CasaTua Italia
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29 dicembre 2025
Ottimo il servizio di consulenza, vendita e il prodotto.Penalizzo per la qualità del montaggio
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per aver recensito la sua esperienza d'acquisto. Siamo felici che questa sia stata complessivamente positiva. Teniamo molto ad offrire il massimo supporto ai nostri clienti attraverso le nostre consulenze e i nostri servizi. Ci dispiace, però, apprendere che le sue aspettative non sono state soddisfatte in fase di montaggio. Abbiamo approfondito la segnalazione verificando la sua commessa d'acquisto, ma non ci risultano problematiche segnalate o richieste di assistenza. Siamo a sua completa disposizione qualora necessitasse di supporto. Per noi è davvero importante che i nostri clienti siano soddisfatti del proprio acquisto. Rinnoviamo la disponibilità del nostro Servizio Clienti, qualora lo ritenesse necessario. Cordialmente, lo staff di CasaTua Italia.
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5
/5
28 dicembre 2025
Sono rimasta molto soddisfatta per la preparazione del personale nel comprendere ogni mia esigenza! Inoltre rapidità nella consegna! Perfezione e velocità di montaggio con personale molto ordinato veloce e attento !
Acquirente verificato
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4
/5
28 dicembre 2025
Esperienza positiva
Acquirente verificato
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5
/5
27 dicembre 2025
Personale molto cortese che ha saputo consigliarci e mostrarci il prodotto. Puntuali nella consegna. Prodotto come quello ordinato. Prezzo ottimo. Noi abbiamo acquistato un divano.
Acquirente verificato
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5
/5
26 dicembre 2025
La venditrice molto gentile e professionale ci ha illustrato in dettaglio la merce di cui avevamo bisogno indirizzando su cio' che gradivamo. Prodotti di qualita'
Acquirente verificato
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5
/5
23 dicembre 2025
Vendita presso negozio di una altra città rapida e precisa ,consegna come da aspettative del prodotto visto in esposizione presso negozio nel luogo di residenza.
Acquirente verificato
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5
/5
22 dicembre 2025
Esperienza di acquisto assolutamente perfetta, dalla consulenza in negozio, dove siamo stati seguiti in maniera professionale ineccepibile, fino a consegna , dove i tempi sono stati rispettati ed addirittura anticipati, sono al montaggio, fatto da personale molto esperto, educatissimo e disponibilità assoluta ad ascoltare le esigenze del cliente. Consiglio di cuore a tutti di avvalersi di questo mobilificio dove il rapporto qualità prezzo è ottimo e dove si può stare tranquilli su professionalità e puntualità in tutta la fase di acquisto, consegna e montaggio. Bravi bravi bravi
Acquirente verificato
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1
/5
21 dicembre 2025
Esperienza pessima. Ho acquistato un armadio tre ante ed una scrivania. Durante il montaggio insieme all'installatore ci siamo accorti che l'anta centrale, quella con lo specchio era un po' ricurva. Lui stesso ha aperto una pratica di non conformità. Il giorno dopo mi sono accorto che la scrivania aveva il piano non fissato alla struttura ed i cassetti non allineati. Ho aperto un reclamo post vendita e mi hanno risposto che l'anta imbarcata era colpa dello specchio e quindi è normale che sia un po' storta, ha voluto altre foto per la scrivania ma a tutt'oggi (sono passate quasi due settimane) non ho ricevuto risposta.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno Sig. Amodio, la ringraziamo per la segnalazione e ci dispiace per il disagio riscontrato. In merito all’anta centrale dell’armadio, dal sopralluogo del nostro montatore e dalla verifica del fornitore, risulta che la leggera inclinazione dello specchio è dovuta al suo peso e non rappresenta un problema strutturale. Per quanto riguarda la scrivania, abbiamo ricevuto le foto necessarie per la registrazione di cassetti e piano, e il nostro servizio post-vendita ha già confermato l’intervento che verrà programmato quanto prima. Restiamo a Sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento e per garantire il corretto completamento del servizio. A disposizione, lo staff di CasaTua Italia
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5
/5
18 dicembre 2025
Servizio eccellente e professionale… il personale molto disponibile e competente. Prodotti belli con una qualità prezzo ottima… torneremo a comprare da loro
Acquirente verificato
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5
/5
17 dicembre 2025
Esperienza positiva, consigliatissimo
Acquirente verificato
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4
/5
17 dicembre 2025
Abbastanza bene ma non mi era stato detto che i montatori avrebbero potuto fare gli allacciamento .adesso c'è una modifica da fare dove c'è la caldaia vedremo.per il resto bene
Acquirente verificato
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4
/5
17 dicembre 2025
Ok punto vendita per proposte, offerte e disponibilità. Consegna con quasi un mese di ritardo. Non ho gradito di pagare totalmente la fornitura prima della consegna.
Acquirente verificato
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5
/5
17 dicembre 2025
Io sono stata molto contenta dell'acquisto. Gentilissima Anna che mi ha consigliato e supportato al meglio nell'acquisto. Ottimo anche il servizio di consegna che ha capito e agevolato nella mia richiesta. Consiglio sicuramente questo negozio.
Acquirente verificato
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5
/5
16 dicembre 2025
Ottima esperienza. Cortesia competenza e disponibilità
Acquirente verificato
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5
/5
12 dicembre 2025
Ottima accoglienza,professionalita',gentilezza e consegna a domicilio veloce 👍👍
Acquirente verificato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua
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Partita IVA 02217370226


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