzo pagato non si può chiedere di più fa la sua bella figura unica nota negativa i colori della foto non rispecchiano la realtà comunque nel complesso un buon acquisto lo consoglio
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4
/5
26 luglio 2023
Buono il prodotto. Unico neo sono i piedini ed i supporti del letto sommier in plastica. Avrei anche pagato qualcosa in più per poter avere i piedini in legno o altro materiale. Per il resto tutto ok compresa la consegna del corriere.
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5
/5
25 luglio 2023
Letto stupendo, migliorerei solo le istruzioni indicando le viti che sono già inserite nelle sponde del letto così da non cercarle ovunque ma il servizio ottimo! Prodotto eccellente
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5
/5
25 luglio 2023
Ottimo venditore consigliato
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2
/5
24 luglio 2023
Il tavolo allungabile acquistato non ha soddisfatto in pieno le mie aspettative e comunque , nonostante abbia pagato anche il montaggio non è arrivato protetto negli angoli e quindi sbeccato! Merce con prezzo basso quindi non c’è da aspettarsi un granché! Certamente non effettuerò più acquisti in questo sito.
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato con la spedizione del prodotto. Come e-commerce di arredamento ci adoperiamo sempre per garantire che i nostri articoli vengano consegnati in perfette condizioni ma, a volte, possono verificarsi danni durante il trasporto. Vogliamo assicurarle che tutte le nostre spedizioni sono coperte da un'assicurazione per proteggere i nostri clienti in queste circostanze. Apprezziamo il fatto che abbiate comunicato tempestivamente l'accaduto e ci scusiamo per il disagio causato. Per risolvere prontamente la situazione vi abbiamo offerto due soluzioni alternative: la sostituzione gratuita dell'intero articolo oppure il rimborso delle spese di montaggio, includendo l'invio gratuito del pianetto superiore che avreste potuto facilmente sostituire allentando delle viti. Abbiamo cercato di dimostrare la massima disponibilità per venire incontro alle vostre esigenze. Tuttavia, comprendiamo che avete risolto il problema autonomamente e abbiamo rispettato la vostra decisione, pur avendo offerto alternative per una soluzione rapida. Il vostro feedback è prezioso per noi, e continueremo a migliorare i nostri processi per assicurarci che situazioni simili siano affrontate in modo ancora più efficiente.
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5
/5
24 luglio 2023
Piena soddisfazione per il letto (Egos Appia) acquistato recentemente. Nessun problema con il montaggio, piacevole l'effetto finale come da immagine proposta. Esperienza positiva, sicuramente da consigliare.
Acquirente verificato
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4
/5
24 luglio 2023
L’amministrazione è stata seria e professionale. Come già anticipato, vorrei prediligere l’artigianato italiano, ma nel rapporto qualità prezzo non ho trovato il dovuto riscontro. Saluti e grazie
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3
/5
24 luglio 2023
Ho dovuto rimandare indietro 2 componenti perché arrivati rotti (imballo non adatto al tipo di prodotto). Istruzioni poco chiare per il montaggio
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Risposta del venditore
Salve, grazie per la recensione. Le abbiamo prontamente sostituito i due elementi secondo le tempistiche da lei richieste. Le istruzioni di montaggio possono apparire molto semplici per qualcuno e meno per altri, dipende dall'esperienza personale. Ogni cliente ha esigenze e abilità diverse, e faremo del nostro meglio per migliorare la chiarezza delle istruzioni in collaborazione con l'azienda prodittrice in modo da rendere l'assemblaggio più agevole per tutti.
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5
/5
20 luglio 2023
acquisto semplice e veloce mobile perfetto consigliati
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4
/5
13 luglio 2023
Per essere una prima esperienza è stata buona! tempi di spedizione e consegna rispettati e puntuali! unica pecca alcuni mobili avevano delle piccole strisciate ma essendo nella parte interna del mobile son facili da nascondere.
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4
/5
13 luglio 2023
Buon rapporto qualità prezzo. Laborioso il montaggio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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