DF Sport Specialist
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Prodotti/Servizi
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Servizio clienti
4,6 /5
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4
/5
18 ottobre 2016
Ottimo sito per acquisti.
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5
/5
18 ottobre 2016
Tutto perfetto. Oltre a vendere prodotti di alta qualità, è ben curato l'imballaggio, così come la spedizione. Insomma, tutto
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5
/5
18 ottobre 2016
10 OTTIMO
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1
/5
18 ottobre 2016
Sport Specialist è ottimo dal vivo. Online non ancora. Ad esempio, le foto. Ho comprato uno zaino, dalla foto rosso mattone, tipo maglia del Torino per intenderci. Arriva color rosso fosforescente. Non è la stessa cosa. Il servizio clienti fa il suo dovere, ma è ancora lento. Ho fatto prima a recarmi in sede che aspettare una loro risposta. Infine, il corriere Bartolini è da mettersi le mani nei capelli. Leggo sul loro sito che il pacco sarebbe arrivato giovedì, così aspetto a casa l'intera giornata. Peccato che la sera di giovedì, cambiano la data della consegna in venerdì. Poco professionale.
Risposta del venditore
Dispiaciuti per il disguido del colore zaino. Abbiamo pubblicato la foto che ci è stata fornita dal marchio produttore. Provvederemo presto alla modifica della colorazione. Tempi di consegna conformi alle nostre condizioni di vendita, mentre non possiamo rispondere direttamente dell'operato del corriere seppur ci scusiamo e solleciteremo al miglioramento del servizio. Ci teniamo in questa occasione ricordarle che il nostro customer service è sempre a sua completa disposizione.
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4
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17 ottobre 2016
Molto Bene
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5
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17 ottobre 2016
Rapido, puntuale. Ottimo negozio on line
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5
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17 ottobre 2016
Nulla da eccepire, precisi veloci e rispettosi delle indicazioni sugli orari di portineria. Complimenti!
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5
/5
14 ottobre 2016
Consiglio questo eshop per ; qualita' della merce venduta , disponibilita' nel contatto telefonico , convenienza nei prezzi e rapidita' nella consegna.
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5
/5
14 ottobre 2016
La serietà si vede nelle difficoltà: il prodotto, acquistato a un ottimo prezzo, purtroppo aveva un piccolo difetto e, pertanto, è stato ritirato al mio domicilio e rimborsato in tempi brevi.
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5
/5
14 ottobre 2016
Ho comprato per la prima volta nel vostro negozio e mi sono trovato bene, ho anche usufruito del servizio clienti on line per telefono e ho trovato il personale molto disponibile. Unico piccolo problema la consegna della merce con il pagamento in contrassegno maggiorato.
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4
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13 ottobre 2016
Spedizione puntuale, servizio assistenza rapido e disponibile per informazioni prima dell'acquisto.
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5
/5
13 ottobre 2016
come al solito ottima comunicazione e descrizione prodotto , negozio consigliato
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1
/5
12 ottobre 2016
Da dimenticare Scarpe senza scatola e senza accessori
Risposta del venditore
Dispiaciuti del suo disappunto, ci teniamo ad informarla che per organizzazione logistica capita di dover utilizzare dei sacchetti da imballo anziché la scatola originale. Ciò avviene controllando il perfetto stato della scarpa e garantendolo durante il trasporto. Queste scarpe non prevedono nessun accessorio. Ci teniamo a ricordarle che il nostro customer service è sempre a sua completa disposizione.
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5
/5
12 ottobre 2016
Tutto conforme a descrizione e impegni presi
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3
/5
12 ottobre 2016
Le tempistiche tra l'ordine e l'effettiva spedizione sono un po' lunghi (ordine effettuato il lunedì mattino ì, merce pervenutami esattamente il lunedì successivo)
Risposta del venditore
Quasi sempre le tempistiche sono inferiori, capita (a seconda degli articoli ordinati) che si possa prolungare di un paio di giorni...ci teniamo a scusarci se ciò le ha creato disagio e le ricordiamo che il nostro customer service è sempre a sua completa disposizione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

DF SPORT SPECIALIST è una catena di negozi di grandi dimensioni specializzata nella vendita di articoli ed abbigliamento per lo sport ed il tempo libero. Sul nostro sito potrai scegliere tra oltre 20.000 articoli con spedizione gratuita in tutta Italia per ordini superiori a € 50. I clienti che visitano il nostro sito sono prima di tutto sportivi che cercano solo il meglio per la pratica della loro passione e per questo per ogni prodotto troverai delle descrizioni complete fornite direttamente dalle aziende produttrici. Proprio come se, al posto di essere davanti ad uno schermo, vi trovaste in un nostro punto vendita. Naturalmente ti consigliamo anche prodotti dei nostri marchi...qualità e prezzo sono garantiti!

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