Casaarredostudio
Recensioni: 2.819

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4,7
/5
Calcolato su 319 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 50 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 13 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
ebay (2.035)
5,0 /5
Ultima recensione: 10 luglio 2025
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5
/5
24 gennaio 2019
veloci e competenti, molto raccomandato.
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4
/5
24 gennaio 2019
Servizio clienti ottimo
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5
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24 gennaio 2019
Ottima qualità ottimo prezzo veloci nella consegna e facile da montare, il legno è legno vero non truciolato che vende Ikea...che dire? A saperlo prima arredavo tutta casa qui!
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5
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18 gennaio 2019
Pienamente soddisfatto
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5
/5
16 gennaio 2019
Casaarredostudio si è rivelata azienda seria e attenta alla sua clientela. Contattata telefonicamente mi ha sempre dato assistenza e risposte adeguate. Ho avuto problemi su una parte dei prodotti acquistati per cause non dipendenti da Casaarredostudio. Casaarredostudio ha prontamente veicolato le mie contestazioni al negoziante che ha immediatamente provveduto alla sostituzione dei prodotti non conformi.
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5
/5
15 gennaio 2019
Tempi si consegna un po' lunghi, forse perché acquistato durante le feste, servizio clienti attivo e disponibile, e preciso nessun problema.
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5
/5
8 gennaio 2019
Spedizione veloce e appuntamento come promesso. Unica pecca nella consegna di Fercam la presenza di un solo addetto allo scarico di merce pesante. Ho dovuto aiutare il trasportare a scaricare la merce.
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1
/5
2 gennaio 2019
Mi è arrivata la mail che mi chiede di lasciare una recensione sul tavolo consolle acquistato...Peccato che il tavolo non sia mai arrivato a destinazione!!! Eppure al momento dell'acquisto, il 14 dicembre, c'era scritto che la consegna sarebbe avvenuta entro Natale! Ma ovviamente ora dicono che i tempi di consegna non dipendono da loro... Oggi siamo al 2 dicembre e forse il tavolo verrà consegnato domani, salvo imprevisti... Professionalità: zero! E ovviamente, nonostante le loro problematiche, io non posso recedere se non pagando pure per la riconsegna! Se il tavolo è come il servizio avuto finora siamo messi proprio male!
Risposta del venditore
Gentile cliente, nel periodo festivo come quello delle vacanze di Natale appena trascorse si possono verificare rallentamenti delle merci in transito - dovuti soprattutto al grande carico di lavoro e al blocco dei mezzi pesanti nei giorni di massimo traffico. Confidiamo in una veloce risoluzione della problematica. Il servizio clienti è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi problematica, buona giornata.
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5
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1 gennaio 2019
Facilità di acquisto, nessun problema riscontrato
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5
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31 dicembre 2018
Parfait
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4
/5
27 dicembre 2018
contatti sia in chat sia mail sia telefonici buoni!!
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5
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26 dicembre 2018
Tutto molto bene,consigliato
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5
/5
25 dicembre 2018
tempi di consegna veloci, prodotti di buona fattura, azienda seria!
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5
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25 dicembre 2018
Mobile di buona qualità
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1
/5
20 dicembre 2018
Due consegne entrambe rotte e con tempi lunghissimi tra una consegna e l'area. Ho provato a parlare con dei responsabili ma senza successo. Mai più.
Risposta del venditore
Gentile cliente, il nostro servizio assistenza post vendita è sempre a disposizione e costantemente impegnato nella risoluzione delle problematiche relative anche alle spedizioni, come nel suo caso. Il periodo natalizio è sicuramente molto denso in relazione al traffico delle merci e ovviamente le tempistiche possono in alcuni casi allungarsi. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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