Casaarredostudio
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5 febbraio 2020

Tutto perfetto comunicazione prodotti e tempo di consegna. Soddisfatto

4 febbraio 2020

Prodotto conforme e servizio soddisfacente

4 febbraio 2020

Acquistato tavolo consolle PRATIKA bianco rovere . Ottimo prodotto a livello estetico. Solido ovviamente nella misura che può essere un tavolo allungabile a 3 metri e che si può riporre come un tavolino da bellezza in un angolo del salotto. Personale molto molto cortese e disponibile . Acquisto consigliato , azienda serissima , imballo ottimo.

3 febbraio 2020

Sempre disponibili, cortesi e professionali.

1 febbraio 2020

Mi sono trovata benissimo, sono stata informata costantemente riguardo lo stato del mio ordine. Per qualsiasi dubbio o informazione ho chiesto e sono stata velocemente rassicurata!

31 gennaio 2020

Ho acquistato una libreria in vetro che mi è stata consegnata purtroppo danneggiata. Mi sono messa in contatto per segnalare il danno con la ditta che mi ha subito risposto. Dopo aver valutato varie opzioni, hanno deciso di spedirmi un'altra libreria in vetro che fortunatamente è arrivata integra. Tutto questo è avvenuto nel giro di un mese. Ho dato un voto alto perchè si tratta di una ditta seria, efficiente e molto disponibile a risolvere i problemi. Consiglio "Casa Arredo Studio".

31 gennaio 2020

articolo arrivato nei tempi previsti, con @ di avviso consegna e telefonata per scarico merce.

30 gennaio 2020

Veloci, puntuali, la merce perfettamente imballata e senza un graffio. Soddisfatto.

30 gennaio 2020

Mancavano alcuni elementi necessari per l'assemblaggio

Risposta del venditore

Buongiorno Gentile Signora, ci dispiace non aver ricevuto nessuna segnalazione da parte sua della mancanza di alcune componenti, altrimenti avremmo provveduto a risolvere l'inconveniente nel minor tempo possibile. Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a disposizione per risolvere qualsiasi problematica secondo le modalità indicate sul nostro sito. La salutiamo cordialmente.

29 gennaio 2020

Servizio clienti rapido e molto preparato, mi hanno aiutato a scegliere tra 3 prodotti e sono molto contento della mia nuova scrivania in vetro

28 gennaio 2020

Azienda molto seria. Pagamento e consegna perfetta.

24 gennaio 2020

Arrivato nei tempi previsti con avviso telefonico del trasportatore e dell'autista. Soddisfatto

24 gennaio 2020

assolutamente soddisfatta dell'acquisto

24 gennaio 2020

Il servizio assistenza è pessimo con operatori che si interfacciano in modo inadeguato e anche maleducato rispondendo “ non ho tempo da perdere con lei”. La consegna non è avvenuta in modo completo e non ho ricevuto un’adeguata assistenza. Completamente insoddisfatta non farò sicuramente una buona pubblicità.

Risposta del venditore

Gentile Signora Laura, ci dispiace che non sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza clienti. Cogliamo l'occasione per specificarle la natura del problema: lei ha pagato per una consegna al piano, e per un montaggio del tavolo, come indicato nella scheda prodotto, con la dicitura "Arrivo del piano già montato (escluse gambe, per motivo di ingombro)". Non ha pagato, invece, per il fissaggio delle gambe al piano da parte del corriere, al contrario di quanto lei è convinta, nonostante il nostro tentativo di spiegarglielo telefonicamente. Nonostante il montaggio del piano alle gambe non fosse incluso, non le è stata addebitata nessuna cifra aggiuntiva, cifra che invece noi abbiamo corrisposto al trasportatore per il servizio. Siamo lieti di sentire che ha, invece, apprezzato il tavolo. La salutiamo cordialmente.

23 gennaio 2020

Grazie !!! tutto perfetto articolo esattamente come da foto.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.

Casaarredostudio (Utente Attivo)
Via Bagutta 13
20121 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11262260968
Tel. 0721.482700

Categoria: Casa e giardino

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