Casaarredostudio
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2 giugno 2023
Letto molto bello, ma per il prezzo pagato mi aspettavo alcuni dettagli qualitativamente superiori, ad esempio i piedi del letto non in plastica, oppure la base del contenitore in compensato leggero…
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per aver acquistato sul nostro sito e per aver condiviso la sua opinione. Siamo lieti che le sia piaciuto il design e il comfort del letto, ma ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto di alcuni dettagli. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità a prezzi accessibili, e per questo motivo abbiamo scelto materiali resistenti e funzionali. Tuttavia, apprezziamo il suo feedback e lo terremo in considerazione per migliorare i nostri prodotti in futuro. La invitiamo a contattarci se ha bisogno di assistenza o se ha domande sul suo acquisto. Grazie ancora per aver scelto il nostro e-commerce di arredamento.
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4
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2 giugno 2023
In linea di massima tutto ok
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5
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1 giugno 2023
ottimo servizio, puntuali, ti avvisano il giorno stesso della consegna, il prodotto è ottimo Grazie mille
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5
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1 giugno 2023
Tempi rispettati, imballo ottimo!
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5
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29 maggio 2023
Splendido tavolo spedizione veloce
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5
/5
29 maggio 2023
Bel prodotto bello come in foto solo la spiegazione è poco chiara
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5
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29 maggio 2023
Prodotti top, personale gentile e disponibile, comprerò sicuramente di nuovo!
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5
/5
29 maggio 2023
Unico problema, per me non era ostativo, i tempi di consegna un po' più lunghi del previsto. Prodotto e confezionamento all'altezza della situazione.
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5
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25 maggio 2023
Ordinato letto Soler....tutto perfetto!!
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5
/5
23 maggio 2023
Ottimi prezzi per prodotti di buona qualità. Acquisterò altro sicuramente.
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5
/5
22 maggio 2023
Gentili e disponibili, ho avuto un'ottimo rapporto con Sara dell'assistenza clienti, tutto bene.
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5
/5
20 maggio 2023
Servizio clienti efficiente, rispondono istantaneamente alle mail
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3
/5
19 maggio 2023
Ho acquistato il soggiorno Limity colore blu, da posizionare sotto la TV , peccato il colore non corrisponda esattamente a quello proposto sul sito. E' un pò più scuro. Per il resto, la consegna è stata ok.
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Risposta del venditore
Ciao, grazie per il tuo acquisto e per aver condiviso la tua opinione. Siamo contenti che la consegna sia stata ok e che il prodotto ti sia piaciuto. Ci dispiace che il colore non corrisponda esattamente a quello proposto sul sito. A volte possono esserci delle leggere differenze dovute alla luce, alla tipologia dello schermo utilizzato per visionare il prodotto o al lotto di produzione. Cerchiamo sempre di essere il più fedeli possibile alla realtà, ma capiamo che questo possa essere un inconveniente per il cliente. Se hai bisogno di assistenza o hai domande o dubbi sul tuo acquisto, non esitare a contattarci al numero 0721-482700 o all’indirizzo email info@casaarredostudio.it saremo felici di aiutarti e di risolvere qualsiasi problema. Ti auguriamo una buona giornata.
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2
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19 maggio 2023
Mobile arrivato con imperfezione. L’imballo era tutto ok, ma una volta aperto ci siamo accorti che era leggermente rovinato. Leggendo le politiche di casa arredo abbiamo rinunciato da subito a sporgere reclamo perché non avevamo le foto del cartone come fosse arrivato.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di apprendere che il mobile che hai acquistato sul nostro sito presentava un’imperfezione. Ci teniamo a offrire prodotti di alta qualità e a consegnarli in perfette condizioni. La politica che richiede le foto del cartone come fosse arrivato è necessaria per verificare se il danno è stato causato dal trasporto o dalla produzione. In questo modo possiamo individuare la responsabilità e migliorare il nostro servizio. Ci rendiamo conto che questa procedura possa essere scomoda per il cliente, ma è l’unico modo per garantire una maggiore trasparenza e sicurezza. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 0721-482700 o all’indirizzo email info@casaarredostudio.it per sostituire l'elemento danneggiato. Ti ringraziamo per aver scelto il nostro e-commerce.
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5
/5
18 maggio 2023
Esperienza d'acquisto fantastica: ho richiesto di tenere in standby il mio ordine in quanto non ancora pronto a riceverlo. Dopo 2 mesi dall'acquisto ho richiesto la spedizione e, in maniera sempre puntuale e precisa, il team ha predisposto il tutto. Il corriere mi ha contattato prima della consegna riuscendo a concordare tutto perfettamente. Bravissimi ragazzi, continuate così a dispetto di tutte le critiche! Grazie mille per tutto il supporto ricevuto. Last but not least, il tavolo Karida è stupendo.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.
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