Casaarredostudio
Recensioni: 2.780

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Calcolato su 317 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 48 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
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2.531 recensioni

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111 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,6 /5
ebay (2.035)
5,0 /5
Ultima recensione: 7 maggio 2025
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5
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6 novembre 2020
Gentili e veloci nel rispondere. Ho ricevuto un pezzo del mobile sbagliato, hanno provveduto a rimandarlo corretto in meno di un mese. Lo consiglio!
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5
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6 novembre 2020
Buon rapporto qualità prezzo, cortesia del personale e cura nella preparazione e spedizione
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5
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6 novembre 2020
Ho comprato due cubi..da questa di
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2
/5
6 novembre 2020
Purtroppo la mia esperienza con Casaarredostudio è piuttosto negativa. Non mi riferisco alla qualità dei prodotti, anche se, in rapporto ai materiali, il costo mi risulta un po elevato. Ho acquistato un tavolo e un letto contenitore: del letto non mi è stata consegnata la rete dal corriere FERCAM, che a suo dire non l aveva mai presa in carico. Pessimo servizio. Mea culpa alla consegna non ho fotografato i colli e i bancali: grave errore che compromette un'eventuale rimborso. Rintracciare la rete, è stata un odissea. Alla fine, dopo un mese di solleciti, l l'azienda si offre di spedirmi una nuova rete : accetto volentieri . Ma purtroppo quella che mi è stata consegnata è una rete per letti da incasso su parete. L ho adattata e Non l ho resa per evitare ulteriori attese ed eventuali ulteriori inconvenienti. Ma in conclusione non ho il letto che avevo ordinato, e praticamente ho dovuto acquistare a mie spese pistoni e ferramenta per adattare la rete. ( che chiaramente essendo adattata non è funzionale come l'originale) Sicuramente ho peccato di leggerezza all accettazione della merce, ma spedire un prodotto per un altro , credo sia un errore per cui l azienda dovrebbe dedicare maggior attenzione. Sul corriere Fercam di cui si serve l azienda, stendo un velo pietoso. Non hanno la minima cura nel maneggiare i colli , e sicuramente saranno anche responsabili dello smarrimento della mia rete. Posso solo consigliare agli acquirenti di fare molta attenzione alla consegna e all accettazione della merce: fotografare e ispezionare tutti i colli con cura, e in presenza del corriere . E ricordare che entro i 14 gg si può esercitare il diritto di recesso , qualsiasi cosa accada.
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Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace leggere che la rete che le è arrivata non era quella giusta, soprattutto perché non avendo ricevuto segnalazioni in merito non ci è stato permesso di sostituirla con quella corretta. La salutiamo cordialmente, Casaarredostudio.it
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5
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6 novembre 2020
Tutto ottimo. Spedizione veloce, imballaggio ben fatto. Preso un tavolo allungabile arrivato perfetto come da descrizione. Assistenza clienti veloce precisa esaustiva. Ho chiamato perché mancava il foglio delle istruzioni per il montaggio del tavolo. In realtà erano superflue perché era molto semplice ma avevo paura di fare danno e ho chiamato lo stesso.Compreremo sicuramente di nuovo da loro.
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5
/5
6 novembre 2020
bel e buon prodotto e molto gentile il personale alle mail
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5
/5
6 novembre 2020
Assistenza online ottima nella scelta del prodotto e nella descrizione delle varie caratteristiche. Ottima gestione di ordine e spedizione con imballo e contenuto arrivato in perfette condizioni nei tempi stabiliti
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5
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6 novembre 2020
tutto perfetto: prodotto, sito, acquisto... lo consiglio!
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5
/5
6 novembre 2020
tempi di attesa rispettati, risposte rapide alle email, personale gentile. UN buon e-shop!
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5
/5
6 novembre 2020
Ho trovato persone serie e molto cordiali, prodotti bellissimi.
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5
/5
6 novembre 2020
Ottimi prodotti e ottimo servizio vendita. Consigliato.
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5
/5
6 novembre 2020
Ottimo acquisto, veloci e seri.
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5
/5
6 novembre 2020
Veloce la consegna e ottimo il prodotto
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/5
3 novembre 2020
Recentemente ho acquistato la CONSOLLE ALLUNGABILE BASIC SMALL 204. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti. Il tavolo è ben strutturato, la struttura è solida e lo consiglio per chi vuole un tavolo a scomparsa ma anche un tavolo per gli ospiti. Per il montaggio ci vuole un po' di pazienza non è banale. Ringrazio Sara, che mi ha assistito al cambio (gratuito per me) di due allunghe che erano arrivate "sbeccate" negli angoli. Grazie per la gentilezza e disponibilità. Consigliatissimo.
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/5
2 novembre 2020
Servizio clienti rapido e efficiente.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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Informazioni sull'azienda

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