CasaTua Italia
Recensioni: 2.468

4,6

Calcolato su 341 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 84 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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Ultima recensione: 15 giugno 2025

25 maggio 2025

Non posso lamentarmi, consegna rapida, tutto perfetto

24 maggio 2025

Mi avevo raccomandato montatori seri… ma sono arrivati in 2 e lavorava solo 1… le ante scorrevoli le trovo molto deboli in fatto di corsie e sistema frenante che ho già fatto reclamo perché l’anta piccola continua a saltare.. riterrei pari a ma con prezzi più alti… mi aspettavo di meglio!

Risposta del venditore

Buongiorno, la ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace sinceramente che l’esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a precisare che i nostri montatori escono sempre in squadra, composta da un caposquadra e un operaio di supporto: è prassi che il capo squadra si occupi delle operazioni tecniche più delicate, mentre l’operaio svolga funzioni di supporto. In merito alla segnalazione sulle ante scorrevoli, inizialmente non ci è pervenuta a causa probabilmente della dimensione eccessiva dei video allegati o a problemi comunque legati alla posta. Una volta risolto questo aspetto e ricevuto il materiale completo, il nostro reparto qualità ha immediatamente provveduto a organizzare un nuovo intervento tecnico per la regolazione delle ante, al fine di risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Siamo sempre a disposizione per garantire che ogni dettaglio del prodotto e del servizio sia conforme agli standard che ci prefiggiamo. La ringraziamo ancora per la sua pazienza e collaborazione e rimaniamo a disposizione. Cordialmente, lo staff di CasaTua Italia

23 maggio 2025

Consegna rapida e puntuale, divano molto comodo

23 maggio 2025

Abbiamo comprato due armadi, uno in prontissima consegna, che ci è stato consegnato e montato solo due giorni dopo l ordine ad un prezzo super conveniente e il secondo l'abbiamo progettato su misura con l'aiuto dell'arredatrice del Punto vendita di Lainate. Customer service presente e cortese, velocità nella consegna e professionalità dei montatori, ci hanno confermato la serietà del marchio.

22 maggio 2025

Molto gentili e di parola! Ottimo servizio

19 maggio 2025

Mi sono trovata bene al momento dell'ordine. Ho aspettato troppo tempo la consegna

19 maggio 2025

The materials for selection were wonderful and the couch arrived better than I expected! Excellent workmanship.

18 maggio 2025

Ottima esperienza d'acquisto!! Venditore cortese e molto esaustivo nell'illustrare il prodotto scelto e le proposte in alternativa, rispetto dei tempi di consegna dichiarati, ottimo anche il lavoro svolto dagli operatori addetti alla consegna e montaggio.

18 maggio 2025

Personale gentilissimo e disponibilissimo nella scelta del mobilio, con spedizione e montaggio disponibile persino in anticipo rispetto alle previsioni. Rappprto qualità prezzo dei mobili davvero alto, consigliatissimo!

17 maggio 2025

Personale gentile e sempre disponibile. Soddisfatta dell’acquisto fatto. Sia montaggio materiale e qualità. Lo consiglio

17 maggio 2025

Consegna conforme all' ordine. Buono il montaggio e personale cortese

16 maggio 2025

Ottimo il servizio di progettazione ai clienti , molto professionali

15 maggio 2025

Ottima qualità del divano consegnato, personale cortese e preparato. Nel complesso un'esperienza molto piacevole, consigliato!

12 maggio 2025

Molto soddisfatta del mio acquisto e molto contenta della serietà ed educazione dei ragazzi del montaggio (Michele) .

11 maggio 2025

Abbiamo acquistato sia la cucina che gli armadi con Casatua. La cucina è arrivata ed è stata montata, mentre la data di consegna prevista per gli armadi è più avanti. Per cui per ora mi espongo solo sulla cucina. Il personale è stato estremamente gentile con noi e disponibile ad aiutarci. L'arredatrice Mariateresa ci ha aiutato a trovare la soluzione migliore per il nostro budget e anche a trovare la disposizione più efficiente dei mobili con il poco spazio che abbiamo in casa. Era disponibile uno sconto di €2.000,00 quando abbiamo fatto il preventivo. Quindi con un totale (compreso di sconto) di poco più di €4.000,00 abbiamo creato una cucina completa anche di elettrodomestici. Dal punto di vista estetico, la cucina è perfetta. Con il pacchetto che abbiamo scelto, è venuto anche il geometra a casa a prendere le misure. Avevamo pochi mesi per scegliere e avere la cucina installata. Il servizio è stato eccellente perchè abbiamo piazzato l'ordine a marzo e il 22 aprile è stata consegnata e montata. La qualità dei mobili sembra molto buona in relazione a quanto abbiamo speso. I ragazzi che sono venuti a montare la cucina (di cui purtroppo non ho chiesto il nome) sono stati anche estremamente gentili. Ci hanno spiegato un po' tutto rispetto a elettrodostici e mobiletti, hanno risposto a tutte le nostre domande e ci hanno consigliato anche nel scegliere l'idraulico che venisse ad allacciare il gas. In più, solo in due, in mezza giornata, hanno montato tutto. In conclusione, tutto ottimo e dovessi avere di nuovo bisogno tornerei sicuramente a Casatua.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua

CasaTua Italia (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02217370226

Categoria: Casa e giardino

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