DF Sport Specialist
Recensioni: 32.178

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4,6
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Calcolato su 3.702 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 849 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
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93,4%

30.040 recensioni

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969 recensioni

3,6%

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Prodotti/Servizi
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Servizio clienti
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Ultima recensione: 9 settembre 2025
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5
/5
1 settembre 2016
il prodotto rispecchia perfettamente le caratteristiche descritte. E' arrivato integro. Consegna veloce. Il servizio è più che positivo.
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5
/5
1 settembre 2016
Ottimo prezzo, e tutto ok come previsto per Ia consegna.
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3
/5
1 settembre 2016
Ho dovuto aspettare qualche giorno dopo l'acquisto per avere notizie che tutto era andato a buon fine e per ricevere l'aggiornamento che il mio pacco era in transito.
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5
/5
1 settembre 2016
ottimo prodotto e consegna puntuale
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4
/5
1 settembre 2016
Buon negozio sembrano seri!!
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1 settembre 2016
Soddisfatto....tutto OK!!!
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4
/5
31 agosto 2016
buongiorno ........... ho acquistato da sport specialist una ottima ebike ad un ottimo prezzo, con un ottimo servizio consegna, che si vuole di piu'
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5
/5
31 agosto 2016
servizio veloce, perfetto...
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4
/5
31 agosto 2016
Ho acquistato due articoli contemporaneamente e uno dei due ha causato il ritardo di 2/3 giorni sulla consegna. Dopo una telefonata a DF ho avuto i giusti chiarimenti e le scuse con la rassicurazione dell'arrivo del materiale. Mat. tutto ok
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5
/5
31 agosto 2016
CONTATTI TELEFONICI RAPIDI ED EFFICIENTI; SPEDIZIONE NEI TEMPI PREVISTI; MATERIALE IN PERFETTO STATO E CONFORME A QUANTO ORDINATO! DF SPORTSPECIALIST VERRA' INSERITO TRA I MIEI NEGOZI ON LINE PREFERITI!
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5
/5
31 agosto 2016
ottimo in tutto!!!!!
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5
/5
31 agosto 2016
Massima puntualità. ..ho ricevuto il mio acquisto nei tempi di consegna indicati. ..grazie
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5
/5
31 agosto 2016
Perfetto
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5
/5
31 agosto 2016
Sono soddisfatta della gestione dell'acquisto. Ho dovuto interfacciarmi con un Operatore perché avevo sbagliato l'ordine inviato ed è stato gentile, disponibile ed efficiente e il problema di è rapidamente risolto. Consegna monitorabile e quindi comoda.
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1
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31 agosto 2016
Che dire? Due ordini due resi. Difficile trovare aspetti positivi. Ordino scarponi taglia 11 uk. Mando immediatamente mail specificando che ho un piede 46 e che la tabella di conversione posta nello spazio del prodotto differisce da quella posta sul sito montura. Mail di conferma ordine che riporta l'invio di scarpone taglia 12 uk. Chiamo immediatamente il servizio clienti riassumendo quanto accaduto. Mi rassicurano e dicono che è stato verificato sulla mia richiesta taglia 46 eu. Due minuti e richiama il servizio dicendo che hanno riverifivato e che servono altri giorni per reperire l'oggetto conforme a quanto da me richiesto tanto che viene creato un nuovo ordine Attendo il pacco con due giorni di ritardo e arriva uno scarpone taglia 12 uk e 47 eu. Telefonata di fuoco ma educata dove mi viene detto che il prodotto corrispondente a 46 eu non è disponibile. Quindi rimborso che avverrà solo dopo la comunicazione che il mio pacco da restituire è stato preso in carico dal corriere (io quando acquisto non do i miei soldi senza avere la merce?). Se ci mettiamo che un anno fa è accaduto un episodio analogo.....
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Risposta del venditore
Ci scusiamo per i disguidi, l'ordine era gia' iniziato male a causa di un errore del cliente che aveva acquistato la taglia 11 (corrispondente ad 45.5 sia sul nostro sito che su quello ufficiale dell'azienda produttrice) chiedendo che pero' gli venisse spedito un 46 (tg.11.5). Non essendo disponibile e segnanlandolo al cliente, per errore, il nostro magazzino ha spedito la taglia successiva disponibile, ovvero la 12 (corrispondente ad un 47). Una volta ricevuta la segnalazione dal cliente della misura errata e' stato fatto il ritiro gratuito con successivo rimborso. Ringraziamo in ogni caso il cliente per l'accuratezza nella preparazione del reso.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

DF SPORT SPECIALIST è una catena di negozi di grandi dimensioni specializzata nella vendita di articoli ed abbigliamento per lo sport ed il tempo libero. Sul nostro sito potrai scegliere tra oltre 20.000 articoli con spedizione gratuita in tutta Italia per ordini superiori a € 50. I clienti che visitano il nostro sito sono prima di tutto sportivi che cercano solo il meglio per la pratica della loro passione e per questo per ogni prodotto troverai delle descrizioni complete fornite direttamente dalle aziende produttrici. Proprio come se, al posto di essere davanti ad uno schermo, vi trovaste in un nostro punto vendita. Naturalmente ti consigliamo anche prodotti dei nostri marchi...qualità e prezzo sono garantiti!
DF Sport Specialist (Utente Attivo)
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