CasaTua Italia
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5 januari 2026

Direi che la qualità del prodotto e molto buona e comunque secondo le aspettative. Anche il servizio relativo alla vendita è stato ottimo come anche quello post-vendita. Non vi è stato alcun inconveniente.

5 januari 2026

L'addetto alla vendita è stato molto disponibile anche nel consigliarci.

5 januari 2026

Per ora non sono soddisfatto in quanto il prodotto installato è pieno di difetti e sono in attesa di intervento da parte vostra per la sostituzione e sistemazione dei problemi

Antwoord van de verkoper

Buongiorno Sig. Guerzoni, ci dispiace per l’esperienza riscontrata. La sua segnalazione è già stata presa in carico dal nostro ufficio post-vendita, che la contatterà quanto prima per fornirle riscontro e procedere con la risoluzione delle problematiche segnalate. Restiamo a disposizione, lo staff di CasaTua

5 januari 2026

Buone condizioni materiali degli immobili Camera armadio letto soggiorno e soprattutto la cucina punto di forza, mentre purtroppo il punto debole l'abbiamo riscontrato nelle consegne trasporto montaggio in alcuni degli acquisti effettuati con ritardi di diverse settimane ma abbiamo comunque ottenuto rimborsi ed una buona comunicazione con la direzione

2 januari 2026

La gentilezza dello staff e la disponibilità è stata eccellente

30 december 2025

Ottimo acq e consegna puntuale

30 december 2025

Abbiamo acquistato una cucina e siamo molto soddisfatti della scelta fatta. Abbiamo avuto una cucina di qualità a un migliore prezzo. Siamo stati seguiti con cura e gentilezza nella progettazione della cucina da Sig. Mauro. Servizio clienti gentile, ragazzi che ci hanno montato la cucina hanno fatto il loro lavoro con cura e precisione.

29 december 2025

Ottimo il servizio di consulenza, vendita e il prodotto.Penalizzo per la qualità del montaggio

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, grazie per aver recensito la sua esperienza d'acquisto. Siamo felici che questa sia stata complessivamente positiva. Teniamo molto ad offrire il massimo supporto ai nostri clienti attraverso le nostre consulenze e i nostri servizi. Ci dispiace, però, apprendere che le sue aspettative non sono state soddisfatte in fase di montaggio. Abbiamo approfondito la segnalazione verificando la sua commessa d'acquisto, ma non ci risultano problematiche segnalate o richieste di assistenza. Siamo a sua completa disposizione qualora necessitasse di supporto. Per noi è davvero importante che i nostri clienti siano soddisfatti del proprio acquisto. Rinnoviamo la disponibilità del nostro Servizio Clienti, qualora lo ritenesse necessario. Cordialmente, lo staff di CasaTua Italia.

28 december 2025

Sono rimasta molto soddisfatta per la preparazione del personale nel comprendere ogni mia esigenza! Inoltre rapidità nella consegna! Perfezione e velocità di montaggio con personale molto ordinato veloce e attento !

28 december 2025

Esperienza positiva

27 december 2025

Personale molto cortese che ha saputo consigliarci e mostrarci il prodotto. Puntuali nella consegna. Prodotto come quello ordinato. Prezzo ottimo. Noi abbiamo acquistato un divano.

26 december 2025

La venditrice molto gentile e professionale ci ha illustrato in dettaglio la merce di cui avevamo bisogno indirizzando su cio' che gradivamo. Prodotti di qualita'

23 december 2025

Vendita presso negozio di una altra città rapida e precisa ,consegna come da aspettative del prodotto visto in esposizione presso negozio nel luogo di residenza.

22 december 2025

Esperienza di acquisto assolutamente perfetta, dalla consulenza in negozio, dove siamo stati seguiti in maniera professionale ineccepibile, fino a consegna , dove i tempi sono stati rispettati ed addirittura anticipati, sono al montaggio, fatto da personale molto esperto, educatissimo e disponibilità assoluta ad ascoltare le esigenze del cliente. Consiglio di cuore a tutti di avvalersi di questo mobilificio dove il rapporto qualità prezzo è ottimo e dove si può stare tranquilli su professionalità e puntualità in tutta la fase di acquisto, consegna e montaggio. Bravi bravi bravi

21 december 2025

Esperienza pessima. Ho acquistato un armadio tre ante ed una scrivania. Durante il montaggio insieme all'installatore ci siamo accorti che l'anta centrale, quella con lo specchio era un po' ricurva. Lui stesso ha aperto una pratica di non conformità. Il giorno dopo mi sono accorto che la scrivania aveva il piano non fissato alla struttura ed i cassetti non allineati. Ho aperto un reclamo post vendita e mi hanno risposto che l'anta imbarcata era colpa dello specchio e quindi è normale che sia un po' storta, ha voluto altre foto per la scrivania ma a tutt'oggi (sono passate quasi due settimane) non ho ricevuto risposta.

Antwoord van de verkoper

Buongiorno Sig. Amodio, la ringraziamo per la segnalazione e ci dispiace per il disagio riscontrato. In merito all’anta centrale dell’armadio, dal sopralluogo del nostro montatore e dalla verifica del fornitore, risulta che la leggera inclinazione dello specchio è dovuta al suo peso e non rappresenta un problema strutturale. Per quanto riguarda la scrivania, abbiamo ricevuto le foto necessarie per la registrazione di cassetti e piano, e il nostro servizio post-vendita ha già confermato l’intervento che verrà programmato quanto prima. Restiamo a Sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento e per garantire il corretto completamento del servizio. A disposizione, lo staff di CasaTua Italia

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CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua

CasaTua Italia (Gebruiker Ingeschakeld)
Italy
BTW-nummer 02217370226

Categorie: Casa e giardino

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