DF Sport Specialist
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4
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18 gennaio 2026
La coda per pagare è sempre abbastanza lunga e lenta. I commessi quando ho chiesto delle informazioni sono stati gentili....
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5
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18 gennaio 2026
Ampia scelta di articoli sportivi, abbigliamento sportivo e non, tutto ben esposto per categoria e marca. Anche il personale competente e molto disponibile in caso di aiuto contribuisce a rendere il negozio un punto di riferimento per gli sportivi. Non trovando un articolo specifico l’ho ordinato sul loro sito on line, procedura un po lenta nell’evasione dell’ordine ma poi arrivato in tempi accettabili considerando che eravamo ancora in periodo di festività.
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5
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18 gennaio 2026
Tutto perfetto ! Preciso, puntuale !
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3
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17 gennaio 2026
Ho acquistato un paio di scarponi da montagna, li ho provati con cura, li ho già sperimentati sul campo e sono soddisfatto dell'acquisto. Però. Mi sono accorto dopo che il modello da me acquistato è da donna, e io sono un uomo; non è un problema, vanno bene lo stesso, però ritengo che l'addetto che mi ha seguito nell'acquisto avrebbe dovuto dirmelo. Seconda e più importante osservazione. Lo scarpone era in saldo, quindi scontato: ho verificato però che il modello da me comprato era quello del 2023 mentre il prezzo di listino poi scontato era quello del modello 2025, come ho verificato sul sito della casa produttrice. Quindi ritengo che abbiate furbescamente attribuito un prezzo di listino maggiorato (probabilmente il modello 2023 costava meno del modello 2025, anche se non sono riuscito a verificarlo) per poi venderlo in saldo. La considero una operazione commercialmente scorretta.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a chiarire che i nostri prezzi sono determinati in base a criteri trasparenti e verificabili. Il modello acquistato era correttamente prezzato secondo le politiche aziendali, fatto di cui ha avuto prova. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
/5
17 gennaio 2026
Esperienza perfetta,l.commessa efficiente e gentile
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5
/5
17 gennaio 2026
Gentili e professionali
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4
/5
17 gennaio 2026
Buona come la solito.
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5
/5
17 gennaio 2026
Tutto perfetto
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17 gennaio 2026
Buona esperienza
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4
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16 gennaio 2026
Molto soddisfatto!
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2
/5
16 gennaio 2026
ho dovuto fare un resoiln29 12 2025 Ho ripreso stesso prodotto taglia corretta e pagato. Purtroppo non ho ancora ricevuto il rimborso, e tanto meno riesco a contattare chi di dovere. Meglio il negozio fisico decisamente.
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1
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16 gennaio 2026
-Acquisti online con esperienza da non ripetere per logistica ed assistenza cliente. -Acquisti effettuati il 7 gennaio, al 13 non avevo ancora nessuna notizia, provvedo quindi in maniera differente all'acquisto del materiale a me necessario in tempi piu utili. - Visito il sito per capire come effettuare un annullamento ordine di merce con ritiro in un negozio fisico e non al domicilio. Per questa tipologia di attività viene richiesto il contatto telefonico all'assistenza. Prendere la linea è pressochè impossibile in quanto sempre intasata ed anche se ti metti in attesa come indica la voce guida dopo poco fanno cadere ugualmente la linea suggerendo di contattarli tramite la chattina del sito che però ripeto rimbalza nuovamente alla telefonata per certe tipologie di pratiche. -Quando finalmente dopo qualche giorno di prove in vari orari ho preso linea telefonica l'operatrice risulta molto gentile e e si scusa. Delineando il fatto che che sono solo in 3 a rispondere alle chiamate e che quel giorno oltretutto era sola. E' stata comunque molto professionale e lato suo ha risolto le mie richieste. -Mi arriva quindi mail di annullamento ordine in data 13 Gennaio( nonostante come anticipavo non erano pervenute mail di tracciamento della merce.) Dopo due giorni, in data 15 Gennaio mi arriva una mail probabilmente partita (parecchio) in ritardo dal Vostro sistema, che "l'ordine è attualmente in preparazione". Consiglio Vivamente un supporto alle operatrici telefoniche ed una revisione ai sistemi informatici. Nota: specifico che non sto recensendo ne i vostri prodotti ne il negozio di Saronno-Gerenzano, ma i vostri sistemi operativi e la vostra assistenza al cliente da remoto.
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5
/5
16 gennaio 2026
Tutto bene come al solito... Alla consegna ragazze gentili....
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4
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16 gennaio 2026
Buona scelta di prodotti, ottimo supporto dagli addetti
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5
/5
16 gennaio 2026
Ho acquistato un piumino ma ho dovuto renderlo per differente vestibilità da quella attesa. Andato tutto bene.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

DF SPORT SPECIALIST è una catena di negozi di grandi dimensioni specializzata nella vendita di articoli ed abbigliamento per lo sport ed il tempo libero. Sul nostro sito potrai scegliere tra oltre 20.000 articoli con spedizione gratuita in tutta Italia per ordini superiori a € 50. I clienti che visitano il nostro sito sono prima di tutto sportivi che cercano solo il meglio per la pratica della loro passione e per questo per ogni prodotto troverai delle descrizioni complete fornite direttamente dalle aziende produttrici. Proprio come se, al posto di essere davanti ad uno schermo, vi trovaste in un nostro punto vendita. Naturalmente ti consigliamo anche prodotti dei nostri marchi...qualità e prezzo sono garantiti!
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