Casaarredostudio
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6 december 2017
Acquistato un divano di pelle chiara. Bellissimo prodotto, peccato che imballato male, e la penisola ha presentato uno spigolo abraso, perciò bucato. Chi ha ricevuto la merce non si è accordo del foro sulla plastica esterna dell’imballo...Alla mia richiesta della sua sostituzione, sono susseguite solo scuse e uno sconto del 5% sul successivo ordine. Un po’ poco per un divano lesionato di oltre 1000 euro. Controllate meticolosamente il pacco, o ancor meglio, ricevete la merce sempre con riserva! Saluti
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Säljarens svar
Salve, la verifica degli imballi in fase di ricezione ordine è necessaria ed obbligatoria per qualsiasi spedizione (anche non nostre) in consegna. Il mancato controllo e la conseguente problematica - derivata da danno durante il trasporto - ricadono purtroppo sul cliente finale, non essendo possibile per noi essere presenti in fase di consegna. Il suo avviso agli altri utenti di controllare meticolosamente il pacco è senz'altro da seguire. Cordiali saluti.
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5
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6 december 2017
Ringrazio lo Staf di CasaArredoStudio, è stato un vero piacere acquistare da voi. Il divano è stupendo la spedizione è stata ottima e imballaggio altrettanto. Il persona super disponibili e gentilissimi. Grazie ancora.
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6 december 2017
Disponibilità e tempistica rispettati perfettamente...
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5
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6 december 2017
Servizio veloce e customer care attento.
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5
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4 december 2017
Molto sodisfatti! Trattamento ottimo. Consigli preziosi. Consegna rispettata.
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5
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30 november 2017
Puntualita' nella consegna, ottimo imballaggio
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5
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30 november 2017
Prodotto di ottima qualità, spedizione veloce e attenta, buon compromesso prezzo/qualità.
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5
/5
28 november 2017
ottimo venditore, serio, puntuale e altamente professionale.
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5
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28 november 2017
Ottimo prodotto consigiato sicuramente
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5
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28 november 2017
Abbiamo già fatto altri ordini e anche questa volta siamo stati molto soddisfatti. Ottima assistenza e puntualità nella consegna.
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4
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27 november 2017
OTTIMA ORGANIZZAZIONE. CONSEGNA PRECISA E PUNTUALE.
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2
/5
27 november 2017
La merce presentava alcuni piccoli danni.....tipo cerniera blocco pianale completamente staccata e piccolo difetto angolo pianale. Ho chiamato e come al solito ti tolgono la voglia di fare reclamo.
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Gentile cliente, ci dispiace che l'articolo acquistato non sia in linea con le sue aspettative. Non avendo ricevuto nessuna segnalazione in merito al suo ordine le ricordiamo che, in caso di articolo danneggiato o incompleto, il nostro servizio clienti è a disposizione per risolvere qualsiasi problematica secondo le modalità indicate sul nostro sito. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, buona giornata.
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4
/5
24 november 2017
Ok la consegna, con contatto telefonico. Personale telefenico gentile
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4
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23 november 2017
Esperienza positiva! Consegna precisa e gentile.
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5
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22 november 2017
Non ho avuto necessità di comunicare con l'azienda, hanno rispettato tutto quello che hanno promesso, quindi tutto positivo.
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