CasaTua Italia
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5
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22 setembro 2025
Ottimo
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5
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22 setembro 2025
Ottimo in tutto, servizio, velocità e gentilezza
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5
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19 setembro 2025
Servizio impeccabile! Consegna avvenuta in anticipo rispetto al previsto e tutto è stato gestito con grande professionalità. Mobili perfetti, montatori gentili, precisi e veloci. Davvero soddisfatta, consigliatissimi!
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5
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19 setembro 2025
Alla filiale di Trento ho trovato personale gentile disponibile e attento alle necessità del cliente.
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5
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18 setembro 2025
Ho acquistato più volte presso il negozio di Lainate Addetti alla vendita preparati e pronti ad ascoltare e soddisfare le esigenze del cliente Molto competenti gli addetti al montaggio. Ottima esperienza. Cordialmente Marco
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5
/5
18 setembro 2025
Denise e' stata gentile e disponibile. Ci ha seguito e consigliato con competenza e attenzione. Torneremo ancora!
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4
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18 setembro 2025
Personale gentile, cordiale e preparato
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2
/5
7 setembro 2025
Nonostante il progetto della camera su misura sia stato discusso due volte con il nostro arredatore Mauro, ci è stato consegnato e montato il modello di letto sbagliato rispetto a quanto ordinato (riportato anche sull’ordine stampato). Abbiamo segnalato immediatamente l’accaduto al negozio e a distanza di 2 giorni ci è stato proposto o di rifornirci il letto totalmente nuovo, quando di errata c’era solo la testiera, e avrebbe comportato diverso tempo di attesa, o un buono acquisto da €150, opzione scelta per evitare tempi di attesa troppo lunghi e sprechi inutili. Non siamo d’accordo però che a fronte di un errore dell’arredatore veniamo rimborsati con così poco a fronte della spesa sostenuta per la camera che tanto desideravamo
Resposta do vendedor
Buongiorno, ci rammarica apprendere la sua insoddisfazione in merito alla sua esperienza d'acquisto. Abbiamo approfondito relativamente a quanto intercorso, anche con il punto vendita di riferimento. Il modello di letto indicato sul suo contratto di vendita è nell'effettivo quello che le è stato consegnato. Siamo spiacenti che in fase d'ordine ci sia stato un misunderstanding in merito alla tipologia di testiera desiderata. Come da lei riportato, le è stato proposto il riordino del modello con la testiera da lei richiesta. Questo comporta per forza di cose un tempo d'attesa determinato dalla produzione del prodotto. In alternativa le è stato proposto, e da lei accettato, un buono d'acquisto il cui valore è stato stimato sulla base del solo dettaglio ritenuto errato, ovvero la cuscinatura della testiera. Abbiamo cercato di fornirle tutto il supporto necessario e siamo davvero spiacenti che nonostante tutto permanga il malcontento. Ci auguriamo che in futuro possa esserci l'occasione per offrirle una nuova e soddisfacente esperienza d'acquisto. Cordialmente, lo staff di CasaTua Italia.
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5
/5
6 setembro 2025
Ottima personale cordiale e disponibile prodotto buono
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5
/5
4 setembro 2025
Ottima personale cordiale e preparato complimenti , acquisto eseguito.
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5
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4 setembro 2025
Professionali e puntuali
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5
/5
31 agosto 2025
Mobili di qualita' superiore
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4
/5
30 agosto 2025
Tutto bene, puntali ed efficienti nel montaggio. I mobili sono belli e robusti.
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5
/5
27 agosto 2025
Molto sodisfatta con il servizio e la qualita' dei mobili acquistati. Non ho nessuna esitazione a raccommandare CasaTua. Ottimo sevizio cliente costante in tutti i departamenti, dall'arredatore Mauro (Torri di Quartesolo), ai suoi colleghi in negozio, montatori e personale del magazzino dove ho ritirato delle mensole.
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5
/5
22 agosto 2025
Puntualità professionista e qualità del prodotto . Casa Tua torri di Quartesolo molto soddisfatto !!!!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua

CasaTua Italia (Utilizador Ativado)
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Número de IVA 02217370226