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letzte Bewertung: 23 September 2024
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14 September 2024
Mi vedo costretta a non poter più ordinare da voi per il semplice motivo che ogni volta che il mio ordine deve essere consegnato di martedì puntualmente la Bartolini invia automaticamente il pacco nei punti di raccolta (è prassi dell' azienda inviare direttamente nei punti di raccolta in determinati giorni senza neppure fare tentativi di consegna dico questo perché ho una cara amica che lavora per questa azienda e mi ha spiegato come procedono) è davvero un peccato ma non posso fare altrimenti se devo uscire di casa per recuperare l'ordine tanto vale acquistare non on line
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2 Juni 2024
prodotti perfetti!! un po’ lenti con la spedizione
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17 Februar 2024
non consegnato un prodotto che risultava disponibile sul sito, troppo caro il costo del contrassegno. Consegna puntuale e rapida. prodotti buoni come da aspettative voto 3
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17 Februar 2024
Acquistate 4 confezioni di sciroppo delle quali 3 arrivate danneggiate e non utilizzabili. Sono stata però prontamente contattata e risarcita della spesa sostenuta. Questo l’ho molto apprezzato.
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15 Februar 2024
Un po' lunghi i tempi, consegna continuamente riprogrammata.
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22 Januar 2024
Acquistati due prodotti e pagati, mi arriva la mail che un prodotto per errore giacenza è mancante. Ho richiesto il rimborso che è stato effettuato subito. Se non ci fosse stato questo disguido avrei messo 5 stelle.
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10 Januar 2024
Prezzi convenienti, ma tempi di consegna non rispettati e lunghi.
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Gentile cliente, ci dispiace per il ritardo arrecato, il periodo natalizio ha causato ritardi nelle spedizioni, è stata comunque contattata e aggiornata sullo stato del suo ordine. Il corriere purtroppo ha ritardato a causa delle festività ma il nostro lavoro è stato celere.
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19 Dezember 2023
I prezzi sono buoni ma le consegne troppo tardive.
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Gentile cliente, ci dispiace se il pacco non è arrivato nei tempi previsti. L'ordine è stato evaso in tre giorni lavorativi. Visto le festività di Natale, il corriere ha avuto dei ritardi ma ciò non è dovuto al nostro lavoro.
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19 Dezember 2023
Sarebbero 5 stelle se le consegne fossero più celeri. 8 gg dall'ordine oggi sono troppi
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Gentile cliente, ci dispiace se il pacco non è arrivato nei tempi previsi. La spedizione è stata effettuata l'8 dicembre (giorno festivo e quindi di chiusura attività), ed è stato spedito lunedì 11. Visto le festività di Natale, il corriere ha avuto dei ritardi ma ciò non è dovuto al nostro lavoro.
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12 November 2023
Nello scatolo del metarecod mancavano due blister. Scatola semi aperta
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3 Oktober 2023
Prodotti tutto ok, però a mio avviso troppo lento il processo di messa in spedizione. Inoltre ho avuto problemi col corriere: hanno consegnato ad un punto di ritiro invece che a casa dicendo di essere passati e non avermi trovata - impossibile visto che ero a casa!
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1 September 2023
Prodotti ok e prezzi convenienti, ritardi nella consegna ma credo dipenda dal corriere
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14 Juli 2023
Ho ordinato un farmaco che non trovo in farmacia, ma dovendo raggiungere un importo minimo ho messo nel carrello anche un solare, peccato che sia arrivato un doposole e la consegna in ritardo di 6 giorni
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Gentile cliente, è stata contattata per risolvere la problematica e inviarle il prodotto corretto in quanto è stata una nostra svista, ma aveva già provveduto a comprarne un altro. Qualora ci avesse contattati alla ricezione del pacco, potevamo inviarle nell'immediato il prodotto corretto senza spese, ma non abbiamo avuto nessuna comunicazione se non la recensione qui presente. Ci dispiace aver recato disagio, siamo sempre disponibili per ulteriore assistenza o chiarimento.
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12 Juni 2023
Ho chiesto il rimborso per scadenza troppo ravvicinata nonostante la mia richiesta.
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Gentile cliente, il prodotto è stato spedito comunque con scadenza lunga di alcuni mesi. Purtroppo non abbiamo potuto soddisfare la sua richiesta a pieno perchè al momento era l'unico prodotto disponibile ma abbiamo provato a ordinare il prodotto più volte per soddisfarla al meglio. Il rimborso è avvenuto subito dopo aver ricevuto il prodotto con richiesta di reso gratuita.

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Bollino Feedaty
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