DF Sport Specialist
Recensioni: 31.049

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4,6
/5
Calcolato su 3.966 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 877 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 217 recensioni)

93,3%

28.967 recensioni

3,0%

944 recensioni

3,7%

1.138 recensioni

Filtra per voto:

22.768
6.199
944
467
671
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Ultima recensione: 9 maggio 2025
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3
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4 febbraio 2025
Acquistati scarponi da sci online, arrivati con 5 giorni di ritardo, buttati a caso dentro un cartone (non originale degli scarponi), graffiati, sporchi e legati insieme con una fascetta. Oltretutto mancavano le solette per diminuire 1/2 numero e la borsa porta-scarponi fornita era bucata e completamente rovinata. Fortunatamente il servizio clienti è ottimo ed hanno provveduto con un rimborso (unico motivo per cui do 3 stelle)
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1
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4 febbraio 2025
Ho ordinato un occhialino nuoto dell' Arena in data 13/01/25. Dopo tre giorni ho chiesto informazioni in merito alla data di spedizione e mi è stato subito risposto che loro hanno 5 GG lavorativi successivi all'ordine per fare spedire l'ordine. Al sesto giorno ho chiesto di nuovo informazioni. Mi è stato risposto che si scusano e che sono in ritardo e che mi avevano riservato uno sconto del 10% su un ordine futuro per farsi perdonare. Gli occhiali mi sono stati consegnati il 27/01. Nei giorni precedenti (già dal 22/01) , prima che venissero spediti, ho scritto due volte di annullare l'ordine perché avevo ordinato gli occhialini da altra parte perché erano urgentissimi. Gli occhialini invece mi sono stati spediti ugualmente, gli annullamenti ordine non sono stati minimamente presi in considerazione. Non contesto il ritardo di consegna che può accadere, ma dopo che annullo due volte l'ordine perché ho provveduto altrove data l'urgenza, potevano evitare di spedire gli occhialini.
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5
/5
4 febbraio 2025
consegna rapida prodotto perfetto
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5
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4 febbraio 2025
Sito facile da usare, ho dovuto cambiare la taglia ed in negozio sono stati celeri e cortesi
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2
/5
4 febbraio 2025
Tempi di consegna molto lunghi.
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2
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3 febbraio 2025
Pacco arrivato in ritardo, nessun servizio clienti
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3
/5
3 febbraio 2025
Molto lenti nella consegna da quando ho fatto l’ordine
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5
/5
3 febbraio 2025
Tutto perfetto !
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3
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3 febbraio 2025
Leggero ritardo nella consegna della merce, qualche difficoltà nel contattare l'assistenza. Ad ogni modo con un po' di pazienza tutto si è risolto per il meglio.
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5
/5
3 febbraio 2025
Personale preparato e disponibile Prezzi ottimi e concorrenziali
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5
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3 febbraio 2025
Positiva, cordiali ed efficienti
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2
/5
3 febbraio 2025
Purtroppo non positiva, articolo arrivato dopo 10gg dall'ordine con scatola sbagliata (le scarpe all'interno erano corrette). Penso che in questa epoca dove qualsiasi cosa si ordina online arriva il giorno dopo o al massimo dopo 2/3, aspettare 10 giorni è davvero tanto, oltretutto senza nessun tipo di comunicazione da parte di DF riguardanti l'evidente ritardo. Ho chiamato assistenza clienti e sono riuscito a parlare dopo vari tentativi in più giorni, anche qui direi non positivo visto che non sapevo che fine avesse fatto l'ordine.
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3
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3 febbraio 2025
Prezzo ottimo, prodotto di ottima qualità e fattura. La spedizione molto lenta
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1
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3 febbraio 2025
Un disastro.mai assistenza clienti.chiami sempre occupato,mail sempre generate in automatico.dopo la bellezza di 20 giorni di attesa,ho chiamato e mi è stato detto che richiamavano subito dopo pochi minuti.mai più richiamato.ho dovuto ricontattarli e mi è stato quasi imposto di rinunciare ad un prodotto perché,detto da loro,era viaggiante e non sapevo quando poteva arrivare.incredibile. Inutile che spingono con le offerte quando però non hanno la capacità di supportare un servizio.
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3 febbraio 2025
Il prodotto è arrivato in ridardo e con un difetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5
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