Compass Banca S.p.A.
Recensioni: 25.174

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4,8
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Calcolato su 3.935 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 777 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
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97,1%

24.454 recensioni

0,9%

236 recensioni

1,9%

484 recensioni

Filtra per voto:

22.273
2.181
236
152
332
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Servizio
4,8 /5
Personale
4,8 /5
Soddisfazione
4,8 /5
Ultima recensione: 14 aprile 2025
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3
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21 marzo 2025
Come sempre, puntuali nell'erogazione del prestito ma i problemi nascono dopo. Interessi alti, difficile contattarli, app o area personale del sito non accessibile e, nel caso uno riesca a parlare con loro, gli operatori sembrano istruiti a fare orecchie da mercante nel caso gli interessi del cliente non coincidano con i loro.
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Ciao, come da contatto telefonico, ti confermiamo che ci spiace leggere quanto scrivi. Speriamo che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto per la risoluzione della tua richiesta. Ti ricordiamo che rimaniamo a disposizione attraverso i nostri canali per qualsiasi dubbio o necessità. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
17 marzo 2025
Ho fatto un finanziamento per una cosa che sto studiando,felicissima che sia stato approvato praticamente subito mai avuto problemi. L’unica cosa è che continuo a ricevere chiamate dalla filiale di Verona anche ora che sono le 19:30 per propormi un assicurazione sul finanziamento dove aver risposto tempo addietro e aver reclinato l’offerta in modo gentile,mi chiamano tutti i giorni praticamente. A parte questo super consigliata
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione e ci fa piacere sapere di essere riusciti a soddisfare le tue esigenze. Rimaniamo sempre a disposizione tramite i nostri canali per qualsiasi necessità. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
14 marzo 2025
Sufficiente
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3
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9 marzo 2025
Esperienza ne positiva ne negativa piochè non ho capito come mai il finanziamento in un primo momento era di 36 rate da 39.36 poi invece mi chiamano dalla sede filiale che invece e di 42.71 non mi hanno nemmeno spiegato il motivo io nel frattempo avevo già pagato la prima rata col bollettino del blocchetto arrivatomi mi hanno chiamato per dirmi che mi sarebbe arrivato quello con l'importo rettificato a tutt'oggi non è pervenuto che faccio .
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Ciao Angelo, abbiamo provato a chiamarti ma senza successo. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
6 marzo 2025
Positiva, servizio comodo
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3
/5
20 febbraio 2025
Tasso applicato molto alto
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Ciao, siamo spiacenti di non essere riusciti a soddisfarti pienamente. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
13 febbraio 2025
Bene l’unica cosa k non capisco come mai con busta paga non passa
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provato a contattarti ma senza successo, per poter approfondire insieme la tua esperienza. Rimaniamo comunque a disposizione in quanto, siamo sempre disponibili a confrontarci con i nostri clienti per poter migliorare il nostro servizio. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
13 febbraio 2025
Nel fatto dell'acquisto e relativa pratica nulla da dire. Ma volevo accedere all'app non mi ha fatto procedere con la registrazione
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Ciao, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e siamo contenti che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto per la risoluzione della tua richiesta. Ti ricordiamo che rimaniamo a disposizione attraverso i nostri canali per qualsiasi dubbio o necessità. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
10 febbraio 2025
Un po' troppo lunga la burocrazia per attivare una pratica di un "già cliente" buon pagatore.
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione e ci fa piacere essere riusciti a soddisfare le tue esigenze. Cogliamo l'occasione per ricordarti che la valutazione del credito è un processo lungo e complesso dove vengono considerati diversi parametri a tutela del cliente. La documentazione serve a verificare se il cliente ha o meno tutti i parametri richiesti. Per qualsiasi necessità siamo a disposizione attraverso i nostri canali. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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29 gennaio 2025
Sono un po insoddisfatto per il tasso alto e non riesco in nessun modo ad entrare nella mia applicazione nonostante mi sono recato in filiale e varie volte telefonicamente,sarei grato di essere contattato oppure inviando un link per entrare nella mia pagina del finanziamento grazie e spero in un vostro favorevole riscontro.
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Ciao, speriamo che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto per la risoluzione della tua richiesta. Ti ricordiamo che rimaniamo a disposizione attraverso i nostri canali per qualsiasi dubbio o necessità. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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27 dicembre 2024
metto solo 3 stelle (anche se compass ne merita 6) grazie ad una vostra consulente compass di termini imerese contattata il giorno della stipula del contratto per una rassicurazione e delucidazione in merito al finanziamento che avevo chiesto. Educazione cortesia e disponibilità sotto zero, professionalità in campo sotto sotto zero, mi ha liquidato telefonicamente in 15 secondi lasciandomi con un “non so non posso saperlo”.
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3
/5
5 dicembre 2024
Semipositiva, tasso molto alto rispetto ad altre finanziarie ma l'erogazione dell'importo è stata quasi immediata. Consulente molto cortese.
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione e siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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4 dicembre 2024
Mi trovo bene sono i primi che ti dicono in un giorno ho due almeno se ti acetano e soprattutto gentili......però quando chiudi un finanziamento con loro continuano a tirare i soldi chiami ti dicono che ti mandano un messaggio con con il rimborso e non ti ariva niente quando devi dare tu a loro ti chiamano subito e le lettere a casa quando devono darti loro se la prendono con comodo sperando che si dimentica la persona.
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione e speriamo che il nostro contatto telefonico possa esserti stato d'aiuto per la risoluzione della tua richiesta. Ti ricordiamo che rimaniamo a disposizione attraverso i nostri canali per qualsiasi dubbio o necessità. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
/5
28 novembre 2024
Ho richiesto un finanziamento qualche mese fa e sembrava dovessi presentare anche i cedolini di mio marito e ho lasciato perdere. Ho rifatto la domanda qualche gg fa e il prestito mi è stato accordato. L'unica cosa è la tempistica: da quando ho firmato il contratto all'erogazione effettiva sono passati circa 10 gg e gli operatori che ho contattato nel frattempo sono stati vaghi e alcuni maleducati. Farei leva proprio su questo aspetto. Per quanto riguarda il costo del finanziamento è estremamente elevato ma quando uno ha bisogno, e in fretta, non sta ad andare troppo per il sottile.
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Ciao, abbiamo provato a contattarti ma senza successo, per poter approfondire insieme la tua esperienza. Cogliamo l’occasione per ricordarti che i tassi sono calcolati sulla base di diversi fattori e che sono in linea con le variazioni del mercato finanziario. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori informazioni. Rimaniamo comunque a disposizione in quanto, siamo sempre disponibili a confrontarci con i nostri clienti per poter migliorare il nostro servizio. Buona giornata! Il Team di Compass
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3
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27 novembre 2024
Pessima esperienza con la ragazza che ha avuto poca pazienza, molta arroganza e poca competenza quando mi ha chiamata per leggermi un questionario dove mi ha fatto delle domande sul mio prestito compass.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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Compass Banca S.p.A. è una società finanziaria italiana di proprietà del gruppo Mediobanca con oltre 200 filiali specializzata nel credito al consumo. Fondata nel 1960 e avente sede a Milano, la banca è uno dei principali operatori italiani nel proprio settore.
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Via Caldera 21
20153 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10536040966
Tel. 800 774 433

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