CasaTua Italia
Recensioni: 1.954

4,7

Calcolato su 262 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 71 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

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Ultima recensione: 4 ottobre 2024

4 ottobre 2024

Tutto perfetto

4 ottobre 2024

Buon servizio, personale molto gentile, consegna e montaggio mobili rapidi.

4 ottobre 2024

Come previsto

3 ottobre 2024

Ho acquistato un letto ed il materasso, entrambi in sconto. Il risultato è stato veramente soddisfacente perché ho risparmiato tantissimo, ma letto e materasso sono veramente top. La signora che mi ha seguito nell’ ordine è stata molto gentile e preparata. Consiglio vivamente il negozio

3 ottobre 2024

Abbiamo avuto un ottima accoglienza e assistenza da parte del personale in negozio.

2 ottobre 2024

venditore preciso ed empatico, buon rapporto qualità prezzo, il rendering rispecchiava il reale, montatori professionali

1 ottobre 2024

Buongiorno, fin dal primo momento che ho visto il tipo di mobile mi è piaciuto per le linee semplici e ho deciso di comprare la Vs. Cucina. Buoni anche gli spazi interni, belli gli elettrodomestici

30 settembre 2024

Trovato disponibilità e professionalità da parte del personale in negozio che mi ha assistito nella scelta della mobilia. Bene anche per i montatori alla consegna

28 settembre 2024

Mi sono rivolta a Casa tua dietro consiglio di un'amica per l'acquisto di una cameretta a ponte e devo dire che mi sono trovata benissimo. Il progetto fatto da Alessio mi è piaciuto molto e lo ringrazio anche per la pazienza dimostrata. Ho chiesto di posticipare la consegna per permettermi di far imbiancare la stanza e mi hanno accontentato. La cameretta è arrivata nei tempi ed è bellissima. I materiali sembrano robusti, il montaggio è stato eccellente. Sono pienamente soddisfatta e sicuramente Vi raccomanderò ad altri. Grazie ancora e complimenti.

27 settembre 2024

Puntualità

26 settembre 2024

Abbiamo acquistato una cucina presso CasaTua, inizialmente soddisfatti dalla presentazione del venditore di Padova. Quest’ultimo ci ha convinto, nonostante qualche perplessità, ad aggiungere dei riempitivi per completare la parete, insistendo sull’importanza di includerli. Abbiamo specificato fin da subito l’urgenza della consegna, ma la cucina è arrivata oltre i tempi previsti solo dopo numerosi solleciti da parte nostra, mentre i riempitivi non sono stati consegnati. Dopo due mesi dalla data di consegna prevista, ci siamo recati nuovamente al punto vendita di Padova per chiedere chiarimenti. Inizialmente ci è stato detto che saremmo stati richiamati dal venditore, cosa che non è mai avvenuta. Solo dopo un ulteriore sollecito in negozio, abbiamo avuto un confronto con il direttore, che ci ha risposto in maniera poco chiara e, a mio avviso, poco professionale, dicendoci che i riempitivi sarebbero arrivati a breve. A quel punto, data la lunga attesa, abbiamo chiesto di poter ricevere un buono spesa al posto dei riempitivi, anche perché, nel frattempo, avevamo dovuto effettuare dei lavori in cucina per la sostituzione della caldaia. Tuttavia, ci è stato negato tale risarcimento. Abbiamo quindi fissato un nuovo appuntamento per la consegna, che è stata rinviata due volte all’ultimo minuto, con notifiche arrivate a meno di 24 ore dalla data concordata, causando non pochi disagi organizzativi, visto che sia io che la mia compagna lavoriamo. Alla fine, quando il personale di CasaTua è arrivato, invece di cercare una soluzione per il ritardo e gli inconvenienti, ci è stato detto che non avrebbero potuto effettuare il montaggio a causa delle modifiche apportate per la mancanza di acqua calda, nonostante avessimo comunicato tempestivamente questo problema al momento della prenotazione. Hanno costretto la mia compagna a firmare un documento di accettazione della sola consegna, rinunciando di fatto al montaggio già pagato da più di quattro mesi. Sconsiglio vivamente l’acquisto presso CasaTua. Nonostante la qualità del prodotto sia accettabile, il servizio clienti, la gestione delle consegne, del montaggio e l’assistenza post-vendita sono stati assolutamente inadeguati.

26 settembre 2024

Bellissimo

25 settembre 2024

Per adesso, siamo soddisfatti per l'acquisto della camera da letto, la consegna ed il montaggio, con personale qualificato.

25 settembre 2024

OTTIMA

24 settembre 2024

Un’ottima accoglienza e soprattutto la qualità del prodotto

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua

CasaTua Italia (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02217370226

Categoria: Casa e giardino

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