Casaarredostudio
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6 november 2020

Purtroppo la mia esperienza con Casaarredostudio è piuttosto negativa. Non mi riferisco alla qualità dei prodotti, anche se, in rapporto ai materiali, il costo mi risulta un po elevato. Ho acquistato un tavolo e un letto contenitore: del letto non mi è stata consegnata la rete dal corriere FERCAM, che a suo dire non l aveva mai presa in carico. Pessimo servizio. Mea culpa alla consegna non ho fotografato i colli e i bancali: grave errore che compromette un'eventuale rimborso. Rintracciare la rete, è stata un odissea. Alla fine, dopo un mese di solleciti, l l'azienda si offre di spedirmi una nuova rete : accetto volentieri . Ma purtroppo quella che mi è stata consegnata è una rete per letti da incasso su parete. L ho adattata e Non l ho resa per evitare ulteriori attese ed eventuali ulteriori inconvenienti. Ma in conclusione non ho il letto che avevo ordinato, e praticamente ho dovuto acquistare a mie spese pistoni e ferramenta per adattare la rete. ( che chiaramente essendo adattata non è funzionale come l'originale) Sicuramente ho peccato di leggerezza all accettazione della merce, ma spedire un prodotto per un altro , credo sia un errore per cui l azienda dovrebbe dedicare maggior attenzione. Sul corriere Fercam di cui si serve l azienda, stendo un velo pietoso. Non hanno la minima cura nel maneggiare i colli , e sicuramente saranno anche responsabili dello smarrimento della mia rete. Posso solo consigliare agli acquirenti di fare molta attenzione alla consegna e all accettazione della merce: fotografare e ispezionare tutti i colli con cura, e in presenza del corriere . E ricordare che entro i 14 gg si può esercitare il diritto di recesso , qualsiasi cosa accada.

Säljarens svar

Buongiorno Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace leggere che la rete che le è arrivata non era quella giusta, soprattutto perché non avendo ricevuto segnalazioni in merito non ci è stato permesso di sostituirla con quella corretta. La salutiamo cordialmente, Casaarredostudio.it

6 november 2020

Tutto ottimo. Spedizione veloce, imballaggio ben fatto. Preso un tavolo allungabile arrivato perfetto come da descrizione. Assistenza clienti veloce precisa esaustiva. Ho chiamato perché mancava il foglio delle istruzioni per il montaggio del tavolo. In realtà erano superflue perché era molto semplice ma avevo paura di fare danno e ho chiamato lo stesso.Compreremo sicuramente di nuovo da loro.

6 november 2020

bel e buon prodotto e molto gentile il personale alle mail

6 november 2020

Assistenza online ottima nella scelta del prodotto e nella descrizione delle varie caratteristiche. Ottima gestione di ordine e spedizione con imballo e contenuto arrivato in perfette condizioni nei tempi stabiliti

6 november 2020

tutto perfetto: prodotto, sito, acquisto... lo consiglio!

6 november 2020

tempi di attesa rispettati, risposte rapide alle email, personale gentile. UN buon e-shop!

6 november 2020

Ho trovato persone serie e molto cordiali, prodotti bellissimi.

6 november 2020

Ottimi prodotti e ottimo servizio vendita. Consigliato.

6 november 2020

Ottimo acquisto, veloci e seri.

6 november 2020

Veloce la consegna e ottimo il prodotto

3 november 2020

Recentemente ho acquistato la CONSOLLE ALLUNGABILE BASIC SMALL 204. Il prodotto è arrivato nei tempi previsti. Il tavolo è ben strutturato, la struttura è solida e lo consiglio per chi vuole un tavolo a scomparsa ma anche un tavolo per gli ospiti. Per il montaggio ci vuole un po' di pazienza non è banale. Ringrazio Sara, che mi ha assistito al cambio (gratuito per me) di due allunghe che erano arrivate "sbeccate" negli angoli. Grazie per la gentilezza e disponibilità. Consigliatissimo.

2 november 2020

Servizio clienti rapido e efficiente.

28 oktober 2020

Esperienza ottima, servizio post vendita estremamente pronto, cordiale e puntuale

25 oktober 2020

Ho comprato due mobili della linea Rustica in rovere Samoa, bellissimi e molto spaziosi, moderni e lineari, con quel tocco di nordico che piace tanto a me. Talmente contenta e soddisfatta del rapporto qualità prezzo che ne ho preso un altro della stessa linea. L'azienda mi ha soddisfatta tantissimo, comunicazione ottima e molto efficiente. La spedizione un po' lenta ma ne è valsa la pena! Molto felice dei miei acquisti!!! Consiglio di mettere sotto i mobili altri piedini con feltro, facilmente acquistabili in qualsiasi negozio di ferramenta. Lo consiglio? Assolutamente si!

21 oktober 2020

Sono piu' che contento sia con la qualita e sia con la comunciazione! Questi sono dei professionisti. Complimenti ragazzi!!

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Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.

Casaarredostudio (Användare Aktiverad)
Via Bagutta 13
20121 Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11262260968
Tel. 0721.482700

Kategori: Casa e giardino

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