Casaarredostudio
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2 janeiro 2019
Mi è arrivata la mail che mi chiede di lasciare una recensione sul tavolo consolle acquistato...Peccato che il tavolo non sia mai arrivato a destinazione!!! Eppure al momento dell'acquisto, il 14 dicembre, c'era scritto che la consegna sarebbe avvenuta entro Natale! Ma ovviamente ora dicono che i tempi di consegna non dipendono da loro... Oggi siamo al 2 dicembre e forse il tavolo verrà consegnato domani, salvo imprevisti... Professionalità: zero! E ovviamente, nonostante le loro problematiche, io non posso recedere se non pagando pure per la riconsegna! Se il tavolo è come il servizio avuto finora siamo messi proprio male!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, nel periodo festivo come quello delle vacanze di Natale appena trascorse si possono verificare rallentamenti delle merci in transito - dovuti soprattutto al grande carico di lavoro e al blocco dei mezzi pesanti nei giorni di massimo traffico. Confidiamo in una veloce risoluzione della problematica. Il servizio clienti è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi problematica, buona giornata.
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1 janeiro 2019
Facilità di acquisto, nessun problema riscontrato
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5
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31 dezembro 2018
Parfait
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27 dezembro 2018
contatti sia in chat sia mail sia telefonici buoni!!
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26 dezembro 2018
Tutto molto bene,consigliato
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25 dezembro 2018
tempi di consegna veloci, prodotti di buona fattura, azienda seria!
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25 dezembro 2018
Mobile di buona qualità
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20 dezembro 2018
Due consegne entrambe rotte e con tempi lunghissimi tra una consegna e l'area. Ho provato a parlare con dei responsabili ma senza successo. Mai più.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, il nostro servizio assistenza post vendita è sempre a disposizione e costantemente impegnato nella risoluzione delle problematiche relative anche alle spedizioni, come nel suo caso. Il periodo natalizio è sicuramente molto denso in relazione al traffico delle merci e ovviamente le tempistiche possono in alcuni casi allungarsi. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
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19 dezembro 2018
Ottimo servizio , hanno sempre risposto alle mie domande con gentilezza sia via chat che al telefono. Corriere puntuale è disponibile. Ordine arrivato in 7 gg lavorativi(2 appendiabiti) e mi hanno aggiornato sullo stato dell'ordine via e-mail. Consigliato!
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5
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18 dezembro 2018
Qualche giorno di ritardo sul previsto ma per il resto eccellente
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5
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15 dezembro 2018
Azienda seria e affidabile. Ha prontamente risposto alle nostre richieste con cortesia e chiarezza. Massima disponibilità.
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5
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11 dezembro 2018
Transazione veloce con supporto in chat molto valido; molto chiare le istruzioni sulla consegna e sul controllo della merce. Merce arrivata ad una settimana dal pagamento.
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4
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10 dezembro 2018
È facile ordinare e sono abbastanza precisi.
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5
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7 dezembro 2018
Molto seri, precisi e puntuali.
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5
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6 dezembro 2018
Negozio online professionale. Ottimo rapposto prezzo qualità. Mobili completamente smontati ma dal montaggio facile anche se non in poco tempo. Imballaggio della merce ottimo. Tempi di consegna più che buoni. In generale mi ritengo ampiamente soddisfatto.
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