DF Sport Specialist
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5
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3 ottobre 2023
Mi sono trovata bene: prodotti di qualità e servizio attento.
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3 ottobre 2023
Personale preparatissimo
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3 ottobre 2023
Mi trovo sempre bene con ogni acquisto
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3 ottobre 2023
Merce arrivata in pochi giorni, personale cortese.
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4
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3 ottobre 2023
Tutto ottimo. Unico appunto i tempi di consegna per ritiro in negozio....quasi una settimana mi sembra eccessivo.
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2
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3 ottobre 2023
Non ho ricevuto l'email di conferma per il ritiro. Ho chiamato ma sono rimasto in attesa .... alla fine mi sono recato in negozio (coda per saldi/promozioni) e hanno trovato il pacco ....
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5
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3 ottobre 2023
L'addetto alla vendita mi ha aiutato a trovare le scarpe da running più adatte alle mie esigenze ed al mio piede difficile
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5
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3 ottobre 2023
Come sempre df sportspecialist sono una garanzia
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3 ottobre 2023
Prezzo eccezzionale qualità idem e spedizione veloce
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3 ottobre 2023
Negozio assortito e ben disposto
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3 ottobre 2023
Dopo tante ricerche, grazie allo staff di DF che è stato competente, gentile e paziente, ho trovato il mio zaino da trekking perfetto per la mia altezza e corporatura. Grazie perché i 7 giorni di cammino che ho fatto, sono stati una passeggiata grazie a voi
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2 ottobre 2023
Personale gentile
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2 ottobre 2023
Quello che cerchi trovi . Capi tecnici ottimi, personale gentile e preparato. Consigliato
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1
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2 ottobre 2023
Volendo fare un regalo, approfitto della promo del giorno 10% di sconto e ordino una maglia da running poi, per poter fruire della spedizione gratuita, aggiungo un'altra maglia per me. Dopo 5 giorni una mail mi comunica che una articolo non è più disponibile (proprio quello che volevo regalare) ed effettuano il rimborso. Rispondo al servizio clienti che a questo punto vorrei annullare tutto l'ordine, questo il venerdì sera. Il lunedì mattina alle 9:00 mi rispondono, con una sola riga "l’ordine è ormai partito". Alle 13:45 altra mail che conferma "l'ordine è stato spedito": quindi non era vero che alla mattina era partito, e venerdì sera nessuno ha più risposto. Mi ritrovo con una maglia in più che effettivamente non mi serviva e ho dovuto nuovamente cercare il regalo da fare. Inoltre, l'articolo che volevo regalare è sempre disponibile sul sito (a prezzo un po' più alto). Penso che in caso di problemi con la merce dovrebbero lasciar decidere al cliente cosa fare, se prendere la rimanenza o rinunciare a tutto l'ordine. Trovo i negozi Sport Specialist ben riforniti e personale competente, faccio parecchi acquisti, ma sul web dovreste avere un po' più di rispetto per il cliente. Lo consiglierei a un amico? Certo, di recarsi in negozio, ma di lasciare perdere l'e-commerce.
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2 ottobre 2023
Servizio veloce e preciso sono soddisfatto !
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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