DF Sport Specialist
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30 august 2016
Tutto ok, tempi e modalitá si consegna ottimi.
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30 august 2016
Tutto assoluramente perfetto e serio , unico neo in fase di chiusura dell'ordine online il sistema non riconosceva il codice fiscale , ho perso un giorno perché ho dovuto telefonare per avere chiarimenti . Ho avuto una perfetta assistenza dal CUSTOMER care quindi ho risolto il problema e acquistato .Prezzo ottimo , consegna con corriere veloce ma ho dovuto andare a prendere io il pacchetto perché BRT Bartolini diceva che la mia non esistesse . Pessimo corriere Bartolini nella mia zona ...pistoia ...io personalmente cambierei il corriere .ma qs è l'esperienza nella mia città , assolutamente sempre negativa ! Grazie
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30 august 2016
Perfetto
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30 august 2016
la spedizione è stata rapidissima, anche se l'ordine l'ho effettuato nel periodo di ferragosto, sono rimasto deluso quando ho aperto il pacco ed ho notato che uno dei prodotti ricevuti aveva la confezione aperta e le istuzioni danneggiate, con un evidente taglio maldestro, il tutto richiuso con del nastro adesivo e la batteria del sensore completamente scarica. Questa cosa non mi è piaciuta, preferivo sapere prima in che condizioni era il prodotto.
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Ci scusiamo per la svista capitata nella grande quantità di ordini che spediamo ogni giorno. Siamo contenti che abbia accettato il rimborso che le abbiamo proposto a coprire il disagio e l'acquisto delle batterie che ha dovuto sostenere. La ringraziamo per la sua gentile risposta: "la cortesia del vostro servizio clienti e ineccepibile, complimenti!!!"
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30 august 2016
Mi sono state recapitate le scarpe sbagliate e immediatamente ho avvisato chi di dovere A distanza di una settimana non mi sono state consegnate le scarpe giuste e nessuno ha provveduto al ritiro del pacco errato (il giorno della consegna mi è stato riferito che le scarpe giuste sarebbero state spedite entro poche ore dalla telefonata) Due stelle perché per gli ordini passati è andato tutto per il meglio
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Comprendiamo perfettamente il suo disagio e ci scusiamo molto per quanto accaduto. Come spiegato ripetutamente telefonicamente e via mail, siamo stati noi stessi costretti al ritardo a causa dall'atteggiamento del corriere che in questo caso ha tardato il ritiro delle precedenti scarpe. Da parte nostra sono già stati presi tutti i provvedimento del caso. Inoltre abbiamo anticipato la spedizione delle nuove scarpe appena ci è stato possibile e senza aspettare il rientro delle precedenti.
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30 august 2016
Servizio eccellente
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30 august 2016
Ottimo
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30 august 2016
Tommaso OK!
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30 august 2016
Esperienza d'acquisto positiva, consegna veloce e puntuale!
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30 august 2016
Ottimo
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30 august 2016
Faccio diversi acquisti su Df-sportspecialist in quanto trovo prezzi competitivi, ottima la qualità e servizio impeccabile. Consegne sempre in tempi brevi.....lo consiglio vivamente.
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29 august 2016
Bellissime scarpe ottimo prezzo ma cambierei il corriere visto che ha detto che è passato per due volte e non è successo e ho dovuto ritirare il pacco in magazzino senza nessun avviso che entro il gg dopo lo avrebbero rispedito al mittente....poco professionali!!!!
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29 august 2016
tutto ottimo, anche se vorrei cambiare l'imbrago della edelwaiss
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29 august 2016
Tutto bene molto precisi
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27 august 2016
ottimo servizio
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