Contescarpemoda
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15 marzo 2026

Articolo arrivato dopo quasi un mese, app inutile e impossibile rintracciare il pacco

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’attesa prolungata e per le difficoltà riscontrate nel monitorare la spedizione. Comprendiamo il suo disappunto, soprattutto quando non è possibile tracciare il pacco in modo chiaro e tempestivo. Purtroppo possono verificarsi ritardi nella gestione da parte del corriere o anomalie negli aggiornamenti del tracking, ma ciò non deve compromettere la qualità del servizio. Il suo feedback è per noi molto importante e ci aiuterà a effettuare le opportune verifiche per migliorare la comunicazione e il monitoraggio delle spedizioni. La invitiamo, per eventuali necessità future, a contattarci direttamente: saremo sempre disponibili a fornire aggiornamenti puntuali sullo stato dell’ordine. Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e la ringraziamo per la segnalazione. Cordiali saluti, Lo Staff

15 marzo 2026

Favolosa

14 marzo 2026

Tutto perfetto.. veloci nella spedizione e scarpe ottime.. grazie

14 marzo 2026

Prodotto conforme all ordine spedizione buona prezzi buono

14 marzo 2026

Stivali pelle nera top. Décolleté con strass anche se non di pelle indossate per una serata intera e ok no male ai piedi o altro oltre che fare una bella figura. Unica nota e x i tempi di consegna un po' troppo lunghi.

13 marzo 2026

Buonasera, esperienza negativa ad oggi non ho ancora ricevuto quanto acquistato e pagato . Qualora non sarò contatta provvederò anche se l'importo è esiguo a passare la pratica al mio legale. VOTO 1

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio segnalato e comprendiamo la sua preoccupazione per la mancata consegna dell’ordine. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e per l’attesa. La invitiamo a contattarci direttamente fornendoci i riferimenti dell’ordine, così da poter effettuare immediatamente le opportune verifiche con il corriere e aggiornarla sullo stato della spedizione. Saremo lieti di assisterla e trovare nel più breve tempo possibile una soluzione. Restiamo a sua completa disposizione e confidiamo di poter chiarire rapidamente la situazione. Cordiali saluti, Lo Staff

13 marzo 2026

Contenta dell',acquisto della Sneakers,altrettanto contenta del rimborso effettuato in pochi giorni,per un ordine non disponibile!!!...Spedizione altrettanto veloce!!!.....

12 marzo 2026

Ho ordinato delle scarpine per mia figlia. Ho ricevuto il pacco in pochissimi giorni ma non erano quelle che avevo ordinato, la marca era quella scelta, il numero idem ma il colore era completamente diverso. Le ho tenute lo stesso.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che la consegna sia stata rapida. Ci dispiace però apprendere che l’articolo ricevuto non corrispondesse esattamente al colore da lei ordinato: si tratta evidentemente di un errore di preparazione per il quale ci scusiamo sinceramente. Qualora lo desiderasse, la invitiamo a contattarci: saremo lieti di assisterla e valutare insieme una soluzione, incluso il reso o la sostituzione dell’articolo, così da garantirle il prodotto esattamente come richiesto. La ringraziamo ancora per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio, e restiamo a sua completa disposizione. Lo Staff

12 marzo 2026

Veloci nella consegna e ottimi prezzi

12 marzo 2026

Tutto perfetto, consegna veloce.

12 marzo 2026

Soddisfatta

12 marzo 2026

Ottima esperienza di acquisto Spedizione con tracciabilità. Molto soddisfatto

12 marzo 2026

Acquisto buono, consegna meno. Purtroppo le scatole sono arrivate distrutte e soprattutto la consegna è stata divisa in due giorni. Perchè non far arrivare tutto in un colpo solo? Quindi diciamo dovete verificare il servizio con corriere che non è stato soddisfacente. Prodotto invece ottimo. Grazie!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che il prodotto sia risultato di suo gradimento. Ci dispiace invece sapere che la consegna non sia stata all’altezza delle aspettative e che le scatole siano arrivate danneggiate. Purtroppo la gestione operativa della consegna dipende dal corriere e talvolta può capitare che la merce venga spedita da più magazzini di partenza. In ogni caso prenderemo in considerazione la sua segnalazione per effettuare le opportune verifiche con il servizio di spedizione, così da migliorare ulteriormente il servizio offerto. La ringraziamo ancora per il suo riscontro e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Lo staff

12 marzo 2026

Perfetto. La consegna veloce. Qualità ottima! Consiglio questo venditore!

10 marzo 2026

Prezzo conveniente e spedizione veloce, ottima esperienza

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

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Italia
Partita IVA 01593960022

Categoria: Moda e shopping

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