DF Sport Specialist
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29 settembre 2025
Il processo di acquisto online è stato rapido e semplice e il prezzo dell’articolo molto competitivo. La fase successiva invece è stata un po’ lenta e lacunosa: una settimana di attesa per evadere l’ordine di un prodotto disponibile in casa pare davvero eccessiva e gli aggiornamenti sullo stato dell’ordine un po’ troppo scarni; quando si spendono diverse centinaia di euro si vorrebbero avere più aggiornamenti sullo stato del proprio ordine, soprattutto se non vengono rispettati i tempi di consegna previsti. Da migliorare anche la fase di spedizione (nel mio caso presso negozio fisico) poiché non risultando tracciata, mi ha portato a dover chiamare più volte il punto vendita per chiedere se fosse arrivato il prodotto, scoprendo poi, in occasione dell’ultima chiamata, che il prodotto era già da alcuni giorni presente in negozio. Insomma, un po’ più di cura verso il cliente nella fase post vendita sarebbe apprezzata, soprattutto per ordini di un certa rilevanza. Ritengo comunque buona in generale l’esperienza di acquisto perché l’azienda riesce ad applicare degli sconti davvero interessanti anche su prodotti di alta gamma.
Acquirente verificato
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5
/5
29 settembre 2025
Tutto perfetto, compresa l’assistenza cliente!
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4
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29 settembre 2025
Positiva. Ho apprezzato la disponibilità del personale in negozio
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4
/5
29 settembre 2025
Non mi è mai arrivata la mail di avvenuta consegna al negozio selezionato.
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5
/5
29 settembre 2025
Perfetto!
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5
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29 settembre 2025
Varietà di prodotti con buoni prezzi e sconti, spedizione abbastanza veloce
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5
/5
29 settembre 2025
Ottima personale all altezza x coniglio su acquisti
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3
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29 settembre 2025
Ritardo nella consegna, mancanza di tracking/stato spedizione e pacco, penso arrivato in negozio da giorni, ma che gli addetti non trovavano. Migliorare la gestione delle biciclette ordinate con clicca e ritira, in quanto mischiandole con le altre non vengono trovate, a detta del commesso.
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5
/5
29 settembre 2025
Esperienza ottima, sito facile consegna rapida
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4
/5
29 settembre 2025
Acquisto di un buon articolo con prezzo favorevole
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5
/5
29 settembre 2025
Ho trovato subito ciò che cercavo
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5
/5
28 settembre 2025
Tutto perfetto
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5
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27 settembre 2025
Ho trovato subito l’articolo che cercavo e c’era la taglia che mi serviva.
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5
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27 settembre 2025
Ottimo .ho acquistato costumi ottimi per la piscina
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5
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27 settembre 2025
Tutta la procedura di acquisto è andata bene. Nessun problema, spedizione abbastanza veloce.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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