DF Sport Specialist
Recensioni: 32.181

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4,6
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Calcolato su 3.696 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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93,4%

30.042 recensioni

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969 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 10 settembre 2025
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5
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31 agosto 2016
Perfetto
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5
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31 agosto 2016
Sono soddisfatta della gestione dell'acquisto. Ho dovuto interfacciarmi con un Operatore perché avevo sbagliato l'ordine inviato ed è stato gentile, disponibile ed efficiente e il problema di è rapidamente risolto. Consegna monitorabile e quindi comoda.
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1
/5
31 agosto 2016
Che dire? Due ordini due resi. Difficile trovare aspetti positivi. Ordino scarponi taglia 11 uk. Mando immediatamente mail specificando che ho un piede 46 e che la tabella di conversione posta nello spazio del prodotto differisce da quella posta sul sito montura. Mail di conferma ordine che riporta l'invio di scarpone taglia 12 uk. Chiamo immediatamente il servizio clienti riassumendo quanto accaduto. Mi rassicurano e dicono che è stato verificato sulla mia richiesta taglia 46 eu. Due minuti e richiama il servizio dicendo che hanno riverifivato e che servono altri giorni per reperire l'oggetto conforme a quanto da me richiesto tanto che viene creato un nuovo ordine Attendo il pacco con due giorni di ritardo e arriva uno scarpone taglia 12 uk e 47 eu. Telefonata di fuoco ma educata dove mi viene detto che il prodotto corrispondente a 46 eu non è disponibile. Quindi rimborso che avverrà solo dopo la comunicazione che il mio pacco da restituire è stato preso in carico dal corriere (io quando acquisto non do i miei soldi senza avere la merce?). Se ci mettiamo che un anno fa è accaduto un episodio analogo.....
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Risposta del venditore
Ci scusiamo per i disguidi, l'ordine era gia' iniziato male a causa di un errore del cliente che aveva acquistato la taglia 11 (corrispondente ad 45.5 sia sul nostro sito che su quello ufficiale dell'azienda produttrice) chiedendo che pero' gli venisse spedito un 46 (tg.11.5). Non essendo disponibile e segnanlandolo al cliente, per errore, il nostro magazzino ha spedito la taglia successiva disponibile, ovvero la 12 (corrispondente ad un 47). Una volta ricevuta la segnalazione dal cliente della misura errata e' stato fatto il ritiro gratuito con successivo rimborso. Ringraziamo in ogni caso il cliente per l'accuratezza nella preparazione del reso.
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5
/5
31 agosto 2016
ottimo servizio, ottimi, prezzi, da consigliare
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5
/5
31 agosto 2016
Abbastanza veloci nello spedire, nessun problema e ottimi prodotti sportivi. Riacquisterò sicuramente. 5 stelle meritatissime
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5
/5
31 agosto 2016
Professionale
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5
/5
31 agosto 2016
............
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5
/5
31 agosto 2016
Servizio e spedizione perfetta
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5
/5
31 agosto 2016
Servizio veloce e cortese. Materiale come da descrizione. Salvato nei preferiti e nel caso non esiterei ad acquistare ancora. Consigliato.
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5
/5
31 agosto 2016
Tutto ok. Rapidi ed efficaci. Grazie
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5
/5
31 agosto 2016
Servizio on line veloce ed eccellente!!
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3
/5
31 agosto 2016
Difficile inserire spedizione/fatturazione se non sei registrato. Super veloci nelle consegne
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4
/5
30 agosto 2016
Prodotti di grandi marche e ottimi prezzi
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5
/5
30 agosto 2016
Professionali e concreti
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5
/5
30 agosto 2016
Ok
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

DF SPORT SPECIALIST è una catena di negozi di grandi dimensioni specializzata nella vendita di articoli ed abbigliamento per lo sport ed il tempo libero. Sul nostro sito potrai scegliere tra oltre 20.000 articoli con spedizione gratuita in tutta Italia per ordini superiori a € 50. I clienti che visitano il nostro sito sono prima di tutto sportivi che cercano solo il meglio per la pratica della loro passione e per questo per ogni prodotto troverai delle descrizioni complete fornite direttamente dalle aziende produttrici. Proprio come se, al posto di essere davanti ad uno schermo, vi trovaste in un nostro punto vendita. Naturalmente ti consigliamo anche prodotti dei nostri marchi...qualità e prezzo sono garantiti!
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