Casaarredostudio
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5 janeiro 2025
Il servizio di assistenza è buono, le operatrici molto chiare e gentili. La consegna è stata effettuata in una settimana, prima siamo stati contattati dal corriere per concordare il giorno ed è stata rispettata la nostra richiesta di riceverla nel pomeriggio. Unica nota negativa la fretta del corriere che non ci ha dato il tempo di scrivere le note relative alla consegna (vista la rigida politica relativa alla segnalazione di eventuali difetti nel packaging), ma per fortuna la consolle è arrivata perfetta.
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4 janeiro 2025
Tutto perfetto dal primo contatto....poi i materiali...eccezionali.
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4 janeiro 2025
Acquisto veramente semplice. Personale disponibile, pronto nella risposta e nella soluzione di un piccolo problema che abbiamo avuto. Bravi.
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3 janeiro 2025
Ordinato il 1 dicembre e consegna il 30 dopo mio sollecito, all'acquisto veniva menzionato consegna in 7/14g..a mio parere eccessivo. Assistenza clienti deve migliorare la comunicazione, risultano essere aggressivi e scontrosi... Istruzioni di consegna quasi militarizzate sul cosa fare e cosa verificare altrimenti non garantiscono il reso ( scritte in rosso nella mail e grassetto...) per quanto riguarda il prodotto ordinato ( letto mados tessuto agata) i supporti e gambe in plastica economica all'aspetto, rete letto arrivata smontata con doghe da inserire ( non era indicato da nessuna parte)... Istruzioni cartacee non complete per tutti i passaggi. All'ultimo ci siamo resi conto di 1 errore e siamo stati costretti a rimontare.... Esperienza pessima
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, grazie per il suo riscontro che ci aiuta a migliorare. Ci impegniamo a rendere chiare le istruzioni per la consegna e il montaggio, e stiamo già lavorando per perfezionare questi aspetti. Siamo comunque lieti che il letto sia arrivato e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti.
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3 janeiro 2025
affidabili e veloci, soddisfatto
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2 janeiro 2025
Ho acquistato un tavolo consolle di ottima qualità. Arrivato in perfette condizioni e come da immagini del sito. Ho richiesto il servizio montaggio comodissimo. Assistenza clienti ottima rispondo subito sia tramite chat Che tramite email. Sono rimasta veramente soddisfatta grazie.
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2 janeiro 2025
Ho acquistato un tavolo consolle allungabile, sono stati precisi nella consegna, il prodotto acquistato è di buona qualità e conforme a quanto visto sul sito. Unico consiglio se non siete pratici e pazienti pagate perché vi venga consegnato già montato
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2 janeiro 2025
Prodotto eccellente. Arrivato in perfette condizioni. Facile da montare nonostante i diversi elementi da assemblare. Personale gentilissimo e molto disponibile
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5
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1 janeiro 2025
Ottima azienda, molto seria e molto professionale ed esaustiva nella comunicazione prima dell'acquisto.
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5
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1 janeiro 2025
Acquisto sul sito veloce ed intuitivo. Assistenza clienti ottima sia pre che post acquisto.
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31 dezembro 2024
Tutto ok
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31 dezembro 2024
Ho acquistato un letto e le doghe qualità ottima e descrizione per il montaggio molto chiare, voglio fare i complimenti perché è un ottimo venditore consegna rapida imballaggi top. Sicuramente da consigliare.
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31 dezembro 2024
Direi qualità e personale competente..
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30 dezembro 2024
I pacchi sono arrivati puntuali, forse prima del previsto. Di facile montaggio e molto bello esteticamente. Pienamente soddisfatta
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30 dezembro 2024
Tutto bene tranne che all’ interno dei colli mancava 1 schienale dell’armadio Quindi disagio e ulteriori costi per l’acquisto
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Resposta do vendedor
Grazie per il feedback. Verificheremo quanto accaduto e prenderemo provvedimenti per evitare che situazioni simili si ripetano contattando il produttore. Se non ci ha ancora contattati lo faccia subito, l'assistenza è a completa disposizione. Cordiali saluti.

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Bollino Feedaty
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