DF Sport Specialist
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21 ottobre 2015
Uno speciale ringraziamento a tutto lo staff delle vendite on line di Df-Sport Specialist, in particolare a Stefano e a collega, per essere riusciti a farci pervenire in tempo, per un compleanno, l'eccezionale crash pad "Mondo" della Black Diamond. Complimenti per l'ottimo servizio, per la gentilezza e la premura dimostrati.
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5
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21 ottobre 2015
ottimo
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5
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21 ottobre 2015
Ottimo negozio online..assistenza clienti eccellente e professionale..prodotti acquistati perfetti e spedizione veloce! Grazie DF!
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5
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21 ottobre 2015
Comunicazione con lo staff eccellente. Servizio consegna altrettanto eccellente. Aspettiamo di testare gli sci in pista e verificare soprattutto il montaggio degli attacchi.
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5
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21 ottobre 2015
Tempi di consegna puntualissimi!!
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3
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20 ottobre 2015
il colore del pile è diverso da quello mostrato sul sito
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5
/5
20 ottobre 2015
Precisi e rapidi
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4
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20 ottobre 2015
Prodotti buoni ad un ottimo prezzo e spedizione veloce!
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5
/5
20 ottobre 2015
rapidi e precisi prodotto ben descritto
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5
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20 ottobre 2015
Tutto ok e in tempi brevissimi.
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5
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20 ottobre 2015
Esattamente quello che cercavo! Pantalone leggero e ben fattoper le camminate in montagna.
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5
/5
20 ottobre 2015
molto soddisfatto per la grande scelta di prodotti e per il servizio preciso e puntuale, complimenti.
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5
/5
19 ottobre 2015
Spedizione veloce ed efficiente. Sito intuitivo da navigare. Ottimo poi se c'è un buono sconto.
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5
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19 ottobre 2015
Ottimo il servizio post vendita per il cambio di taglia dell'articolo
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4
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19 ottobre 2015
La descrizione del casco road ZY zerorh , nonostante copiata dal sito ufficiale del produttore, era priva di un dettaglio fondamentale, ovvero che il colore non era bianco ma BIANCO E ROSA, dettaglio presente sul sito ufficiale. Ho dovuto rispedire il prodotto e farmene inviare un altro di colore diverso pagando le spese di spedizione, anche perché la procedura online di restituzione dell'articolo non prevede l'indicazione delle motivazioni del reso. Dopo aver appreso, dal commento del feedback, la motivazione del reso, sono stato contattato dal personale Sportspecialist che con massima cortesia e disponibilità hanno riconosciuto l'errore, mi hanno restituito l'importo delle spese di spedizione e indicato le modalità per contattarli in caso di problemi con gli acquisti. Si può sempre migliorare, soprattutto rendendo le procedure di evasione dell'ordine più rapide, ma il giudizio nel complesso è positiv .
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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