Contescarpemoda
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1
/5
29 dezembro 2025
Ancora non ho ricevuto la merce, quindi se mi richiedete una recensione non posso che darla ad 1 stella
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per il disagio causato dai ritardi nelle consegne durante il periodo festivo. Sappiamo quanto possa essere frustrante aspettare un pacco e ci impegniamo sempre a ridurre al minimo questi inconvenienti. Il suo feedback è davvero prezioso per noi, perché ci permette di migliorare il nostro servizio e l’esperienza dei clienti. Restiamo a sua completa disposizione per supportarla e trovare insieme la soluzione migliore per le sue esigenze. Lo Staff
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4
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29 dezembro 2025
Lavorazione ordine e spedizione molto veloci. Purtroppo la consegna è stata posticipata dal corriere BRT ma non per responsabilità del venditore. Il prodotto perfetto.
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1
/5
29 dezembro 2025
sono andato a ritirare il pacco (delle scarpe), ma al momento del ritiro ho trovato un difetto sulla scarpa. Facendolo presente al personale alla cassa, mi è stato detto che c’erano 2 opzioni: - fare il reso - provare a farle arrivare da un’altra filiale. La cosa negativa è che mi è stato detto che se avessi scelto la seconda, il pacco sarebbe arrivato dopo le feste, perché i camion non giravano più. Sono rimasto deluso dal servizio per 2 motivi: - perché i corrieri girano anche il 24 dicembre, e poi comunque le filiali sono in città limitrofe, quindi non richiede neanche tutto questo sforzo a livello logistico. -2) perché sul sito mi risultava che il 36 (numero che ho ordinato) era presente nel negozio dove ho effettuato il ritiro (quindi potevano cambiarmi il pacco) ma il personale invece mi ha detto che non c’era.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato al momento del ritiro. Comprendiamo il suo disappunto, soprattutto considerando le aspettative legate alle tempistiche e alla disponibilità indicata online. Per quanto riguarda le tempistiche di trasferimento tra filiali, il periodo festivo può comportare limitazioni operative che cerchiamo sempre di gestire nel miglior modo possibile. Il suo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare il servizio e la comunicazione con i nostri clienti. Restiamo a disposizione per offrirle assistenza e trovare insieme la soluzione più adatta alle sue esigenze. Lo Staff
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5
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29 dezembro 2025
Vasta scelta, calzature di qualità.
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5
/5
29 dezembro 2025
È sempre un’esperienza positiva. Prodotti ottimi e grande varietà. Veloci nelle consegne.
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5
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29 dezembro 2025
Arrivo della merce nel tempo previsto, professionalità, disponibilità e cortesia riscontrata con la direzione. Efficenza e affidabilità.
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5
/5
26 dezembro 2025
Super efficienza, negozio consigliatissimo, disponibilità e velocità Non ho mai trovato un negozio che gestisce gli ordini online così bene. Scarponcini scelti, buonissimi!!!
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5
/5
26 dezembro 2025
Ottimo acquisto e tempi di consegna rispettati. Lo consiglio.
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5
/5
26 dezembro 2025
Esperienza super positiva Ordinate le scarpe e arrivate in tempo record anche sotto Natale Grazie mille per il servizio
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5
/5
26 dezembro 2025
Ottima. Esperienza Le scarpe mi sono arrivate prima del previsto. Prodotto ottimo. Credo che acquisterò ancora con loro.
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5
/5
26 dezembro 2025
È andato tutto bene modello misura scarpa tutto ok
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5
/5
25 dezembro 2025
Ottimo acquisto consegna rapidissima
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5
/5
25 dezembro 2025
Prodotto di qualità ho gradito il piccolo sconto x acquisto prima di Natale. Spese di consegna non proprio economiche ma consegna rapida nonostante la settimana natalizia.
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5
/5
25 dezembro 2025
Molto professionale puntuale per le consegne
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5
/5
24 dezembro 2025
Rapidità di invio e disponibilità di prodotti

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

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