Climatecstore
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

ebay (463)

5,0 /5

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17 abril 2024

Ottimo servizio. Prodotto online disponibile. Invio in tempi brevi. Supporto ottimo.

14 abril 2024

Ho acquistato tramite lo shop online di Climatecstore Gli articoli sono arrivati in tempo record preceduti da una telefonata del servizio clienti. Sono estremamente soddisfatta dell'acquisto e della cortesia del personale

11 abril 2024

Tutto perfetto

10 abril 2024

Tutto ottimo come sempre

7 abril 2024

Ho ordinato un pezzo che non trovavo in negozi fisici o che trovavo ad un prezzo molto più alto. Sono rimasta molto soddisfatta anche per la spedizione celere ed efficiente.

2 abril 2024

Ho acquistato un Ottimo prodotto qualita' /prezzo.Spedizione super veloce

29 março 2024

Servizio clienti cordiale ed esaustivo, spedizione del prodotto rapida. Consigliati

28 março 2024

Puntuali e prodotto conforme a quanto proposto

28 março 2024

Merce ok... Consegna non impeccabile per una mancanza del corriere che non ha anticipato il recapito con una telefonata come richiesto.

28 março 2024

Tutto ok. Venditore serissimo. Ottimo servizio clienti e di spedizione

27 março 2024

Il pannello arriva imballato , ma all'interno ho trovato il boiler con graffi e ammaccature, ho segnalato il tutto al negozio giustificandosi che il problema non è stato causato da loro, inoltre preciso tempi lunghi per la consegna, circa 10 giorni lavorativi, spero di non fare più acquisti da questo negozio.....sconsigliato

Resposta do vendedor

Gentile cliente, in merito alla recenzione appena inviataci ,volevamo evidenziare il fatto che lei non ha applicato le procedure e le condizioni di vendita presenti sul nostro sito , in cui si specifica che al momento della consegna il cliente ha l'obbligo di verificare se il prodotto arriva integro, se non fosse cosi ,deve comunicarlo al venditore inviando foto con i danni riscontrati al momento della consegna. Diversamente dalle condizioni, lei ha inviato delle foto con il prodotto già installato quindi non ci ha messo in condizione , come ditta venditrice di reclamare il danno al corriere. Relativamente al ritardo da lei riscontrato per la consegna della merce, il corriere ci ha comunicato che la zona da raggiungere era particolarmente disagiata per l'accesso di mezzi columinosi, di cui e stato sempre messo a conoscenza. Comunque ci dispiace per l'accaduto e restiamo a disposizione.

27 março 2024

Azienda con personale disponibile, gentile e molto operativa per quanto riguarda la celerità e la spedizione della merce. Mentre il punto debole che mi ha fatto perdere un lavoro a causa dei tempi di consegna e il corriere con cui loro collaborano. Mi ha consegnato il prodotto dopo una settimana e mi ha anche detto che sono stato fortunato che è arrivato veloce.🤦‍♂️

22 março 2024

The courier ILVA was very bad so we recommend that Climate change their courier in order to improve customer satisfaction. Climatec only contacted me when I gave a bad review but they didn't even know that the delivery had not arrived yet. We cannot fault Climatec but the courier let them down and we had to wait a long time for our delivery.