DF Sport Specialist
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31 marzo 2021

Prezzo onesto e velocità di spedizione, ottimo

31 marzo 2021

precisi e puntali altamente consigliato

31 marzo 2021

Tutto bene

31 marzo 2021

Il prodotto è buono, pare di correre su quello di una palestra. Dopo un mese dal montaggio è ben funzionante. Piacevole da usare. Non è neppure complicato da montare. Vedremo quando ci sarà bisogno dell'assistenza. La garanzia viene indicata in 5 anni per il motore ed a vita per il telaio. La nota dolente è che si tratta di un prodotto di circa 170 chilogrammi. Sono due pacchi, uno contenente la consolle e del peso di 12/17 kg. Il problema è l'altro pacco. Considerata la mole ed il peso ho chiesto la consegna a domicilio, che va decisamente migliorata. Il ragazzo che l'ha consegnata è stato gentile ed ha fatto quello che poteva, ma era da solo, con una pedana ed un carrello. Non riusciva neppure a spostare il pacco pesante ed è stato necessario aiutarlo. Già così non andrebbe bene, ma giustamente lo si fa per evitare disagi. Avevo preventivamente chiesto se fosse possibile la consegna al piano, ma non è prevista per questo genere di prodotti, come comunque spiegato sul sito. Dopo aver valutato di contattare un ditta per farlo sollevare dall'esterno al primo piano, ho preferito chiamare un amico muratore. Neppure in due ce l'abbiamo fatta in quanto il lato del prodotto con il motore ha un suo peso. Alla fine di muratori ne ho chiamati tre per portare il prodotto al primo piano. Chiaro che il cliente andrebbe messo nella condizione di non avere questi disagi. Per il resto il prodotto sta facendo il suo lavoro, pertanto il giudizio complessivo è positivo.

31 marzo 2021

La navigazione nel sito è facile. Il servizio di spedizione è stato rapidissimo.

30 marzo 2021

Benissimo, dall’ ordine il pacco è arrivato in due giorni lavorativi

29 marzo 2021

buon servizio, rapido e preciso

28 marzo 2021

Mi sono trovato benissimo, l'articolo rispetta la descrizione del venditore ed è arrivano nei giusti tempi.

28 marzo 2021

Tutto OK - grazie

28 marzo 2021

Consegna molto veloce, imballaggio adeguato, prodotto conforme. Tutto ok.

28 marzo 2021

Azienda super seria, mancava un pezzo e sono stati super veloci nella spedizione di ciò che mancava!

28 marzo 2021

Annuncio chiaro e preciso. Spedizione rapida e nei tempi dichiarati. Oggetto conforme alla descrizione.

28 marzo 2021

Assistenza telefonica sempre gentile e disponibile. Puntuali e corretti prezzi ottimi

28 marzo 2021

Ottimo servizio

28 marzo 2021

1) ho dovuto optare per acquisto on line solo per poter beneficiare di rateizzazione Scalapay. Anche se posso immaginare le ragioni (commissioni troppo alte?!?) non capisco perché non dare, tanto più di questi tempi di difficoltà economiche diffuse, questa opportunità anche alla clientela dei negozi fisici. 2) Tempi di consegna in negozio troppo lunghi e, soprattutto, senza notifica al cliente, se non da lui sollecitata. Se penso che erano già disponibili in negozio, li avevo acquistati con consegna in negozio (in subordine a punto 1) per contenere al massimo i tempi, con l'intenzione di utilizzarli per l'ultima escursione utile sulle nevi della Valtellina, prima del recente ritorno in zona rossa. Ma, dopo oltre una settimana dall'ordine, avendo dovuto scrivere al servizio clienti per sapere che fine avessero fatto, ho appreso (in questo il personale dell'online è stato molto efficiente) che il prodotto era già nel negozio prescelto (sicuramente da qualche giorno e, anzi, forse anche entro il venerdì in cui li avrei potuti utilizzare all'indomani: ma in negozio nessuno ha saputo dirmi da quando). E, da allora, giacciono ancora imballati per la prossima stagione di escursioni invernali...

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