Casaarredostudio
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18 maggio 2023
Perfetto
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17 maggio 2023
Il letto è arrivato dopo troppo tempo, la qualità rispetto ad altri che vendono arredamento allo stesso prezzo è scadente, il colore non corrisponde a quello mostrato sulla tabella dei colori. Non sono soddisfatta
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di apprendere che il tuo acquisto non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del letto, dovuto a problemi logistici indipendenti dalla nostra volontà. Ci impegniamo a garantire tempi di spedizione rapidi e affidabili, ma a volte possono verificarsi imprevisti che sfuggono al nostro controllo. Per quanto riguarda la qualità e il colore del letto, ci dispiace che non corrispondano alla descrizione e alle immagini presenti sul nostro sito. Ci teniamo a offrire prodotti di alta qualità e fedeli alla realtà, ma a volte possono esserci delle differenze dovute alla luce, alla risoluzione dello schermo o al lotto di produzione - non abbiamo comunque ricevuto nessun contatto da parte tua relativamente a problematiche, l'assistenza clienti è sempre disponibile, buona giornata.
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17 maggio 2023
Il tavolo di per se è valido solo i ganci di chiusura sono molto scarsi, ma la cosa che mi fa davvero arrabbiare è l’aver pagato il tavolo 519 euro e dopo averlo rucevuto vederlo scontato a 379 euro davvero assurdo.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Ciao, grazie per aver condiviso la tua opinione sul nostro prodotto. Ci dispiace che i ganci di chiusura non siano stati all’altezza delle tue aspettative e che tu abbia riscontrato un problema con il prezzo. Ti assicuriamo che il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi e che le promozioni sono decise in base alla disponibilità e alla domanda. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per verificare se hai diritto a un rimborso parziale o a uno sconto sul tuo prossimo acquisto. Speriamo di averti nuovamente come nostro cliente e di poterti soddisfare al meglio.
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16 maggio 2023
Prodotto molto bello, tempi di spedizione velocissimi e servizio clienti impeccabile. Ho avuto un problemino in fase di montaggio con un pezzo, ho contattato il servizio clienti Lunedi mattina e già nel pomeriggio di Martedì è arrivato il nuovo pezzo di ricambio, gratis! Mai provato un servizio cosi rapido. Consigliatissimo!
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5
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12 maggio 2023
metto 5 stelle per rapporto qualità/prezzo, per l'estetica e per la consegna. Devo però far notare che sarebbe meglio scrivere che il letto senza rete, non è adatto a chi ha già una rete a doghe ergonomiche agganciate a inserti di gomma flessibili, quindi più alta di quelle a doghe classiche. Comunque siamo riusciti a fare noi una modifica e abbiamo risolto ugualmente.
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5
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11 maggio 2023
Esperienza ok.. merce come da descrizione... Personale molto affidabile e immediato nel risolvere eventuali problemi (nel mio caso il corriere non riusciva a ricontattarmi per un mio errore sul numero di cellulare). Mi hanno subito scritto una mail per risolvere e fornire dato corretto.
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5
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11 maggio 2023
Ottimo servizio!!
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5
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10 maggio 2023
Servizio clienti preparato ed estremamente gentile. Prodotto conforme all’ordine! Consiglio vivamente a tutti.
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5
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10 maggio 2023
Mi sono trovata bene sia con l'assistenza del montaggio e anche con il tavolo e bellissimo robusto...
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5
/5
9 maggio 2023
Tutto ok, grazie mille. Unica pecca la consegna in orari non troppo comodi per chi riceve il materiale. Risolto con ottima collaborazione da parte del corriere.
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5
/5
9 maggio 2023
Tutto come da aspettative
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5
/5
8 maggio 2023
Tutto come previsto
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8 maggio 2023
Prodotto di ottima qualità
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7 maggio 2023
Servizio clienti veramente gentile ed efficiente
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5
/5
4 maggio 2023
Buon prodotto, acquistato tavolo consolle allungabile. Procedura di acquisto online semplice ed intuitiva. Buon imballaggio. Tempi di spedizione e consegna rapidi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.
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